10.13 High Sierra iMac bloqué s'éteint tout seul, chauffe, ventilation, extinction en replay.

Holihost

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9 Juin 2018
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Bonsoir,
J'espère trouver de l'aide car je ne suis pas un crack quant à mettre les mains dans le moteur!
Il s'agit un iMac 27' late 2012 Fusion Drive 1T
Depuis un certain temps le ventilo tournait à fond et l'écran était limite brulant, il y a quelques jours plantage/blocage à répétition, au final impossible de redémarrer. J'ai décidé de faire un formatage usine. Donc Pomme+R et J'ai réinstallé High Sierra sur cette base propre :) Ca a été super 2 jours, et rebelotte. J'ai peut etre fais une boulette :/ Je n'ai pas de pistes, c'est pourquoi je viens chercher un sauveur par ici:) Je suis devant la fenetre du terminal "diskutil list". Ca ne me parle pas, comment faire pour vous poster ici les résultats?
Merci
 

Holihost

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Holihost

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9 Juin 2018
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Voila les tableaux du Terminal. En esperant que ça puisse vous en dire plus sur mon souci. J'ai tenté une réinstallation de High Sierra, et j'ai une fenêtre avec le message "Ressources du systeme introuvable pour installer...." Merci de votre aide.
Commande "diskutil list":

Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            999.3 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk1
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk1s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            121.0 GB   disk1s2
   3:                 Apple_Boot Boot OS X               134.2 MB   disk1s3

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk2
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk2s1

/dev/disk3 (internal, virtual):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                  Apple_HFS Macintosh HD           +1.1 TB     disk3
                                 Logical Volume on disk1s2, disk0s2
                                 678F0F09-D0FD-44CC-B59D-52D8FCCA6410
                                 Unencrypted Fusion Drive

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk4

/dev/disk5 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     Apple_partition_scheme                        *1.0 TB     disk5
   1:        Apple_partition_map                         32.3 KB    disk5s1
   2:                  Apple_HFS My Book                 1.0 TB     disk5s3
 
Dernière édition:

Holihost

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Bloc de code:
/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk20

/dev/disk21 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk21

/dev/disk22 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk22
 

Holihost

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Et enfin le résultat de "diskutil cs list":
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil cs list
CoreStorage logical volume groups (1 found)
|
+-- Logical Volume Group 76B2C45F-1E6F-496D-AA2F-41BA4B381C8D
    =========================================================
    Name:         Macintosh HD
    Status:       Online
    Size:         1120333049856 B (1.1 TB)
    Free Space:   102400 B (102.4 KB)
    |
    +-< Physical Volume A6D1DDFA-0B50-4813-9068-2824E6B0EE38
    |   ----------------------------------------------------
    |   Index:    0
    |   Disk:     disk1s2
    |   Status:   Online
    |   Size:     120988852224 B (121.0 GB)
    |
    +-< Physical Volume 3290C7DF-2D59-409D-B8D7-31BE2A572043
    |   ----------------------------------------------------
    |   Index:    1
    |   Disk:     disk0s2
    |   Status:   Online
    |   Size:     999344197632 B (999.3 GB)
    |
    +-> Logical Volume Family 6C623D5F-9E4A-473E-A675-C137815EDC12
        ----------------------------------------------------------
        Encryption Type:         None
        |
        +-> Logical Volume 678F0F09-D0FD-44CC-B59D-52D8FCCA6410
            ---------------------------------------------------
            Disk:                  disk3
            Status:                Online
            Size (Total):          1111825580032 B (1.1 TB)
            Revertible:            No
            LV Name:               Macintosh HD
            Volume Name:           Macintosh HD
            Content Hint:          Apple_HFS
            LVG Type:              Fusion, Sparse
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Salut Holihost

Formellement parlant > ton Fusion Drive est valide : rien en cloche dans le tableau.

Passe les commandes (l'une après l'autre) :
Bloc de code:
diskutil info disk3
diskutil verifyVolume disk3

  • la 1ère affiche un tableau d'informations sur le volume Macintosh HD
  • la 2è vérifie : a) le système de stockage CoreStorage (générateur du Fusion Drive) > b) le système de fichiers jhfs+ (générateur du volume Macintosh HD)

=> poste ces 2 tableaux ici.
 

Holihost

Membre junior
9 Juin 2018
27
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Salut Holihost

Formellement parlant > ton Fusion Drive est valide : rien en cloche dans le tableau.

Passe les commandes (l'une après l'autre) :
Bloc de code:
diskutil info disk3
diskutil verifyVolume disk3

  • la 1ère affiche un tableau d'informations sur le volume Macintosh HD
  • la 2è vérifie : a) le système de stockage CoreStorage (générateur du Fusion Drive) > b) le système de fichiers jhfs+ (générateur du volume Macintosh HD)
=> poste ces 2 tableaux ici.
Merci! Ok, voici les 2 tableaux:

Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil info disk3
   Device Identifier:        disk3
   Device Node:              /dev/disk3
   Whole:                    Yes
   Part of Whole:            disk3
   Device / Media Name:      APPLE SSD SM128E

   Volume Name:              Macintosh HD
   Mounted:                  Yes
   Mount Point:              /Volumes/Macintosh HD

   Content (IOContent):      Apple_HFS
   File System Personality:  Journaled HFS+
   Type (Bundle):            hfs
   Name (User Visible):      Mac OS Extended (Journaled)
   Journal:                  Journal size 90112 KB at offset 0x205e000
   Owners:                   Enabled

   OS Can Be Installed:      Yes
   Booter Disk:              disk0s3
   Recovery Disk:            disk0s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 SATA
   SMART Status:             Verified
   Volume UUID:              A2BF85A1-C6F1-34D7-A983-BBB826C9AA3D
   Disk / Partition UUID:    678F0F09-D0FD-44CC-B59D-52D8FCCA6410

   Disk Size:                1.1 TB (1111825580032 Bytes) (exactly 2171534336 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        512 Bytes

   Volume Total Space:       1.1 TB (1111825580032 Bytes) (exactly 2171534336 512-Byte-Units)
   Volume Used Space:        20.7 GB (20729257984 Bytes) (exactly 40486832 512-Byte-Units) (1.9%)
   Volume Free Space:        1.1 TB (1091096322048 Bytes) (exactly 2131047504 512-Byte-Units) (98.1%)
   Allocation Block Size:    4096 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         No

   Device Location:          Internal
   Removable Media:          Fixed

   Solid State:              Yes
   Virtual:                  Yes
   Hardware AES Support:     No

   This disk is a Core Storage Logical Volume (LV).  Core Storage Information:
   LV UUID:                  678F0F09-D0FD-44CC-B59D-52D8FCCA6410
   LVF UUID:                 6C623D5F-9E4A-473E-A675-C137815EDC12
   LVG UUID:                 76B2C45F-1E6F-496D-AA2F-41BA4B381C8D
   PV UUID (disk):           A6D1DDFA-0B50-4813-9068-2824E6B0EE38 (disk1s2)
   PV UUID (disk):           3290C7DF-2D59-409D-B8D7-31BE2A572043 (disk0s2)
   Fusion Drive:             Yes
   Encrypted:                No
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil verifyVolume disk3
Started file system verification on disk3 Macintosh HD
Verifying storage system
Performing fsck_cs -n -x --lv --uuid 76B2C45F-1E6F-496D-AA2F-41BA4B381C8D
Checking volume
disk0s2: Scan for Volume Headers
disk1s2: Scan for Volume Headers
disk0s2: Scan for Disk Labels
disk1s2: Scan for Disk Labels
Logical Volume Group 76B2C45F-1E6F-496D-AA2F-41BA4B381C8D spans 2 devices
disk1s2+disk0s2: Scan for Metadata Volume
Logical Volume Group has a 1609 MB Metadata Volume with double redundancy
Start scanning metadata for a valid checkpoint
Load and verify Segment Headers
Load and verify Checkpoint Payload
Load and verify Transaction Segment
Incorporate 0 newer non-checkpoint transactions
Load and verify Virtual Address Table
Load and verify Segment Usage Table
Load and verify Metadata Superblock
Load and verify Logical Volumes B-Trees
Logical Volume Group contains 1 Logical Volume
Load and verify 6C623D5F-9E4A-473E-A675-C137815EDC12
Load and verify 678F0F09-D0FD-44CC-B59D-52D8FCCA6410
Load and verify Freespace Summary
Load and verify Block Accounting
Load and verify Live Virtual Addresses
Newest transaction commit checkpoint is valid
Load and verify Segment Cleaning
The volume 76B2C45F-1E6F-496D-AA2F-41BA4B381C8D appears to be OK
Storage system check exit code is 0
Verifying file system
Volume was successfully unmounted
Performing fsck_hfs -fn -x /dev/rdisk3
Checking Journaled HFS Plus volume
Checking extents overflow file
Checking catalog file
Checking multi-linked files
Checking catalog hierarchy
Checking extended attributes file
Checking volume bitmap
Checking volume information
The volume Macintosh HD appears to be OK
File system check exit code is 0
Restoring the original state found as mounted
Finished file system verification on disk3 Macintosh HD
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Le sans faute continue :

  • volume monté en lecture & écriture > réinstallable
  • CoreStorage sans erreurs > jhfs+ sans erreurs

=> tu ne peux plus actuellement ouvrir ta session ? - que se passe-t-il quand tu démarres sur le volume Macintosh HD : la barre horizontale (qui signale le chargement du Système) se remplit partiellement ou complètement ? - très lentement en fin de parcours sans ouverture de session ? - ou bien est-ce un autre symptôme ?
 

Holihost

Membre junior
9 Juin 2018
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Le sans faute continue :

  • volume monté en lecture & écriture > réinstallable
  • CoreStorage sans erreurs > jhfs+ sans erreurs
=> tu ne peux plus actuellement ouvrir ta session ? - que se passe-t-il quand tu démarres sur le volume Macintosh HD : la barre horizontale (qui signale le chargement du Système) se remplit partiellement ou complètement ? - très lentement en fin de parcours sans ouverture de session ? - ou bien est-ce un autre symptôme ?
Merci pour ta réponse
A partir du menu de récupération où j'étais pour te fournir les infos du Terminal, je viens de faire "Pomme/choisir un disque de démarrage" et aucun Macintosh HD ni autre disque à choisir dans la fenêtre il n'y a rien, , j'ai donc quitté et j'ai un écran gris foncé un peu éclairé.
 

macomaniac

Ouroboros
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Éteins ton Mac de force > rallume-le en tenant pressées les 2 touches ⌘R (cmd R) pour revenir dans la session de secours.

Tu peux vérifier au passage dans l'Utilitaire de disque (fenêtre des 4 Utilitaires macOS) que le volume Macintosh HD soit bien monté (affiché en noir plein et pas en grisé dans la colonne de gauche).

Relance le Terminal et passe les commandes :
Bloc de code:
ls /Volumes/Mac*
bless --info /Volumes/Mac*

  • mets simplement Mac* en fin de commandes (une façon commode d'abréger la saisie) ; le "l" de "ls" est la minuscule de "L"
  • la 1ère liste les fichiers / dossiers de 1er rang du volume
  • la 2è affiche le chemin de démarrage du volume (ou son absence)

Poste les 2 tableaux obtenus.
 

Holihost

Membre junior
9 Juin 2018
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Merci pour ta réponse
A partir du menu de récupération où j'étais pour te fournir les infos du Terminal, je viens de faire "Pomme/choisir un disque de démarrage" et aucun Macintosh HD ni autre disque à choisir dans la fenêtre il n'y a rien, , j'ai donc quitté et j'ai un écran gris foncé un peu éclairé.
Au démarage apres shut down, oui la barre horizontale de chargement est au 3/4 et très lente, puis écran noir et la barre réapparait a nouveau une seconde jusqu'à une fenetre "MacOS n'a pas pu être installé sur votre ordinateur. Les ressources du programme d'installation sont introuvable"
 

Holihost

Membre junior
9 Juin 2018
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42
Reviens dans la session de secours et passe les 2 commandes de mon message #11.
Voici les result des 2 commandes:
Bloc de code:
-bash-3.2# ls /Volumes/Mac*
.DS_Store                System
.DocumentRevisions-V100            bin
.OSInstallerMessages            cores
.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware    etc
.file                    installer.failurerequests
.vol                    macOS Install Data
Applications                private
Library                    sbin
Network

Bloc de code:
-bash-3.2# bless --info /Volumes/Mac*
finderinfo[0]:      0 => No Blessed System Folder
finderinfo[1]:      0 => No Blessed System File
finderinfo[2]:      0 => Open-folder linked list empty
finderinfo[3]:      0 => No alternate OS blessed file/folder
finderinfo[4]:      0 => Unused field unset
finderinfo[5]:      0 => No OS 9 + X blessed X folder
64-bit VSDB volume id:  0x12F9D683F247DBD1
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
75 564
23 040
Forêt de Fontainebleau
Dans la liste des dossiers du volume -->

  • je vois la présence du dossier macOS Install Data d'une installation qui a planté (forcément > car ce dossier est toujours purgé en cas de finalisation)
  • par contre je note l'absence du dossier Users (Utilisateurs) > qui contient les dossiers-domiciles des utilisateurs de l'OS

Par ailleurs -->

  • aucun chemin de démarrage n'existe > qui pointerait sur le démarreur boot.efi : soit de l'OS en place > soit de l'OS d'installation contenu dans le dossier macOS Install Data

=> il est donc normal que tu ne voies pas le volume Mactintosh HD dans le panneau Disque de démarrage > car il ne porte sur son en-tête aucun chemin de démarrage qui le rendrait détectable comme volume-Système bootable.

Par ailleurs > es-tu sûr d'avoir posté la liste entière des dossiers retournés par la commande :
Bloc de code:
ls /Volumes/Mac*
  • parce que l'absence du dossier Users me paraît louche...
 

Holihost

Membre junior
9 Juin 2018
27
0
42
Dans la liste des dossiers du volume -->

  • je vois la présence du dossier macOS Install Data d'une installation qui a planté (forcément > car ce dossier est toujours purgé en cas de finalisation)
  • par contre je note l'absence du dossier Users (Utilisateurs) > qui contient les dossiers-domiciles des utilisateurs de l'OS
Par ailleurs -->

  • aucun chemin de démarrage n'existe > qui pointerait sur le démarreur boot.efi : soit de l'OS en place > soit de l'OS d'installation contenu dans le dossier macOS Install Data

=> il est donc normal que tu ne voies pas le volume Mactintosh HD dans le panneau Disque de démarrage > car il ne porte sur son en-tête aucun chemin de démarrage qui le rendrait détectable comme volume-Système bootable.

Par ailleurs > es-tu sûr d'avoir posté la liste entière des dossiers retournés par la commande :
Bloc de code:
ls /Volumes/Mac*
  • parce que l'absence du dossier Users me paraît louche...
Merci pour ton analyse, alors je pense que oui l'install que j'ai faite hier a plantée en effet. Je te renvoi la commande en question fraichement réedité sur le Terminal:
Bloc de code:
-bash-3.2# ls /Volumes/Mac*
.DS_Store                System
.DocumentRevisions-V100            bin
.OSInstallerMessages            cores
.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware    etc
.file                    installer.failurerequests
.vol                    macOS Install Data
Applications                private
Library                    sbin
Network
-bash-3.2#
 

Holihost

Membre junior
9 Juin 2018
27
0
42
Merci pour ton analyse, alors je pense que oui l'install que j'ai faite hier a plantée en effet. Je te renvoi la commande en question fraichement réedité sur le Terminal:
Bloc de code:
-bash-3.2# ls /Volumes/Mac*
.DS_Store                System
.DocumentRevisions-V100            bin
.OSInstallerMessages            cores
.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware    etc
.file                    installer.failurerequests
.vol                    macOS Install Data
Applications                private
Library                    sbin
Network
-bash-3.2#
En effet je ne suis pas en mode user je crois, je ne sais pas pourquoi. D'ailleurs je passe par un réseau social pour copier coller les codes dans un message et les récupérer sur un laptop d'où je te les envoi ici, car Safari en récupération ne me donne pas l'acces à ce thread macg, car controle parental? C'est pour ça que je met un peu de temps à te répondre et je m'en excuse.
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Alors : le dossiers Users a bien été supprimé > avec ton dossier-domicile contenant tes données et préférences. Il n'y a donc aucun obstacle à reformater le volume > avant d'effectuer une réinstallation d'OS.

As-tu une sauvegarde des données que tu avais ?
 

Holihost

Membre junior
9 Juin 2018
27
0
42
Alors : le dossiers Users a bien été supprimé > avec ton dossier-domicile contenant tes données et préférences. Il n'y a donc aucun obstacle à reformater le volume > avant d'effectuer une réinstallation d'OS.

As-tu une sauvegarde des données que tu avais ?
Ok. En fait, confronté à ce problème déja la semaine derniere, j'ai reformaté lundi mon disque par l'utilitaire de disque, installé l'OS et mis en marche Time Machine, mais peut etre pas un formatage correct ou pas vraiment en mode sortie d'usine. Y'a t'il une commande Terminal pour tout raser?
Pour mes données j'ai une sauvegarde sur DDE et donc des sauvegardes Time Machine datant de cette semaine. Time Machine peut-il me rebalancer les problèmes sur mon systeme? Que me conseilles-tu?
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
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Passe la commande :
Bloc de code:
diskutil eraseVolume jhfs+ "Macintosh HD" disk3

  • mets "Macintosh HD" avec des ""
  • la commande reformate le volume terminal > monté sur l'espace-disque du Logical Volume du Fusion Drive

Poste l'affichage retourné par la commande. Je te dirai après la suite de la manœuvre.