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iMac iMac ne démarre plus - fusion drive défectueux

Discussion dans 'Mac de bureau' créé par Stelf, 16 Novembre 2018.

Modérateurs: DarKOrange, macinside
  1. Stelf

    Stelf Membre junior

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    Bonjour,

    Mon iMac a commencé à donner il y a quelques jours des signes de dysfonctionnement -> roue colorée qui tourne sur changement de soft, accès fichiers...
    Puis après un énième plantage (que je pensais logiciel) il n'a plus démarré.
    - Je suis passé par l'assistance apple en ligne, au genius bar... et diagnostic second disque où sont mes datas (évidemment) défectueux...
    Avec le temps les problèmes s'aggravent on dirait car le disque que j'arrivait à passer à la commande fsck -fy, à l'utilitaire de disque ou a des outils de récupération de données, maintenant n'est visible via la commande diskutil list que par intermittence.
    Je suis donc assez désemparé et mets beaucoup d'espoir dans l'aide que pourra m'apporter ce forum.

    Infos : Disque fusion drive (SSD 128 et DD 3 To) c'est le 3 T0 qui ne fonctionne plus. J'ai une Time machine qui date du 18 mars le disque de 4 TO n'arrivait plus à faire les derniers backups... :(

    Par avance merci !
     
  2. Stelf

    Stelf Membre junior

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    Code (Text):
    -bash-3.2# diskutil list

    /dev/disk0 (internal, physical):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk0
       1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
       2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            121.0 GB   disk0s2
       3:                 Apple_Boot Boot OS X               134.2 MB   disk0s3

    /dev/disk1 (internal, physical):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:      GUID_partition_scheme                        *3.0 TB     disk1
       1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk1s1
       2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            3.0 TB     disk1s2
       3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.1 MB   disk1s3

    /dev/disk2 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk2
       1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk2s1

    /dev/disk3 (internal, virtual):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                  Apple_HFS                        +3.1 TB     disk3
                                     Logical Volume on disk0s2, disk1s2
                                     29CFF2CC-B51A-4A6D-AEFF-623B70BE3F4B
                                     Unencrypted Fusion Drive

    /dev/disk4 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +5.2 MB     disk4

    /dev/disk5 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

    /dev/disk6 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

    /dev/disk7 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

    /dev/disk8 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +2.1 MB     disk8

    /dev/disk9 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

    /dev/disk10 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +524.3 KB   disk10

    /dev/disk11 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +12.6 MB    disk11

    /dev/disk12 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +4.2 MB     disk12

    /dev/disk13 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +1.0 MB     disk13

    /dev/disk14 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +2.1 MB     disk14

    /dev/disk15 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

    /dev/disk16 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +524.3 KB   disk16

    /dev/disk17 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +1.0 MB     disk17

    /dev/disk18 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

    /dev/disk19 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +6.3 MB     disk19

    /dev/disk20 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +524.3 KB   disk20

    /dev/disk21 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +2.1 MB     disk21

    -bash-3.2#
     
     
  3. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    Bonjour Stelf

    On voit bien tes 2 disques physiques internes (SSD & HDD). On voit aussi l'espace-virtuel unique exporté par le Fusion Drive = le Logical Volume disk3. C'est sur cet espace-disque virtuel que monte le volume jhfs+ Macintosh HD. Or c'est lui qu'on ne voit pas affiché sur cet espace virtuel du Logical Volume -->
    Code (Text):
    /dev/disk3 (internal, virtual):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                  Apple_HFS                        +3.1 TB     disk3
                                     Logical Volume on disk0s2, disk1s2
    • à droite du type Apple_HFS > aucun nom de volume ne se trouve mentionné

    Passe la commande :
    Code (Text):
    diskutil info disk3
    • la commande affiche un tableau d'informations sur le volume manquant

    Poste ce tableau.
     
  4. Stelf

    Stelf Membre junior

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    Bonjour Macomaniac,

    Merci beaucoup de vous pencher sur mon problème.

    Voilà le résultat de la commande :
    Code (Text):
    -bash-3.2# diskutil info disk3
       Device Identifier:        disk3
       Device Node:              /dev/disk3
       Whole:                    Yes
       Part of Whole:            disk3
       Device / Media Name:      APPLE SSD SM128E

       Volume Name:            
       Mounted:                  No

       Content (IOContent):      Apple_HFS
       File System Personality:  HFS+
       Type (Bundle):            hfs
       Name (User Visible):      Mac OS Extended
       Journal:                  Unknown (not mounted)
       Owners:                   Disabled

       OS Can Be Installed:      No
       Booter Disk:              disk1s3
       Recovery Disk:            disk1s3
       Media Type:               Generic
       Protocol:                 SATA
       SMART Status:             Verified
       Disk / Partition UUID:    29CFF2CC-B51A-4A6D-AEFF-623B70BE3F4B

       Disk Size:                3.1 TB (3106191458304 Bytes) (exactly 6066780192 512-Byte-Units)
       Device Block Size:        512 Bytes

       Volume Total Space:       0 B (0 Bytes) (exactly 0 512-Byte-Units)
       Volume Free Space:        0 B (0 Bytes) (exactly 0 512-Byte-Units)

       Read-Only Media:          No
       Read-Only Volume:         Not applicable (not mounted)

       Device Location:          Internal
       Removable Media:          Fixed

       Solid State:              Yes
       Virtual:                  Yes
       Hardware AES Support:     No

       This disk is a Core Storage Logical Volume (LV).  Core Storage Information:
       LV UUID:                  29CFF2CC-B51A-4A6D-AEFF-623B70BE3F4B
       LVF UUID:                 3D07F0AD-F0B4-4D05-AFB8-10070C307447
       LVG UUID:                 D7147883-853E-41E8-998F-956EB7BF5905
       PV UUID (disk):           F05D840B-AC34-4058-8BFB-60B162010E3A (disk0s2)
       PV UUID (disk):           988F34FC-E9F9-486E-8190-238774F42222 (disk1s2)
       Fusion Drive:             Yes
       Encrypted:                No

    -bash-3.2#





















     
     
  5. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    Passe la commande :
    Code (Text):
    diskutil verifyVolume disk3
    • la commande vérifie : a) l'architecture CoreStorage du Fusion Drive > b) le système de fichiers jhfs+ du volume terminal

    Poste l'affichage retourné.
     
  6. Stelf

    Stelf Membre junior

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    Code (Text):
    diskutil verifyVolume disk3
    Started file system verification on disk3
    Verifying storage system
    Performing fsck_cs -n -x --lv --uuid D7147883-853E-41E8-998F-956EB7BF5905
    Checking volume
    disk1s2: Scan for Volume Headers
    disk0s2: Scan for Volume Headers
    disk1s2: Scan for Disk Labels
    disk0s2: Scan for Disk Labels
    Logical Volume Group D7147883-853E-41E8-998F-956EB7BF5905 spans 2 devices
    disk0s2+disk1s2: Scan for Metadata Volume
    Logical Volume Group has a 4481 MB Metadata Volume with double redundancy
    Start scanning metadata for a valid checkpoint
    Load and verify Segment Headers
    Load and verify Checkpoint Payload
    Load and verify Transaction Segment
    Incorporate 0 newer non-checkpoint transactions
    Load and verify Virtual Address Table
    Load and verify Segment Usage Table
    Load and verify Metadata Superblock
    Load and verify Logical Volumes B-Trees
    Logical Volume Group contains 1 Logical Volume
    Load and verify 3D07F0AD-F0B4-4D05-AFB8-10070C307447
    Load and verify 29CFF2CC-B51A-4A6D-AEFF-623B70BE3F4B
    Load and verify Freespace Summary
    Load and verify Block Accounting
    Load and verify Live Virtual Addresses
    Newest transaction commit checkpoint is valid
    Load and verify Segment Cleaning
    The volume D7147883-853E-41E8-998F-956EB7BF5905 appears to be OK
    Storage system check exit code is 0
    Verifying file system
    Volume is already unmounted
    Performing fsck_hfs -fn -x /dev/rdisk3
    Checking Journaled HFS Plus volume
    Invalid B-tree node size
    The volume   could not be verified completely
    File system check exit code is 8
    Restoring the original state found as unmounted
    Error: -69845: File system verify or repair failed
    Underlying error: 8: Exec format error
    -bash-3.2#
     
     
  7. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    Le CoreStorage est sans faute > le système de fichiers jhfs+ (générateur du volume Macintosh HD terminal sur l'espace-disque virtuel du Logical Volume) est corrompu : erreur radicale dans le catalogue. C'est cette corruption qui cause l'absence du volume.

    Tente ta chance via un démarrage en Single User. Tu redémarres (Menu  > Redémarrer) > tient aussitôt pressées les 2 touches ⌘S (cmd S) -->

    - obtiens-tu un écran noir sur lequel défilent des lignes de logs de démarrage blanches ? - si oui > dis si elles s'immobilisent à la fin sur une invite de commande :​
    Code (Text):
    root#
    • ou
    Code (Text):
    sh-3.2#
     
  8. Stelf

    Stelf Membre junior

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    J'avais déjà tenté cette manip et généralement ça finit par un écran brouillé... (plantage). Je retente à tout hasard...
     
  9. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    Il arrive qu'avec un système de fichiers corrompu qui ne monte pas normalement de volume > le démarrage en Single User arrache un montage : car le montage du volume est en lecture seule par défaut (montage en mode faible) > et les services de l'OS ne sont pas initialisés (démarrage en mode restreint) -->

    - c'est pourquoi je t'ai proposé de tenter ce démarrage...​
     
  10. Stelf

    Stelf Membre junior

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  11. Stelf

    Stelf Membre junior

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    Bonjour,

    Mon message est en attente de modération depuis vendredi car j'ai mis un lien vers une image...
    Je n'ai pas pu aller au bout du processus de démarrage que tu as recommandé. Ça finit par un écran avec sens interdit noir et gris (écritures dupliquées...) -> bug.
     
  12. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    Alors seul un logiciel de récupération de données pourrait récupérer des fichiers sans que le volume ne soit monté.
     
  13. Stelf

    Stelf Membre junior

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    Est ce que tu en a un a me recommander ? J'ai essayé Disk Drill... l'analyse a échouée à plusieurs reprises et il me donne des fichiers sans nom classés uniquement par types...
    Pas mal de softs ont pas de version d'essai et il faut les acheter avant de savoir s'ils seront efficaces...
    Est ce que je peux démonter le disque dur de 3To de la machine pour le traiter plus tard en externe ou il faut qu'il soit toujours en relations avec le SSD (Mode Fusion Drive) ?
     
  14. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    Je ne sais pas te répondre avec certitude.

    Un logiciel de récupération de données devrait pouvoir scanner chaque partition de stockage des 2 disques > indépendamment de l'association Fusion Drive. Comment les fichiers sont-ils répartis actuellement entre les 2 (celle du SSD et celle du HDD) : impossible à dire. Sinon que le système commence toujours par s'installer au départ sur la partition de stockage du SSD. Après il y a des transactions de fichiers en fonction de la fréquence d'accès en lecture.
     
  15. Stelf

    Stelf Membre junior

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    j'avais déplacé à l'initial les users sur le disque de 3 To. Après effectivement je sais pas comment il a réorganisé...
    Et pour concernant le soft tu as rien à me recommander ?
     
  16. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    Je n'ai pas d'avis fondé sur l'expérience - en ce qui concerne les logiciels de récupération de données. Tu peux déjà tester photorec (gratuit) en ligne de commande : il reclasse n'importe comment > mais montrerait déjà si des fichiers sont récupérables.
     
  17. Stelf

    Stelf Membre junior

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    je vais démonter le disque de 3to et remettre un disque neuf. Est ce que tu penses par sécurité avant de réinstaller je devrais faire un clone du SSD ? J'ai vu sur certains posts que si on veut l'envoyer à une société spécialisée il valait mieux avoir les 2 disques du Fusion Drive.
     
  18. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    Tu peux avec la commande dd faire une image-disque dmg copie conforme de la partition disk0s2 (Macintosh HD) du SSD > dans le volume d'un DDE USB.
     
  19. Stelf

    Stelf Membre junior

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    Le DD est mort ou après initialisation il sera opérationnel ?
     
  20. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    Il se peut que le problème soit simplement logiciel comme la vérification l'a attesté : système de fichiers corrompu. Auquel cas > les 2 disques n'ont rien > il faudrait simplement reformater le volume Macintosh HD terminal.
     
Modérateurs: DarKOrange, macinside
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