Bonsoir a tous,
Je possède un iMac depuis 3 ans environ. Depuis quelques mois, il est devenu extrêmement lent sans que je parviennes à identifier le problème. Le moindre clic peut prendre des dizaines de secondes, l'ouverture des applis je n'en parle meme pas. Mon revendeur local m'a fait installer Malewarebytes et fait vérifier le disques dur. Il ne semble pas y avoir de problèmes particulier. La solution est de lui déposer l'ordi pendant 4 semaines.... Impossible.
Je m'en remets donc a vous pour quelques conseils, vous avez l'air de gérer bien mieux que moi, en même temps on part de loin .
D'avance merci pour votre aide.
Voici donc le rapport EtreCheck :
Version d’EtreCheck : 5.2 (5029)
Date du rapport : 2019-04-12 22:27:33
Temps déroulé : 7:21
Performance : Bonne
Environnement contrôlé : Engagé
Accès complet au disque : Désengagé
Problème : L’ordinateur est trop lent
Problèmes graves : Aucun
Problèmes légers :
Les choses qui figurent ici n’ont pas besoin de correction immédiate, mais il est possible qu’elles deviennent plus graves dans le futur ou qu’elles soient des opportunités pour l’amélioration.
Fichiers sans signature - Il y a des logiciels installés qui manquent de signature. Ils ont l’air légitimes, mais ils ont besoin de vérification.
Logiciels 32-bits - Cet ordinateur a des logiciels 32-bits qui ne fonctionneront pas après macOS 10.14 « Mojave ».
Accès limité au disque - Il est possible qu’il y ait plus d’information avec l’Accès complet au disque.
Informations matérielles :
iMac (Retina 5K, 27 pouces, fin 2015)
iMac Modèle : iMac17,1
1 3,2 GHz Intel Core i5 (i5-6500) unité centrale : 4-core
8 Go RAM - Possible de l’augmenter
BANK 0/DIMM0 - 4 Go DDR3 1867
BANK 0/DIMM1 - Vide
BANK 1/DIMM0 - 4 Go DDR3 1867
BANK 1/DIMM1 - Vide
Informations vidéo :
AMD Radeon R9 M380 - VRAM: 2 Go
iMac 5120 x 2880
Informations des disques :
disk0 - APPLE HDD ST1000DM003 1.00 To (Mécanique - 7200 tr/min)
Interne SATA 3 Gigabit ATA série
disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo
disk0s2 [Conteneur APFS] 918.01 Go
disk1 [Disque APFS virtuel] 918.01 Go (Partagé avec 4 volumes)
disk1s1 - Macintosh HD (APFS) (Partagé - 184.57 Go utilisés)
disk1s2 - Preboot (APFS) [Preboot APFS] (Partagé)
disk1s3 - Recovery (APFS) [Restauration] (Partagé)
disk1s4 - VM (APFS) [VM APFS] (Partagé - 6.44 Go utilisés)
disk0s3 (MS-DOS FAT12) 81.98 Go (16.98 Go utilisés)
Volumes montés :
disk0s3
81.98 Go (16.98 Go utilisés - 65.00 Go libre)
MS-DOS FAT12
Point de montage : /Volumes/U******d
disk1s1 - Macintosh HD
918.01 Go (Partagé - 184.57 Go utilisés - 726.24 Go libre)
APFS
Point de montage : /
disk1s4 - VM [VM APFS]
918.01 Go (Partagé - 6.44 Go utilisés - 726.24 Go libre)
APFS
Point de montage : /private/var/vm
Réseau :
Interface usbmodem14111 : Љ
Interface SAMSUNG_MDM : SAMSUNG Modem
Interface usbmodem141101 : USB ACM
Interface en0 : Ethernet
Interface en1 : Wi-Fi
802.11 a/b/g/n/ac
Interface en4 : Bluetooth PAN
Interface bridge0 : Thunderbolt Bridge
Interface en5 : iPhone
Interface en6 : iPad
Logiciels du système :
macOS Mojave 10.14.4 (18E226)
Temps écoulé depuis le démarrage : Environ 8 jours
Notifications :
Les notifications ne sont pas disponibles sans l’Accès complet au disque.
Sécurité :
Gatekeeper : Engagé
Protection de l’intégrité du système : Activée
Logiciel antivirus : Sophos
Fichiers sans signature :
Launchd : /Library/LaunchAgents/org.macosforge.xquartz.startx.plist
Exécutable : /opt/X11/lib/X11/xinit/launchd_startx /opt/X11/bin/startx -- /opt/X11/bin/Xquartz
Détails : Apparier exacte à un logiciel connu pour être légitime - probablement légitime
Launchd : /Library/LaunchDaemons/org.macosforge.xquartz.privileged_startx.plist
Exécutable : /opt/X11/lib/X11/xinit/privileged_startx -d /opt/X11/lib/X11/xinit/privileged_startx.d
Détails : Apparier exacte à un logiciel connu pour être légitime - probablement légitime
32-bit Applications :
8 logiciels de 32-bits
/Applications/Kies.app
ssudmdmcontrol.kext (DEVGURU Co., Ltd., 1.4.32 - SDK 10.6)
ssudmdmdata.kext (DEVGURU Co., Ltd., 1.4.32 - SDK 10.6)
ssuddrv.kext (DEVGURU Co., Ltd., 1.4.32 - SDK 10.6)
ssudmtp.kext (DEVGURU Co., Ltd., 1.4.32 - SDK 10.5)
ssudserial.kext (DEVGURU Co., Ltd., 1.4.32 - SDK 10.6)
/Library/Extensions
SophosFileProtection.kext (Sophos, 9.7.4 - SDK 10.12)
SophosWebProtection.kext (Sophos, 9.7.4 - SDK 10.12)
Agents launchd du système :
[Pas engagé] 16 opérations Apple
[Engagé] 170 opérations Apple
[En marche] 114 opérations Apple
[Autre] Une opération Apple
Démons launchd du système :
[Pas engagé] 38 opérations Apple
[Engagé] 188 opérations Apple
[En marche] 110 opérations Apple
Agents launchd :
[Autre] com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43c37a23d420d.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-02-14)
[Engagé] com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installé 2019-03-25)
[Engagé] com.google.keystone.xpcservice.plist (Google, Inc. - installé 2019-03-25)
[En marche] com.sophos.agent.plist (Sophos - installé 2018-03-08)
[En marche] com.sophos.home.ui.plist (Sophos - installé 2019-01-25)
[Engagé] org.macosforge.xquartz.startx.plist (? d225a7da - installé 2015-10-16)
Daemons launchd :
[En marche] com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-02-14)
[En marche] com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-02-14)
[Engagé] com.adobe.fpsaud.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2019-03-26)
[Engagé] com.apple.installer.osmessagetracing.plist (Apple - installé 2019-03-21)
[Engagé] com.google.keystone.daemon.plist (Google, Inc. - installé 2019-03-25)
[En marche] com.sophos.common.servicemanager.plist (Sophos - installé 2019-01-18)
[Engagé] jp.co.canon.MasterInstaller.plist (? d0637166 - installé 2015-12-26)
[Engagé] org.macosforge.xquartz.privileged_startx.plist (? 65395f14 - installé 2015-10-16)
Éléments Ouverture :
CIJSUAgent (? - installé 2015-12-26)
(Élément d’ouverture moderne - /Applications/Canon Utilities/IJ Scan Utility/Canon IJ Scan Utility2.app/Contents/Library/LoginItems/CIJSUAgent.app)
KiesAgent.app (? - installé 2016-08-27)
(Application - /Applications/Kies.app/Contents/MacOS/KiesAgent.app)
fuspredownloader.app (? - installé 2016-08-27)
(Application - ~/Library/Application Support/.FUS/fuspredownloader.app)
Modules internet :
FlashPlayer-10.6: 32.0.0.171 (Adobe Systems, Inc. - installé 2019-04-10)
EPPEX Plugin: 10.0 (? - installé 2013-09-13)
AdobePDFViewerNPAPI: 17.012.20098 (Adobe Systems, Inc. - installé 2019-04-11)
AdobePDFViewer: 19.010.20099 (Adobe Systems, Inc. - installé 2019-04-11)
Flash Player: 32.0.0.171 (Adobe Systems, Inc. - installé 2019-04-10)
Silverlight: 5.1.41212.0 (? - installé 2016-02-10)
JavaAppletPlugin: 15.0.1 (Apple - installé 2016-01-17)
Modules audios :
AppleTimeSyncAudioClock: 1.0 (Apple - installé 2019-04-04)
BluetoothAudioPlugIn: 6.0.11 (Apple - installé 2019-04-04)
AirPlay: 2.0 (Apple - installé 2019-04-04)
AppleAVBAudio: 740.1 (Apple - installé 2019-04-04)
BridgeAudioSP: 5.39 (Apple - installé 2019-04-04)
iSightAudio: 7.7.3 (Apple - installé 2019-04-04)
Panneaux de préférences de tiers :
Flash Player (installé 2019-03-26)
Time Machine :
Informations Time Machine ne sont pas disponibles sans l’Accès complet au disque.
13 instantanés locaux
Instantané local le plus vieux : 2019-04-11 21:52:15
Dernier instantané : 2019-04-12 20:50:56
Performance :
Charge du système : 2.44 (1 min) 2.36 (5 min) 2.66 (15 min)
Vitesse nominale d’E / S : 0.37 Mo/s
Système de fichiers : 77.24 seconds
Vitesse écrire : 50 Mo/s
Vitesse lire : 92 Mo/s
Instantané de l’utilisation de l’unité centrale :
Type En tout
Système 7 %
Utilisateur 8 %
Inactive 85 %
Instantané de l’utilisation de l’unité centrale par opération :
Opération (nombre) L’unité centrale (Source - Lieu)
Autres opérations 35.58 % (?)
com.apple.WebKit.WebContent (21) 6.64 % (Apple)
Activity Monitor 6.60 % (Apple)
EtreCheck 4.06 % (App Store)
DashboardClient 2.08 % (Apple)
Instantané de l’utilisation de la mémoire par opération :
Opération (nombre) Usage de mémoire (Source - Lieu)
EtreCheck 499 Mo (App Store)
Safari 168 Mo (Apple)
Activity Monitor 160 Mo (Apple)
AppleSpell 81 Mo (Apple)
Mail 80 Mo (Apple)
Instantané de l’utilisation du réseau par opération :
Opération Entrée / Sortie (Source - Lieu)
mDNSResponder 89 Mo / 8 Mo (Apple)
CIJSUAgent.app 4 Mo / 8 Mo (? - /Applications/Canon Utilities/IJ Scan Utility/Canon IJ Scan Utility2.app)
SophosWebIntelligence 9 Mo / 508 Ko (Sophos)
netbiosd 1 Mo / 115 Ko (Apple)
SophosSXLD 564 Ko / 679 Ko (Sophos)
Informations de la mémoire virtuelle :
Mémoire vive : 8 Go
Mémoire libre : 16 Mo
Mémoire utilisé 6.74 Go
Cache du fichier : 1.24 Go
Mémoire disponible : 1.26 Go
Fichier d’échange utilisé : 820 Mo
Installations de logiciels (30 derniers jours) :
Date d’installation Nom (Version)
2019-03-19 Google Earth
2019-03-25 Fusion 360 (1.47.3)
2019-03-26 Gatekeeper Configuration Data (164)
2019-03-27 Elmedia Player (7.2.1)
2019-03-29 Numbers (6.0)
2019-03-29 Pages (8.0)
2019-04-03 Keynote (9.0)
2019-04-04 Debit & Credit (2.10.5)
2019-04-10 Adobe Flash Player
2019-04-11 Adobe Acrobat Reader DC (19.010.20099)
2019-04-12 EtreCheck (5.2)
Événements du diagnostic (7 dernier jours si pas grave) :
Dossier /Library/Logs/DiagnosticReports n’est pas accessible.
Démarrez avec l’Accès complet au disque pour voir plus d’information.
Fin du rapport
Je possède un iMac depuis 3 ans environ. Depuis quelques mois, il est devenu extrêmement lent sans que je parviennes à identifier le problème. Le moindre clic peut prendre des dizaines de secondes, l'ouverture des applis je n'en parle meme pas. Mon revendeur local m'a fait installer Malewarebytes et fait vérifier le disques dur. Il ne semble pas y avoir de problèmes particulier. La solution est de lui déposer l'ordi pendant 4 semaines.... Impossible.
Je m'en remets donc a vous pour quelques conseils, vous avez l'air de gérer bien mieux que moi, en même temps on part de loin .
D'avance merci pour votre aide.
Voici donc le rapport EtreCheck :
Version d’EtreCheck : 5.2 (5029)
Date du rapport : 2019-04-12 22:27:33
Temps déroulé : 7:21
Performance : Bonne
Environnement contrôlé : Engagé
Accès complet au disque : Désengagé
Problème : L’ordinateur est trop lent
Problèmes graves : Aucun
Problèmes légers :
Les choses qui figurent ici n’ont pas besoin de correction immédiate, mais il est possible qu’elles deviennent plus graves dans le futur ou qu’elles soient des opportunités pour l’amélioration.
Fichiers sans signature - Il y a des logiciels installés qui manquent de signature. Ils ont l’air légitimes, mais ils ont besoin de vérification.
Logiciels 32-bits - Cet ordinateur a des logiciels 32-bits qui ne fonctionneront pas après macOS 10.14 « Mojave ».
Accès limité au disque - Il est possible qu’il y ait plus d’information avec l’Accès complet au disque.
Informations matérielles :
iMac (Retina 5K, 27 pouces, fin 2015)
iMac Modèle : iMac17,1
1 3,2 GHz Intel Core i5 (i5-6500) unité centrale : 4-core
8 Go RAM - Possible de l’augmenter
BANK 0/DIMM0 - 4 Go DDR3 1867
BANK 0/DIMM1 - Vide
BANK 1/DIMM0 - 4 Go DDR3 1867
BANK 1/DIMM1 - Vide
Informations vidéo :
AMD Radeon R9 M380 - VRAM: 2 Go
iMac 5120 x 2880
Informations des disques :
disk0 - APPLE HDD ST1000DM003 1.00 To (Mécanique - 7200 tr/min)
Interne SATA 3 Gigabit ATA série
disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo
disk0s2 [Conteneur APFS] 918.01 Go
disk1 [Disque APFS virtuel] 918.01 Go (Partagé avec 4 volumes)
disk1s1 - Macintosh HD (APFS) (Partagé - 184.57 Go utilisés)
disk1s2 - Preboot (APFS) [Preboot APFS] (Partagé)
disk1s3 - Recovery (APFS) [Restauration] (Partagé)
disk1s4 - VM (APFS) [VM APFS] (Partagé - 6.44 Go utilisés)
disk0s3 (MS-DOS FAT12) 81.98 Go (16.98 Go utilisés)
Volumes montés :
disk0s3
81.98 Go (16.98 Go utilisés - 65.00 Go libre)
MS-DOS FAT12
Point de montage : /Volumes/U******d
disk1s1 - Macintosh HD
918.01 Go (Partagé - 184.57 Go utilisés - 726.24 Go libre)
APFS
Point de montage : /
disk1s4 - VM [VM APFS]
918.01 Go (Partagé - 6.44 Go utilisés - 726.24 Go libre)
APFS
Point de montage : /private/var/vm
Réseau :
Interface usbmodem14111 : Љ
Interface SAMSUNG_MDM : SAMSUNG Modem
Interface usbmodem141101 : USB ACM
Interface en0 : Ethernet
Interface en1 : Wi-Fi
802.11 a/b/g/n/ac
Interface en4 : Bluetooth PAN
Interface bridge0 : Thunderbolt Bridge
Interface en5 : iPhone
Interface en6 : iPad
Logiciels du système :
macOS Mojave 10.14.4 (18E226)
Temps écoulé depuis le démarrage : Environ 8 jours
Notifications :
Les notifications ne sont pas disponibles sans l’Accès complet au disque.
Sécurité :
Gatekeeper : Engagé
Protection de l’intégrité du système : Activée
Logiciel antivirus : Sophos
Fichiers sans signature :
Launchd : /Library/LaunchAgents/org.macosforge.xquartz.startx.plist
Exécutable : /opt/X11/lib/X11/xinit/launchd_startx /opt/X11/bin/startx -- /opt/X11/bin/Xquartz
Détails : Apparier exacte à un logiciel connu pour être légitime - probablement légitime
Launchd : /Library/LaunchDaemons/org.macosforge.xquartz.privileged_startx.plist
Exécutable : /opt/X11/lib/X11/xinit/privileged_startx -d /opt/X11/lib/X11/xinit/privileged_startx.d
Détails : Apparier exacte à un logiciel connu pour être légitime - probablement légitime
32-bit Applications :
8 logiciels de 32-bits
/Applications/Kies.app
ssudmdmcontrol.kext (DEVGURU Co., Ltd., 1.4.32 - SDK 10.6)
ssudmdmdata.kext (DEVGURU Co., Ltd., 1.4.32 - SDK 10.6)
ssuddrv.kext (DEVGURU Co., Ltd., 1.4.32 - SDK 10.6)
ssudmtp.kext (DEVGURU Co., Ltd., 1.4.32 - SDK 10.5)
ssudserial.kext (DEVGURU Co., Ltd., 1.4.32 - SDK 10.6)
/Library/Extensions
SophosFileProtection.kext (Sophos, 9.7.4 - SDK 10.12)
SophosWebProtection.kext (Sophos, 9.7.4 - SDK 10.12)
Agents launchd du système :
[Pas engagé] 16 opérations Apple
[Engagé] 170 opérations Apple
[En marche] 114 opérations Apple
[Autre] Une opération Apple
Démons launchd du système :
[Pas engagé] 38 opérations Apple
[Engagé] 188 opérations Apple
[En marche] 110 opérations Apple
Agents launchd :
[Autre] com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43c37a23d420d.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-02-14)
[Engagé] com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installé 2019-03-25)
[Engagé] com.google.keystone.xpcservice.plist (Google, Inc. - installé 2019-03-25)
[En marche] com.sophos.agent.plist (Sophos - installé 2018-03-08)
[En marche] com.sophos.home.ui.plist (Sophos - installé 2019-01-25)
[Engagé] org.macosforge.xquartz.startx.plist (? d225a7da - installé 2015-10-16)
Daemons launchd :
[En marche] com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-02-14)
[En marche] com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-02-14)
[Engagé] com.adobe.fpsaud.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2019-03-26)
[Engagé] com.apple.installer.osmessagetracing.plist (Apple - installé 2019-03-21)
[Engagé] com.google.keystone.daemon.plist (Google, Inc. - installé 2019-03-25)
[En marche] com.sophos.common.servicemanager.plist (Sophos - installé 2019-01-18)
[Engagé] jp.co.canon.MasterInstaller.plist (? d0637166 - installé 2015-12-26)
[Engagé] org.macosforge.xquartz.privileged_startx.plist (? 65395f14 - installé 2015-10-16)
Éléments Ouverture :
CIJSUAgent (? - installé 2015-12-26)
(Élément d’ouverture moderne - /Applications/Canon Utilities/IJ Scan Utility/Canon IJ Scan Utility2.app/Contents/Library/LoginItems/CIJSUAgent.app)
KiesAgent.app (? - installé 2016-08-27)
(Application - /Applications/Kies.app/Contents/MacOS/KiesAgent.app)
fuspredownloader.app (? - installé 2016-08-27)
(Application - ~/Library/Application Support/.FUS/fuspredownloader.app)
Modules internet :
FlashPlayer-10.6: 32.0.0.171 (Adobe Systems, Inc. - installé 2019-04-10)
EPPEX Plugin: 10.0 (? - installé 2013-09-13)
AdobePDFViewerNPAPI: 17.012.20098 (Adobe Systems, Inc. - installé 2019-04-11)
AdobePDFViewer: 19.010.20099 (Adobe Systems, Inc. - installé 2019-04-11)
Flash Player: 32.0.0.171 (Adobe Systems, Inc. - installé 2019-04-10)
Silverlight: 5.1.41212.0 (? - installé 2016-02-10)
JavaAppletPlugin: 15.0.1 (Apple - installé 2016-01-17)
Modules audios :
AppleTimeSyncAudioClock: 1.0 (Apple - installé 2019-04-04)
BluetoothAudioPlugIn: 6.0.11 (Apple - installé 2019-04-04)
AirPlay: 2.0 (Apple - installé 2019-04-04)
AppleAVBAudio: 740.1 (Apple - installé 2019-04-04)
BridgeAudioSP: 5.39 (Apple - installé 2019-04-04)
iSightAudio: 7.7.3 (Apple - installé 2019-04-04)
Panneaux de préférences de tiers :
Flash Player (installé 2019-03-26)
Time Machine :
Informations Time Machine ne sont pas disponibles sans l’Accès complet au disque.
13 instantanés locaux
Instantané local le plus vieux : 2019-04-11 21:52:15
Dernier instantané : 2019-04-12 20:50:56
Performance :
Charge du système : 2.44 (1 min) 2.36 (5 min) 2.66 (15 min)
Vitesse nominale d’E / S : 0.37 Mo/s
Système de fichiers : 77.24 seconds
Vitesse écrire : 50 Mo/s
Vitesse lire : 92 Mo/s
Instantané de l’utilisation de l’unité centrale :
Type En tout
Système 7 %
Utilisateur 8 %
Inactive 85 %
Instantané de l’utilisation de l’unité centrale par opération :
Opération (nombre) L’unité centrale (Source - Lieu)
Autres opérations 35.58 % (?)
com.apple.WebKit.WebContent (21) 6.64 % (Apple)
Activity Monitor 6.60 % (Apple)
EtreCheck 4.06 % (App Store)
DashboardClient 2.08 % (Apple)
Instantané de l’utilisation de la mémoire par opération :
Opération (nombre) Usage de mémoire (Source - Lieu)
EtreCheck 499 Mo (App Store)
Safari 168 Mo (Apple)
Activity Monitor 160 Mo (Apple)
AppleSpell 81 Mo (Apple)
Mail 80 Mo (Apple)
Instantané de l’utilisation du réseau par opération :
Opération Entrée / Sortie (Source - Lieu)
mDNSResponder 89 Mo / 8 Mo (Apple)
CIJSUAgent.app 4 Mo / 8 Mo (? - /Applications/Canon Utilities/IJ Scan Utility/Canon IJ Scan Utility2.app)
SophosWebIntelligence 9 Mo / 508 Ko (Sophos)
netbiosd 1 Mo / 115 Ko (Apple)
SophosSXLD 564 Ko / 679 Ko (Sophos)
Informations de la mémoire virtuelle :
Mémoire vive : 8 Go
Mémoire libre : 16 Mo
Mémoire utilisé 6.74 Go
Cache du fichier : 1.24 Go
Mémoire disponible : 1.26 Go
Fichier d’échange utilisé : 820 Mo
Installations de logiciels (30 derniers jours) :
Date d’installation Nom (Version)
2019-03-19 Google Earth
2019-03-25 Fusion 360 (1.47.3)
2019-03-26 Gatekeeper Configuration Data (164)
2019-03-27 Elmedia Player (7.2.1)
2019-03-29 Numbers (6.0)
2019-03-29 Pages (8.0)
2019-04-03 Keynote (9.0)
2019-04-04 Debit & Credit (2.10.5)
2019-04-10 Adobe Flash Player
2019-04-11 Adobe Acrobat Reader DC (19.010.20099)
2019-04-12 EtreCheck (5.2)
Événements du diagnostic (7 dernier jours si pas grave) :
Dossier /Library/Logs/DiagnosticReports n’est pas accessible.
Démarrez avec l’Accès complet au disque pour voir plus d’information.
Fin du rapport
