10.13 High Sierra Impossibilité de terminer l'installation

Totof75

Membre confirmé
15 Juin 2018
11
0
Malgré de multiples essais, je n'arrive pas à aller au bout de l'installation. La barre de progression gèle au 3/4 sans explication. Au début je pouvais ensuite demarrer en mode sans échec mais plus maintenant! Je n'arrive même pas à installer un OS plus ancien tel Sierra ou El Capitan.
 
Salut Totof

Fais l'essai de démarrer les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées jusqu'à l'affichage d'une  = démarrage sur l'OS de secours. Si tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS > va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative  :
Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent > Conteneur apfs si présent
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dans le volume desquelles sont montés en lecture & écriture des dossiers du recoveryOS sur lequel tu démarres. Elles s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre des captures d'écran -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 
  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton
    InsererCodeMcGe.jpg
    (carré avec un + inscrit - juste au milieu de la largeur de la fenêtre totale) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque. C'est le point de départ d'une enquête concernant ton volume de démarrage.
 
-bash-3.2# diskutil list

/dev/disk0 (internal, physical):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: GUID_partition_scheme *1.0 TB disk0

1: EFI EFI 209.7 MB disk0s1

2: Apple_HFS MacHD 999.3 GB disk0s2

3: Apple_Boot Recovery HD 650.0 MB disk0s3


/dev/disk1 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: GUID_partition_scheme +2.1 GB disk1

1: Apple_HFS OS X Base System 2.0 GB disk1s1


/dev/disk2 (internal, physical):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: Apple_partition_scheme *5.0 GB disk2

1: Apple_partition_map 30.7 KB disk2s1

2: Apple_Driver_ATAPI 2.0 KB disk2s2

3: Apple_HFS Applications Install... 5.0 GB disk2s3


/dev/disk3 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +5.2 MB disk3


/dev/disk4 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk4


/dev/disk5 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk5


/dev/disk6 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk6


/dev/disk7 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +2.1 MB disk7


/dev/disk8 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk8


/dev/disk9 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk9


/dev/disk10 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +12.6 MB disk10


/dev/disk11 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +4.2 MB disk11


/dev/disk12 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +1.0 MB disk12


/dev/disk13 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +2.1 MB disk13


/dev/disk14 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk14


/dev/disk15 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk15


/dev/disk16 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +1.0 MB disk16


/dev/disk17 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +6.3 MB disk17


/dev/disk18 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +6.3 MB disk18


/dev/disk19 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk19


/dev/disk20 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +2.1 MB disk20


-bash-3.2#
 
Le volume s'appelle MacHD et est dans le format Apple_HFS+ classique.

Passe encore les commandes (l'une après l'autre) -->
Bloc de code:
diskutil info /Volumes/MacHD
ls /Volumes/MacHD
bless --info /Volumes/MacHD

  • respecte tous les espaces
  • la 1ère affiche un tableau d'informations sur le volume
  • la 2è liste ses fichiers / dossiers de 1er rang
  • la 3è retourne le chemin de démarrage inscrit sur son en-tête

Poste ces tableaux ici > mais ne le fais pas en copier-coller brut (comme précédemment) car non seulement cela consomme exagérément d'espace de page > mais cela s'effectue aussi avec perte de la mise-en-forme des tableaux du Terminal --> ce qui nuit à la lisibilité. Colle dans une fenêtre de code selon le procédé suivant -->

  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton
    InsererCodeMcGe.jpg
    (carré avec un + inscrit - juste au milieu de la largeur de la fenêtre totale) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)
 
Le volume s'appelle MacHD et est dans le format Apple_HFS+ classique.

Passe encore les commandes (l'une après l'autre) -->
Bloc de code:
diskutil info /Volumes/MacHD
ls /Volumes/MacHD
bless --info /Volumes/MacHD

  • respecte tous les espaces
  • la 1ère affiche un tableau d'informations sur le volume
  • la 2è liste ses fichiers / dossiers de 1er rang
  • la 3è retourne le chemin de démarrage inscrit sur son en-tête
Poste ces tableaux ici > mais ne le fais pas en copier-coller brut (comme précédemment) car non seulement cela consomme exagérément d'espace de page > mais cela s'effectue aussi avec perte de la mise-en-forme des tableaux du Terminal --> ce qui nuit à la lisibilité. Colle dans une fenêtre de code selon le procédé suivant -->

  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton
    InsererCodeMcGe.jpg
    (carré avec un + inscrit - juste au milieu de la largeur de la fenêtre totale) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)
Le volume s'appelle MacHD et est dans le format Apple_HFS+ classique.

Passe encore les commandes (l'une après l'autre) -->
Bloc de code:
diskutil info /Volumes/MacHD
ls /Volumes/MacHD
bless --info /Volumes/MacHD

  • respecte tous les espaces
  • la 1ère affiche un tableau d'informations sur le volume
  • la 2è liste ses fichiers / dossiers de 1er rang
  • la 3è retourne le chemin de démarrage inscrit sur son en-tête
Poste ces tableaux ici > mais ne le fais pas en copier-coller brut (comme précédemment) car non seulement cela consomme exagérément d'espace de page > mais cela s'effectue aussi avec perte de la mise-en-forme des tableaux du Terminal --> ce qui nuit à la lisibilité. Colle dans une fenêtre de code selon le procédé suivant -->

  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton
    InsererCodeMcGe.jpg
    (carré avec un + inscrit - juste au milieu de la largeur de la fenêtre totale) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil info /Volumes/MacHD
   Device Identifier:        disk0s2
   Device Node:              /dev/disk0s2
   Whole:                    No
   Part of Whole:            disk0

   Volume Name:              MacHD
   Mounted:                  Yes
   Mount Point:              /Volumes/MacHD

   Partition Type:           Apple_HFS
   File System Personality:  Journaled HFS+
   Type (Bundle):            hfs
   Name (User Visible):      Mac OS Extended (Journaled)
   Journal:                  Journal size 81920 KB at offset 0x1d18000
   Owners:                   Enabled

   OS Can Be Installed:      Yes
   Booter Disk:              disk0s3
   Recovery Disk:            disk0s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 SATA
   SMART Status:             Verified
   Volume UUID:              BDD6323B-5B26-3BB8-ADD6-37159D35A7D3
   Disk / Partition UUID:    B1112155-8F1B-48E1-B2F8-0272BEC2906C
   Partition Offset:         209735680 Bytes (409640 512-Byte-Device-Blocks)

   Disk Size:                999.3 GB (999345127424 Bytes) (exactly 1951845952 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        512 Bytes

   Volume Total Space:       999.3 GB (999345127424 Bytes) (exactly 1951845952 512-Byte-Units)
   Volume Used Space:        10.8 GB (10824855552 Bytes) (exactly 21142296 512-Byte-Units) (1.1%)
   Volume Free Space:        988.5 GB (988520271872 Bytes) (exactly 1930703656 512-Byte-Units) (98.9%)
   Allocation Block Size:    4096 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         No

   Device Location:          Internal
   Removable Media:          Fixed

   Solid State:              No
   Hardware AES Support:     No
 
Bloc de code:
-bash-3.2# ls /Volumes/MacHD
.DS_Store                Volumes
.DocumentRevisions-V100            bin
.OSInstallerMessages            cores
.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware    dev
.Spotlight-V100                etc
.file                    home
.fseventsd                installer.failurerequests
.hotfiles.btree                net
.vol                    private
Applications                sbin
Library                    tmp
Network                    usr
System                    var
Users
-bash-3.2#
 
suite à non installation hier, j'ai reformaté mon disque en apfs et refait une install.
çà ne va pas jusqu'au bout mais je peux seulement redémarrer en mode sans échec.
je vous renvoie mon dernier diskutil list
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS MacHD                   999.3 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk19
 
Le volume est monté en lecture & écriture > réinstallable ; la distribution des dossiers-Système est complète. Il n'y a rien qui cloche formellement parlant.

çà ne va pas jusqu'au bout mais je peux seulement redémarrer en mode sans échec.

  • qu'est-ce qui ne va pas au bout ? --> l'installation ? - sûrement pas > puisqu'il n'y a pas de dossier d'installation macOS Install Data résiduel. Le chargement du Système ? --> probablement : est-ce que la barre indicatrice se remplit complètement, quoique très lentement, sans ouverture de session à la fin ? - est-ce qu'en mode "sans échec" --> la session s'ouvre ?
 
Bonjour Macomaniac
Merci pour vos réponses rapides.
Mon Mac ne démarre qu'en mode sans échec mais semble t'il ne veut pas terminer l'installation de High Sierra.
Cordialement
 
Alors il ne peut pas démarrer par internet pour réinstaller l'OS d'usine (afin de débloquer la situation).

Est-ce que tu possèdes un moyen de démarrage indépendant : DVD gris d'install de l'OS d'usine Snow Léopard > clone > sauvegarde TM > clé d'install ?
 
Alors il ne peut pas démarrer par internet pour réinstaller l'OS d'usine (afin de débloquer la situation).

Est-ce que tu possèdes un moyen de démarrage indépendant : DVD gris d'install de l'OS d'usine Snow Léopard > clone > sauvegarde TM > clé d'install ?

Oui, je possède le DVD Snow Leopard (version 10.6.3) mais quand j'ai essayé de l'installer (touche C au démarrage), çà n'a pas marché.
 
Peut-être le lecteur interne du Mac est-il défaillant ? - aurais-tu un lecteur externe USB ? --> si oui > tu loges le DVD dans le lecteur > tu l'attaches au Mac > tu démarres avec "alt" > et si tu vois affiché un volume : Mac OS X Install DVD --> tu démarres dessus.

Tu as un Utilitaire de disque (barre de menus supérieure > menu "Utilitaires") --> pour effacer le disque (tu sélectionnes le disque entier du Mac et le menu "Effacer" --> afin de supprimer aussi la partition de secours 10.13). Puis tu lances l'installation.

=> dis si tu as pu effectuer ces opérations.
 
Il me semble que mon lecteur de dvd fonctionne car j'ai pu lire les fichiers pdf qui se trouvaient dessus.
Quand je veux démarrer dessus avec le cd macosx snow leopard, il mouline un moment avant d'afficher un écran bleu puis après quelques bruits, une rosace couleur à la place du curseur de souris et puis plus rien! J'avais bien effacé le disque entier.
 
Il arrive qu'un lecteur Super-Drive lise des CD > mais ne permette pas le démarrage d'un DVD. Si tu as un lecteur externe USB (ou si tu peux t'en faire prêter un) > tu pourrais retenter (avec "alt").

Sinon > as-tu les moyens de te procurer un installateur démarrable (clé USB) d'un OS antérieur à High Sierra : autre Mac ? - connaissance ayant un Mac ?
 
Il arrive qu'un lecteur Super-Drive lise des CD > mais ne permette pas le démarrage d'un DVD. Si tu as un lecteur externe USB (ou si tu peux t'en faire prêter un) > tu pourrais retenter (avec "alt").

Sinon > as-tu les moyens de te procurer un installateur démarrable (clé USB) d'un OS antérieur à High Sierra : autre Mac ? - connaissance ayant un Mac ?

Bonjour Macomaniac
Je vais rechercher un installateur démarrable sur clé USB car je ne m'en sors pas. J'ai re essayé d'installer high sierra mais ça bloque toujours à la fin sans finaliser. Seul le mode sans échec fonctionne.
Au passage j'ai voulu formater une clé usb au format apple mais le système me permet de formater qu'en Fat32.
Cordialement
 
Je te conseille en effet d'installer soit El Capitan 10.11 > soit Sierra 10.12.

Est-ce que tu penses pouvoir te confectionner une clé d'install démarrable d'un de ces 2 OS ?