Impossible de mettre à jour les apps dans itunes 12.4.3.1

jvallet

Membre enregistré
18 Janvier 2010
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Bonjour,

Depuis pas mal de temps, je n'arrive plus à mettre à jour les Apps dans iTunes. Dans mon iPhone elles sont à jour mais pas dans iTunes.
J'ai un message d'erreur qui me dit que je n'ai plus les autorisations nécessaires. J'ai pourtant le même compte iTunes depuis le début.
J'ai essayé d'en supprimer une pour voir dans iTunes et de la réinstaller mais le téléchargement est impossible.
D'autre part j'ai essayé de remettre à zero mon iPhone et de tout réinstaller mais quand je fais la réinstall avec ma sauvegarde ça prends plusieurs heures pour que mes Apps reprennent leur place sur mon iPhone. En fait l'icône s'affiche dans iTunes mais j'ai l'impression qu'une grande quantité d'Apps n'y sont pas physiquement.
Pendant que j'y pense, mon fils a un iPad sous IOS 9.3.5 et j'installe ses Apps avec mon compte iTunes.
Ma config :
OSX 10.11.6
iTunes 12.4.3.1
IPhone 6 sous IOS 9.3.5
Je commence à être désespéré...
Merci pour votre aide.
Bye
Jérôme