iMac Impossible de monter mon disque dur externe

RootsGirl

Membre enregistré
16 Janvier 2006
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Essonne
www.bealexia.fr
Bonjour,
Je sais que ce sujet à déjà été traité, mais je n'ai pas trouver de solutions car les sujets ne sont pas identique au mien.

Mon disque dur est un Western Digital My Book de 1 To, que j'ai depuis plusieurs années et qui fonctionnait avec Time Machine, pour mes sauvegarde. Je suis graphiste freelance.

Depuis plusieurs semaines, je suis dans l'incapacité de monter mon disque, je l'ai branché sur différents Mac et sur un PC, il ne s'affiche plus, pourtant il s'allume.
J'ai démonté et installé le disque dur dans un dock et pareil rien ne s'affiche à l'écran.

Et malheureusement pour moi, j'ai été contacté il y a quelques jours par un client qui me demande de retoucher un fichier que j'ai fais il y a 2 ans et bien évidement tout le dossier se trouve dessus et franchement pas envie de tout recommencer de A à Z.

Y aurait-il un moyen de récupérer les données avant d'aller voir un technicien (dernier recours si il y a pas le choix) :-(

Merci d'avance pour votre aide
 

Locke

What am I doing here?
Modérateur
Club MacG
20 Juillet 2011
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5 494
Depuis plusieurs semaines, je suis dans l'incapacité de monter mon disque, je l'ai branché sur différents Mac et sur un PC, il ne s'affiche plus, pourtant il s'allume.
J'ai démonté et installé le disque dur dans un dock et pareil rien ne s'affiche à l'écran
Dans un tel cas de figure, je ne sais pas et ne pense pas qu'il y est autre chose à faire. Il semblerait malheureusement que ton disque dur soit HS. :(

Et vouloir récupérer des données implique la récupération de l'ancien plateau pour le réinstaller dans un boitier bien spécifique et coûte extrêmement cher !
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Bonjour RootsGirl

Ton DDE attaché à ton Mac > tu peux aller à : Applications > Utilitaires > lancer le «Terminal». Dans la fenêtre ouverte > tu peux passer des commandes en mode texte > capables de retourner des informations > ou d'effectuer des opérations.

Saisis la commande :
Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour activer la commande)

  • cette commande appelle l'utilitaire diskutil (disk_utility : utilitaire de disque) > avec le verbe list (lister) ;
  • en retour > tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés à ton Mac (en interne / externe) > avec leurs tables de partition > et leurs partitions décrites en format > nom > taille > appareil (device).

Tu n'as qu'à sélectionner ce tableau > ⌘C pour copier dans le presse-papier > bouton dans la petite barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu </> Code > ⌘V pour coller dans la fenêtre de code.

=> ces informations permettront d'indentifier le disque du DDE et sa partition principale > ce qui permettra de lui adresser quelques commandes supplémentaires. N'aie pas trop d'espoir quand même --> quand aucun volume ne monte plus sur la partition d'un disque > c'est pour des raisons critiques...
 

jean512

Membre actif
8 Septembre 2016
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si le disque dur est mort il doit faire un bruit anormal.
 

gwen

iModo
Modérateur
Club MacG
25 Octobre 2001
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49
Caen et de temps en temps Limoges
www.shito.com
Sinon, pour simplement récupérer tes données, tu peux tester DISK WARRIOR.

Perso, je l'ai utilisé sur un disque qui ne montait plus. J'ai pu récupérer tout son contenu malgré le fait qu'il était irrémédiablement corrompu. Son coût d'acquisition peut être rentable.
 

jean512

Membre actif
8 Septembre 2016
380
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34
je peux faire une réparation du disque, un dot_clean etc.. ça va remarcher jusqu'au moment au je vais transférer 2 vidéos de 1go chacune en meme temps et ça va planter...
Bref pour l'instant je branche mon disque sur mon macbook, dommage quand tu as un routeur usb3 qui peut partager un disque...
 

Neebats

Membre confirmé
13 Novembre 2015
14
3
51
Re-bonjour @macomaniac

Après le problème de fichiers vidéos qui "gonflait" le système, j'ai à présent un problème de disque dur externe qui ne veut pas monter.
Voici le résultat d'un diskutil list

Bloc de code:
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk1         121.1 GB   disk0s2

/dev/disk1 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +121.1 GB   disk1
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            62.5 GB    disk1s1
   2:                APFS Volume Preboot                 45.9 MB    disk1s2
   3:                APFS Volume Recovery                509.7 MB   disk1s3
   4:                APFS Volume VM                      1.1 GB     disk1s4

/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     Apple_partition_scheme                        *500.1 GB   disk2
   1:        Apple_partition_map                         32.3 KB    disk2s1
   2:             Apple_Driver43                         28.7 KB    disk2s2
   3:             Apple_Driver43                         28.7 KB    disk2s3
   4:           Apple_Driver_ATA                         28.7 KB    disk2s4
   5:           Apple_Driver_ATA                         28.7 KB    disk2s5
   6:             Apple_FWDriver                         262.1 KB   disk2s6
   7:         Apple_Driver_IOKit                         262.1 KB   disk2s7
   8:              Apple_Patches                         262.1 KB   disk2s8
   9:                  Apple_HFS Archives Suzette        500.0 GB   disk2s10

Aurais-tu une piste ?

Merci
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
86 292
26 217
Forêt de Fontainebleau
Tu parles du volume Archives Suzette ?

Passe la commande :
Bloc de code:
diskutil verifyVolume disk2s10

  • la commande vérifie le système de fichiers jhfs+ > qui est le formateur du volume Archives Suzette sur la partition

Poste le retour.
 

Neebats

Membre confirmé
13 Novembre 2015
14
3
51
Voilà le résultat :

Bloc de code:
Started file system verification on disk2s10 Archives Suzette
Verifying file system
Volume is already unmounted
Performing fsck_hfs -fn -x /dev/rdisk2s10
File system check exit code is 8
Restoring the original state found as unmounted
Error: -69845: File system verify or repair failed
Underlying error: 8
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
86 292
26 217
Forêt de Fontainebleau
Le système de fichiers est corrompu = recèle des erreurs graves - manifestement irréparables (aucun des fichiers particuliers qui composent la structure du système de fichiers n'est examiné : mais il y a un échec massif d'entrée). C'est la raison pour laquelle le volume ne peut pas être monté.

Passe la commande :
Bloc de code:
diskutil mount disk2s10

  • qui tente de monter le volume

Poste le retour.
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
86 292
26 217
Forêt de Fontainebleau
Le délai temporel imparti pour le montage du volume a expiré.

Passe la commande :
Bloc de code:
diskutil repairVolume disk2s10

  • qui tente de réparer le système de fichiers du volume

Poste le retour.
 

Neebats

Membre confirmé
13 Novembre 2015
14
3
51
Voilà :

Bloc de code:
Started file system repair on disk2s10 Archives Suzette
Repairing file system
Volume is already unmounted
Performing fsck_hfs -fy -x /dev/rdisk2s10
File system check exit code is 8
Restoring the original state found as unmounted
Error: -69845: File system verify or repair failed
Underlying error: 8
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
86 292
26 217
Forêt de Fontainebleau
Échec de la réparation.

Passe encore la commande :
Bloc de code:
mkdir ~/Desktop/MOUNT

  • qui crée sur le Bureau de session un dossier vide intitulé MOUNT

Puis passe la commande :
Bloc de code:
sudo mount -r -t hfs /dev/disk2s10 ~/Desktop/MOUNT

  • la commande tente de monter le volume Archives Suzette > en lecture seule => au dossier MOUNT pris comme point de montage.

Poste le retour.
 

Neebats

Membre confirmé
13 Novembre 2015
14
3
51
Ça n'a pas l'air de fonctionner :

Bloc de code:
GetMasterBlock: Error 16 opening /dev/rdisk2s10
mount_hfs: error on mount(): error = -1.
mount_hfs: Resource busy
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
86 292
26 217
Forêt de Fontainebleau
Resource occupée (comme si le système de fichiers du volume se trouvait déjà sollicité indéfiniment).

Passe la commande :
Bloc de code:
diskutil umountDisk force disk2

  • qui démonte de force le disque

Poste le retour.