Sujet unique Si « le serveur de récupération n’a pas pu être contacté » ou qu’il est « impossible de télécharger les composants supplémentaires »

Arrête le programme d'installation. Retour au Terminal. Passe la commande :
Bloc de code:
date
(tout court)

  • qui affiche la date et l'heure à l'horloge du kernel de l'OS de secours démarré

Poste l'affichage retourné.
 
Il n'y a pas de problème de date. Ce n'est donc pas la raison de l'échec de connexion au serveur du Mac App Store.

  • est-ce que tu utilises le Wi-Fi de ta Box ? - est-ce que le débit est suffisant ?
 
Il n'y a pas de problème de date. Ce n'est donc pas la raison de l'échec de connexion au serveur du Mac App Store.
  • est-ce que tu utilises le Wi-Fi de ta Box ? - est-ce que le débit est suffisant ?


Oui j’utilise ma box pour le débit en revanche j’en sais rien. Des fois il y a qql soucis de réseau. Malheureusement je n’ai rien d’autre pour me connecter
 
Retente l'option : "Réinstaller macOS" pour voir si ça fonctionne cette fois.

Par ailleurs > au cas où il faudrait passer à un plan B --> est-ce que tu disposes d'un DDE USB qui pourrait servir de destination à un clonage du contenu du volume Macintosh HD (via une commande du Terminal) ? --> pour sauvegarder les données...

Et encore : as-tu une connaissance ayant un Mac qui pourrait te faire une clé d'installation démarrable de High Sierra ?
 
Retente l'option : "Réinstaller macOS" pour voir si ça fonctionne cette fois.

Par ailleurs > au cas où il faudrait passer à un plan B --> est-ce que tu disposes d'un DDE USB qui pourrait servir de destination à un clonage du contenu du volume Macintosh HD (via une commande du Terminal) ? --> pour sauvegarder les données...

Et encore : as-tu une connaissance ayant un Mac qui pourrait te faire une clé d'installation démarrable de High Sierra ?

J’ai bien peur que les réponses soient négatives. Je ne sais même pas ce quenc’est un DDE USB.
Dis moi que ça va s’arranger stp
 
Un DDE USB est un "disque dur externe" : un disque dans un boîtier qui peut se connecter en USB au Mac (comme une clé USB mais version disque rotatif). Il est possible alors de copier le contenu du volume interne du Mac --> à destination du volume externe - ce, pour faire une sauvegarde. Donc est-ce que tu as ça (je suppose que non) ?

Est-ce que tu possèdes du moins une clé USB ?
 
Un DDE USB est un "disque dur externe" : un disque dans un boîtier qui peut se connecter en USB au Mac (comme une clé USB mais version disque rotatif). Il est possible alors de copier le contenu du volume interne du Mac --> à destination du volume externe - ce, pour faire une sauvegarde. Donc est-ce que tu as ça (je suppose que non) ?

Est-ce que tu possèdes du moins une clé USB ?


Une clé USB oui quand même. Qu’est ce que je dois faire?
 
Est-ce que tu connais une autre personne ayant un Mac ? --> ce qui serait possible alors serait de télécharger avec cet autre Mac un installateur de High Sierra depuis l'AppStore > et de l'utiliser pour configurer ta clé en clé d'installation démarrable de High Sierra (une commande du Terminal le permet).

Cela fait > tu pourrais attacher la clé au Mac > démarrer sur son volume (avec la touche "alt" pressée) > et relancer l'installation à destination du volume Macintosh HD => pour voir si ça passe cette fois.
 
Est-ce que tu connais une autre personne ayant un Mac ? --> ce qui serait possible alors serait de télécharger avec cet autre Mac un installateur de High Sierra depuis l'AppStore > et de l'utiliser pour configurer ta clé en clé d'installation démarrable de High Sierra (une commande du Terminal le permet).

Cela fait > tu pourrais attacher la clé au Mac > démarrer sur son volume (avec la touche "alt" pressée) > et relancer l'installation à destination du volume Macintosh HD => pour voir si ça passe cette fois.

D’accord je vais essayer de trouver

Sinon l’installation avance doucement, vraiment très doucement ...
 
Dernière édition par un modérateur:
Est-ce que tu connais une autre personne ayant un Mac ? --> ce qui serait possible alors serait de télécharger avec cet autre Mac un installateur de High Sierra depuis l'AppStore > et de l'utiliser pour configurer ta clé en clé d'installation démarrable de High Sierra (une commande du Terminal le permet).

Cela fait > tu pourrais attacher la clé au Mac > démarrer sur son volume (avec la touche "alt" pressée) > et relancer l'installation à destination du volume Macintosh HD => pour voir si ça passe cette fois.


Le problème c’est que l’autre Mac n’a pas high sierra je ne risque pas de replanter l’ordi (l’autre)?
 
Alors avec ton autre Mac > connecte-toi à l'AppStore > onglet : "Sélection" > colonne de droite : macOS High Sierra --> télécharge cet installateur (environ 5,7 Go). Il va se loger dans les Applications sous l'intitulé de : Installer macOS High Sierra.app.

À la fin du téléchargement > le programme d'installation va se lancer et afficher un 1er panneau d'installation --> quitte le programme d'installation par la combinaison de touches ⌘Q (cmd Q) comme tu le ferais de n'importe quelle autre application.

=> tu n'as qu'à prévenir alors ici. Je te dirai comment faire pour confectionner la clé USB.
 
Alors avec ton autre Mac > connecte-toi à l'AppStore > onglet : "Sélection" > colonne de droite : macOS High Sierra --> télécharge cet installateur (environ 5,7 Go). Il va se loger dans les Applications sous l'intitulé de : Installer macOS High Sierra.app.

À la fin du téléchargement > le programme d'installation va se lancer et afficher un 1er panneau d'installation --> quitte le programme d'installation par la combinaison de touches ⌘Q (cmd Q) comme tu le ferais de n'importe quelle autre application.

=> tu n'as qu'à prévenir alors ici. Je te dirai comment faire pour confectionner la clé USB.


C’est bon il était déjà mis l’installateur
 
Dernière édition par un modérateur:
Fais un cmd I (cmd I) dessus > pour ouvrir une fenêtre d'informations du Finder --> est-ce que la taille est bien de 5 Go et quelques (mentionnée tout en haut) ?