iOS 14 Impossible de réstaurer mon iPhone XS Max sous iOS 14.4.2

M!ka

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1 Avril 2020
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Bonjour à tous,

voici mon soucis: je possède un iPhone XS Max que j'ai acheté d'occasion hier. Le téléphone beugais lors de l'activation (un message d'erreur apparaissait, comme quoi il fallait mettre le téléphone d'abord a jour avant de pouvoir l'activer). Du coup j'ai branché l'iPhone a mon Mac, et j'ai cliqué sur "restaurer et mettre a jour". Depuis le téléphone boot sur la pomme avec une barre de chargement (comme lors du maj), sauf que le téléphone ne se met pas a jour et ne se restaure pas.

J'ai tout tenté, mode DFU, le logiciel iMazing, etc. mais rien a faire :banghead:
 

M!ka

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Salut ericse,

j'ai utilisé le logiciel iMyFone Fixppo afin de mettre le téléphone en mode DFU. Une fois en mode DFU ceci apparait sur mon Mac:

Capture d’écran 2021-03-30 à 21.01.36.png


Je tente de "restaurer et mettre à jour l'appareil", sans succès. Le téléphone affiche la pomme avec la fameuse barre de chargement. Une fois a 3/4 de la barre, le téléphone reboot et recommence l'opération.
 

M!ka

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J'ai mis le téléphone manuellement en mode DFU, et via finder (car je suis sous Mac OS Big Sur, et donc plus d'iTunes) j'ai tenté l'opération que j'ai expliqué ci dessus.
 

ericse

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J'ai mis le téléphone manuellement en mode DFU, et via finder (car je suis sous Mac OS Big Sur, et donc plus d'iTunes) j'ai tenté l'opération que j'ai expliqué ci dessus.
Pourtant tu dis bien : "j'ai utilisé le logiciel iMyFone Fixppo afin de mettre le téléphone en mode DFU" ?
 

M!ka

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Pourtant tu dis bien : "j'ai utilisé le logiciel iMyFone Fixppo afin de mettre le téléphone en mode DFU" ?

Oui oui, j'ai tenté plusieurs méthodes. Avec le logiciel et manuellement. La capture ci dessus provient de finder (qui remplace iTunes) sur mon Mac.
 

ericse

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Ok, autant être sûr avant d'annoncer les mauvaises nouvelles.
Si le finder reconnais l'iPhone en DFU, mais n'arrive pas à le "Restaurer", c'est vraiment pas bon signe. Essaye toujours de changer le câble USB, mais après je ne vois pas quoi faire de plus...