impossible de supprimer certains messages ....

bruch

Membre confirmé
5 Mars 2006
21
0
dans ma boîte aux lettres j'ai 5 courriels de ''version tracker'', avec des dates de réceptions différentes, dans cette BAL il y a une centaine de messages, que j'élimine de temps en temps, tandis que les 5 ''version tracker'' impossible de les effacer, à chaque tentative, ''effacer'' se change automatiquement en ''refuser effacer''.
Où est le problême?
 

bompi

El Moderador
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12 Février 2004
41 951
3 163
Il faudrait aussi être plus précis.

Quel logiciel utilises-tu, quel type de connexion as-tu choisi (POP3 ou IMAP4), etc.

Je déplace dans le bon forum.
 

bruch

Membre confirmé
5 Mars 2006
21
0
Il faudrait aussi être plus précis.

Quel logiciel utilises-tu, quel type de connexion as-tu choisi (POP3 ou IMAP4), etc.

Je déplace dans le bon forum.
--------------------------------------------
c'est où le bon forum?:confused:

ma connexion : POP3 - Mac OS X - 10.5.5.
Merci.
 

bompi

El Moderador
Modérateur
Club MacG
12 Février 2004
41 951
3 163
Bin là où j'ai déplacé le message :) [Internet & Réseau]
Et tu utilises Mail ou Thunderbird ou PowerMail ou Entourage ou ... ?
 

bruch

Membre confirmé
5 Mars 2006
21
0
Bin là où j'ai déplacé le message :) [Internet & Réseau]
Et tu utilises Mail ou Thunderbird ou PowerMail ou Entourage ou ... ?
-------------------------------------------------------------------------

j'utilise ''mail'' 3.5 -



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Mac OS X - Léopard - 10.5.5
 

pascalformac

Membre vénérable
Club MacG
23 Novembre 2003
58 737
1 814
pour l'instant on sait encore peu de choses sur ton cas

on vient à peine d'apprendre le logiciel et on est même pas sûr que ton OS soit optimal

comptes imap - pop?
as tu reconstruit les bal?
( menu Mail)

eventuellement forcer la réindexation en déplacant envelope index ( qui est dans ta bibliothequee)
 

bruch

Membre confirmé
5 Mars 2006
21
0
comptes imap - pop?
as tu reconstruit les bal?
( menu Mail)

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J'ai un compte POP,
j'ai reconstruit les BAL.
j'ai trouvé ''envelope index'' comment forcer la réindexation? la déplacer où?
Quant à mon OS, je n'éprouve aucun problême dans d'autres fonctions, donc je présume qu'il est optimal.

N'étant pas tellement expérimenté, j'apprécierais un peu plus de précision, merci.

--------------------------------
Mac OS X - Léopard - 10.5.5
 

pascalformac

Membre vénérable
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23 Novembre 2003
58 737
1 814
tu fermes Mail et tu déplaces envelope index ( n'importe où , sur le bureau par exemple)
ca forcera la création de son remplacant neuf et la réindexation
-
edit d'ailleurs tu peux aussi déplacer les caches de Mail
ca peut aussi entrer en jeu
-----------
quant à l'optimisation
on parle de ca

mesures classiques en cas de pépins
ceci n'est pas un tuto mais un simple rappel rapide de divers choses faisables
pour plus d'infos faire une recherche

* Avoir son OS à jour

*réparation des autorisations via utilitaire disque ou autre outil (genre Onyx) : maintenance à faire à chaque mise à jour Apple ( ou install d'une application avec installateur)

*réparation verificaton du volume
( via utiltaire disque du support)

*verification du fonctionnement de l'appli à probleme sur un autre compte- autre session 2
( session 1 fermée)
Au besoin créer une session test et la garder car ca reservira toujours

*nettoyage-maintenance : voir l'outil Onyx qui fait ca très bien
lire l'aide avant de cocher des options
http://www.titanium.free.fr/pgs/french.html

* téléchargement et installation de la combo update de l'OS
et ce quelque soit les mises à jour déjà faites
Cela permet de consolider l'OS et de corriger une erreur éventuelle non corrigée par une mise à jour précédente ou apparue depuis
http://www.apple.com/fr/support/downloads/

Si Tiger , prendre celle correspondant à l' OS et au type de processeur (PPC ou macintel) regroupe en un seul fichier toutes les mises à jour.
Si panther eviter car ancienne, sauf si l'OS est entre 10.3 et 10.3.8


*nettoyage-réparation liés à une application spécifique:
application fermée déplacer ( pas jeter , garder) les fichiers plist de l'appli dans la biblotheque de l'utilisateur et les caches de l'appli dans la session,
relancer
Attention selon les applications il faudra préserver certains fichiers liés ( données persos) avant de changer les plists sinon risque d'effacement d'archives ou données

envisager une reinstall partielle ( application ) ou complete ( OS) uniquement en dernier quand tout le reste a vraiment échoué

toutes ces manips sont complémentaires et détaillées en archives et au cas par cas selon l'application