iPhone 13 Pro Impossible de supprimer un seul sms sur iPhone

[fioenz]

Bonjour à tous,
Sur mon iPhone 13 pro Max, il y a un seul sms que je n'arrive pas à supprimer (alors que les autres oui)...
J'ai rebooté li'Phone et lorsque je supprime le sms il revient...
Une solution SVP ?
Merci

 

[Powerdom]

Bonjour,
c'est un sms reçu ou envoyé ?
si reçu il vient hors de France ?
Je demande car j'ai eu le cas, d'un sms envoyé d'un pays Européen par un contact Français. Sur place (Croatie) le réseau n'a pas eu confirmation que le sms avait bien été reçu et le renvoyait systématiquement. (info de Free)
c'était sans fin.
Cela a duré plusieurs mois ! puis le sms a fini par se supprimer.

 

[fioenz]

Je viens de solutionner le problème en ayant appelé Apple qui pendant 2 jours n'avaient pas eux-même trouvé la solution...
La dernière solution était de supprimer le contact du sms, de ce fait, le sms a pu être supprimé, il m'a donc juste fallu recréer le contact et voilà... (ils m'avaient proposé aussi de restaurer l'iPhone pour le réinitialiser avec la sauvegarde effectuée, mais je n'ai pas voulu).. Si ça peut aider d'autres personnes...

 

[fioenz]

Bonjour Powerdom,
Non il s'agissait d'un sms en France de part et d'autres...

 

[nicomarcos]

La dernière solution était de supprimer le contact du sms

Je trouve cette solution, comment dire très "réjouissante et simple"