Sujet unique Une erreur s’est produite lors de la préparation de l’installation...

Tout est en ordre -->

- redémarre (Menu  > Redémarrer) > la touche "alt" tenue pressée pour obtenir l'écran de choix du volume de démarrage. Choisis : Install OS X El Capitan (ci-devant : BOOT) > démarre dessus. Attention ! le démarrage sur un volume d'installation d'El Capitan résidant sur le disque d'une clé peut prendre au-delà de 6'.​

Tu vas récupérer : soit un écran de type session de secours (4 Utilitaires OS X) comme celui que tu viens de quitter > soit une interface d'installation directe (ça dépend des Mac avec les modèles anciens). Lance l'option : "Installer OS X" (ou l'installation directe)> et choisis Macintosh HD en destination lorsque cela te sera proposé. Tu n'auras qu'à dire comment ça s'est passé...
 
macomaniac a dit:
Tout est en ordre -->

- redémarre (Menu  > Redémarrer) > la touche "alt" tenue pressée pour obtenir l'écran de choix du volume de démarrage. Choisis : Install OS X El Capitan (ci-devant : BOOT) > démarre dessus. Attention ! le démarrage sur un volume d'installation d'El Capitan résidant sur le disque d'une clé peut prendre au-delà de 6'.​

Tu vas récupérer : soit un écran de type session de secours (4 Utilitaires OS X) comme celui que tu viens de quitter > soit une interface d'installation directe (ça dépend des Mac avec les modèles anciens). Lance l'option : "Installer OS X" (ou l'installation directe)> et choisis Macintosh HD en destination lorsque cela te sera proposé. Tu n'auras qu'à dire comment ça s'est passé...
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Appliqué à la lettre :) Je n’ai plus qu’à faire preuve de patience ! … À suivre
 

Fichiers joints

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Tu vas pouvoir en fin de démarrage paramétrer le Mac > puis créer une compte utilisateur et ouvrir sa session.

- un conseil concernant ta clé USB : tu pourrais la garder en l'état > avec son petit volume d'installation d'El Capitan de près de 8 Go (au cas où...) > et le volume CLE de 24 Go dont tu peux te servir pour des fichiers à ta guise.​
 
macomaniac a dit:
Tu vas pouvoir en fin de démarrage paramétrer le Mac > puis créer une compte utilisateur et ouvrir sa session.

- un conseil concernant ta clé USB : tu pourrais la garder en l'état > avec son petit volume d'installation d'El Capitan de près de 8 Go (au cas où...) > et le volume CLE de 24 Go dont tu peux te servir pour des fichiers à ta guise.​
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Oh ! Quel soulagement de pouvoir garder ce petit volume précieux ! Mais quel joie de pouvoir tout autant profiter des 24 Go en espace libre de stockage. C’était une interrogation que je gardais pour la fin mais vous y avez pensé et anticipé la réponse !!!
Que vous dire sincèrement ?! Et bien vous êtes "LE Maniac du Mac" :) et vous remercier c’est pas suffisant car grâce à votre aide j’ai eu mon cadeau de Noël avant l’heure !
 
Dernière édition par un modérateur:
Bonjour @macomaniac ,
J'ai exactement le meme problème que la personne ayant commencé la discussion. Ayant essayé de mettre à jour la dernière version de MacOS (j'ai un Macbook Pro 2019), à la -15 minutes de la fin de la mise à jour, le message "Une erreur s'est produite lors de la préparation de la mise à jour logicielle" s'affiche.
Quand je fais Commande + R il y a bien quatre choix qui s'affichent. Pouvez-vous me dire lequel choisir?
Merci d'avance
 
Bonjour aurelie

Parmi les 4 choix affichés > as-tu une option : "Réinstaller macOS Monterey" ? - s'il s'agit d'une option : "Réinstaller macOS" --> quel est le nom de l'OS proposé à la réinstallation si tu lances l'option ?
 
Si tu as retenté l'installation 4 fois déjà --> alors inutile de récidiver.

- quel était l'OS installé au départ ?​
 
Je te passe un tuto afin que tu puisses poster ici les informations de base concernant la configuration de ton disque.

- aucune option de la fenêtre de 4 Utilitaires macOS lancée --> va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.​

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative (ce qui est inscrit sous Bloc de code) :
Bloc de code: 
diskutil list internal
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher en mode texte la configuration du disque interne

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari»
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : forums macgénération (c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil
  • en bas de cette page des forums MacGé => utilise le menu ⫶ (le 17è depuis la gauche = vers le milieu de la barre) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> (= Bloc de code) => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Joindre un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
 
Bloc de code: 
#:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *251.0 GB   disk0
   1:                        EFI ⁨EFI⁩                     314.6 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS ⁨Container disk3⁩         250.7 GB   disk0s2

/dev/disk3 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +250.7 GB   disk3
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume ⁨Macintosh HD - Donné...⁩ 228.5 GB   disk3s1
   2:                APFS Volume ⁨Preboot⁩                 126.3 MB   disk3s2
   3:                APFS Volume ⁨Recovery⁩                1.1 GB     disk3s3
   4:                APFS Volume ⁨VM⁩                      5.4 GB     disk3s4
 
Dernière édition par un modérateur:
Je vois que tu as une configuration à 4 volumes de Mojave. Inchangée donc en apparence > mais en fait le volume unique Macintosh HD a été réintitulé Macintosh HD - Données => ce qui prouve qu'il y a eu un début d'installation de Monterey.

- le volume principal a une occupation de 228,5 Go + 6,6 Go des 3 volumes auxiliaires = 235,1 Go > dans un Conteneur d'une taille globale de 250,7 Go. Ce qui donne un espace libre de 15,6 Go. Insuffisant pour une mise-à-niveau à Monterey. Il y a des chances que l'insuffisance de l'espace libre soit la raison de l'échec de ton installation.​

Passe la commande :
Bloc de code: 
ls /Vol*/Macin*
  • qui affiche les objets de 1er rang (fichiers ou dossiers) du volume

Poste le retour. Qu'on voie si le distribution initiale des dossiers-Système a été affectée ou pas.
 

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