imprimante en "rade"

nivas

Membre enregistré
20 Avril 2006
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bonjour.
Je suis vraiemnt nul en informatique. pour moi, c comme une voiture dont il ne fautr pas me demander d'ouvrir le capot! suaf que ma voitrure, elle n'est jamais en panne! j'ai un pc... plein de prob, masi c pas le sujet du jour. j'ai aussi un e-mas 0S 9 dont je me sers envore pour tous les docs qui sont dessus. j'ia avec une imprimante canon BJC 3000. hors là, impossible d'imprimer. le voyant nromalement vert se met à l'orange clignotant dès que je lance une imprsssion. j'ai essayé tou ce que je connais. rien à faire!!! suis allé à la fnac et chez un revendeur : "pas le choix, il fo la chnager!!! " ah bon... bizzare. au pitre, ça ne m'aurait pas dérangé vu que ce n'est plus très cher. masi voilà! avec mac OS9, plus d'imprimantes compatibles sur le marché! la, c dingue! quelqun peut m'aider???
 
Patiente un peu, j'en ai une ici, je cherche la doc, et je reviens (demain matin).
 
nivas a dit:
merci Pascal... j'epère que tu ne vas pas m'oublier.... je n'ai tjs pas résolu mon problème...

Non, je ne t'ai pas oublié, le problème, c'est que si je sais où est l'imprimante, sur le bureau de mon fils, je ne parviens pas à retrouver la doc. Je vais voir si je peux la trouver sur internet.

Bon j'ai quelque chose (trouvé sur le site de support technique de Canon). Il va falloir que tu compte combien de fois le voyant clignote orange, et te référer à la charte ci après (en rouge le nombre de clignotements).


Nombre de clignotements

Cause

Essayez ceci

2

Manque de papier

1) Insérez du papier dans le chargeur de feuilles automatique ou frontal, puis appuyez sur le bouton de reprise/annulation.

2) Appuyez sur le commutateur de papier pour choisir la source d'alimentation du papier, puis appuyez sur le bouton de reprise/annulation.

3

Bourrage de papier

Retirez les feuilles coincées, puis appuyez sur le bouton Resume/Cancel (Reprise/Annulation).

4

Les réservoirs d'encre noire ou couleur ne sont pas correctement installés.

Ouvrez le couvercle avant, assurez-vous que les réservoirs d'encre sont bien installés dans la tête d'impression, puis fermez le couvercle avant.

5

Tête d'impression non installée

Installez une tête d'impression. Si une tête d'impression est déjà installée, retirez-la puis réinstallez-la.
 
Merci de ta réponse. j'ai compté les clignotements : 6
J'ai aussi trouvé la doc entre temps. pour 6 clignotements : les cartouches BJ ne sont pas installée. c'est bien le problème. elles le sont. je les ai mises, remises. j'ai nettoyé l'imprimante. je pourrai esayer de cahnger le bac de reception des cartouches : masi ça coute quand meme 70€.. alors, si c'est pas l'origine de la panne...


Pascal 77 a dit:
Non, je ne t'ai pas oublié, le problème, c'est que si je sais où est l'imprimante, sur le bureau de mon fils, je ne parviens pas à retrouver la doc. Je vais voir si je peux la trouver sur internet.

Bon j'ai quelque chose (trouvé sur le site de support technique de Canon). Il va falloir que tu compte combien de fois le voyant clignote orange, et te référer à la charte ci après (en rouge le nombre de clignotements).


Nombre de clignotements

Cause

Essayez ceci

2

Manque de papier

1) Insérez du papier dans le chargeur de feuilles automatique ou frontal, puis appuyez sur le bouton de reprise/annulation.

2) Appuyez sur le commutateur de papier pour choisir la source d'alimentation du papier, puis appuyez sur le bouton de reprise/annulation.

3

Bourrage de papier

Retirez les feuilles coincées, puis appuyez sur le bouton Resume/Cancel (Reprise/Annulation).

4

Les réservoirs d'encre noire ou couleur ne sont pas correctement installés.

Ouvrez le couvercle avant, assurez-vous que les réservoirs d'encre sont bien installés dans la tête d'impression, puis fermez le couvercle avant.

5

Tête d'impression non installée

Installez une tête d'impression. Si une tête d'impression est déjà installée, retirez-la puis réinstallez-la.
 
nivas a dit:
Merci de ta réponse. j'ai compté les clignotements : 6
J'ai aussi trouvé la doc entre temps. pour 6 clignotements : les cartouches BJ ne sont pas installée. c'est bien le problème. elles le sont. je les ai mises, remises. j'ai nettoyé l'imprimante. je pourrai esayer de cahnger le bac de reception des cartouches : masi ça coute quand meme 70€.. alors, si c'est pas l'origine de la panne...

T'as pas oublié de virer l'adhésif d'obturation de la prise d'air des cartouches ? Je n'ai jamais démonté la tête de la mienne, contrairement à celle de mon Epson, quand tu sors les cartouches, regarde s'il n'y a pas dans un des logement un truc qui manque par rapport aux autres, genre petit levier actionné par la mise en place de la cartouche pour que l'imprimante sache qu'elle est là.
 
rien à faire! j'ai bien regardé. rien ne parait anormal!!! cette histoire me rend fou! je ne sais plus quoi faire. connais tu une boutique asez spécialisé en impriamntes à qui je pourrai la montrer... sinon, il faudrait que je trouve la m^me d'occasion, vu qu'il n'y en a plus sur le marché qui soinet compatibles avec mon mac!! en tous cas, merci encore de tes conseils et de ton aide!!
 
Oui, j'en connais une, à Paris, dans le 13e arrondissement, mais comme je ne sais pas où tu es, si faut te faire faire 800 Km, le voyage coutera plus cher que l'imprimante.

Ils sont 25, rue du moulin des prés - 75013 Paris, c'est la ste A4 et plus, www.a4etplus.com, Tél 01 53 80 02 16.

Si tu es trop loin pour y aller, essaie de les appeler, s'ils n'ont pas changés, ils sont assez sympa et très compétents.