Attention là, il y a confusion entre 2 problèmes différents :
- un problème de déliassage du papier : le "paquet" de papier mis dans le chargeur de l'imprimante où les feuilles restent éclectrostatiquement attachées et plusieurs feuilles sont chargées en même temps... la soluce : manipuler le paquet de feuilles pour rompre la charge électrostatique et briser le lien qui les unie les unes aux autres...
- un problème de fichier qui donne à l'imprimante l'ordre d'imprimer n pages + 1 !... C'est jpmiss qui a raison, il peut y avoir 2 raisons, la première un problème de réglage du format d'impression Us<>A4 ; la deuxième est un retour chariot qui s'est glissé en créant une nouvelle page vierge (n + 1)...