MacBook Pro Imprimer en couleur avec la SAMSUNG SL C480W

khalilou54

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Bonjour à tous,

je viens d'investir sur une nouvelle imprimante laser multifonctions, la samsung sl C480W. Seulement je n'arrive pas à imprimer en couleur.
Le logiciel de l'imprimante est bien installer.

Qui a déjà eu ce probléme ?

Merci pour votre aide :)



Note de la modération: pas trop de rapport avec les portables Mac, je déplace dans le forum adéquat.
 
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r e m y

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Quelle version de macOS sur le Mac?
 

r e m y

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Elle est bien compatible avec ElCapitan... faudrait contacter le support Samsung.
 

Yuls

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Ou regarder dans les options de l'utilitaire d'impression, si elle est bien installée ?
 

Yuls

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Oui d'accord, mais faut regarder dans les options si il y a un réglage couleur au lieu du noir et blanc par défaut (Menu Fichier / Imprimer et parcourir les réglages)
 

khalilou54

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21 Juillet 2017
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Merci pour vos réponse, j'ai appelé le service assistance de Samsung qui m'a guidé dans l'installation correct du logiciel, et pue imprimer en couleur :)

Bonne continuation
 

Locke

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Merci pour vos réponse, j'ai appelé le service assistance de Samsung qui m'a guidé dans l'installation correct du logiciel, et pue imprimer en couleur :)
Et qu'est-ce qui n'allait pas, histoire de comprendre ? ;)
 

r e m y

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Merci pour vos réponse, j'ai appelé le service assistance de Samsung qui m'a guidé dans l'installation correct du logiciel, et pue imprimer en couleur :)

Bonne continuation

Ben comme ca, si quelqu'un d'autre à le même problème, il sera content pour toi en tombant sur cette discussion via une recherche Google...il pourra toujours t'envoyer par mail ses documents à imprimer!