iMac installation High Sierra pas de détection clavier souris

[Gerald12]

installation High Sierra pas de détection clavier souris tout est bloqué Help

 

[RubenF]

Bonjour,

Pour nous aider à t'aider est-ce que tu peux répondre aux questions suivantes :

• Quel type de Mac - Visiblement iMac
• Quel type de souris et de clavier utilises-tu ?
• Quel type d'installation souhaites-tu effectuer ? Clean Install ? Restauration ?

 

[Gerald12]

Merci
-iMac (27-inch, Late 2013)
-Souris Filaire Microsoft et clavier Bluetooth Standar
-Clean Instal

 

[RubenF]

Même la souris filaire ne fonctionne pas ? Quand le Mac est démarré est-ce que tu as essayé de débrancher et rebrancher la souris, à minima ça devrait fonctionner je ne comprends pas.

 

[Gerald12]

Rien ne marche

 

[RubenF]

Rien ne marche

Etonnant, Est-ce que tu as essayé de démarrer ton mac en appuyant sur Cmd + R et voir ce que ça donne ?

 

[Gerald12]

Toujours meme chose

 

[RubenF]

C'est assez incroyable. @Sly54

 

[Gerald12]

Toujours meme chose

C'est assez incroyable. @Sly54

Oui vraiment lorsque je suis rendu à l’étape d’installer on me demande d’allumer la souris et le clavier pourtant j’ai concerté la souris filaire

 

[Gerald12]

installation High Sierra pas de détection clavier souris tout est bloqué Help
Merci
-iMac (27-inch, Late 2013)
-Souris Filaire Microsoft et clavier Bluetooth Standar
-Clean Instal

 

[Sly54]

Répéter ton 1er message très moche et pas très poli n'était pas vraiment nécessaire…
J'dis ça, j'dis rien…

 

[Locke]

-Souris Filaire Microsoft et clavier Bluetooth Standar

De marque Apple, soit un Magic Keyboard ? Est-ce que l'accu est bien rechargé ?