10.13 High Sierra Installation OS macbookpro Touchbar impossible !

A

antiatome

Membre confirmé
22 Avril 2004
14
0
Bonjour,
Je suis dans une impasse !
Voilà j'ai récupéré le macbook pro touch bar (2016) de mon fils, qui est en souffrance depuis plusieurs mois.
Il a effacé le contenu du SSD et c'est mission impossible pour remettre un système dessus.
En mode internet recovery:
- J'ai essayé le cmd+R, soit l'installation ne se finalise pas, soit elle plante.
- Shift+cmd+R, message d'erreur "PKDownloadError error 8", certainement lié à la mauvaise stabilité de ma connection internet selon Apple...
J'ai alors créé tour à tour des clés USB bootable (Sierra, High Sierra, Mojave, Catalina), rien à faire, message d'erreur avant la fin de l'installation "MacOS n’a pas pu être installé sur votre ordinateur. Une erreur est survenue lors de l’installation de Mac OS. Pour utiliser Diagnostic Apple pour vérifier le matériel de votre Mac..."
J'ai ensuite tenté une installation par Time Machine en faisant une copie de Sauvegarde de mon Macbook pro retina. La copie se fait bien mais lorsque le Macbook Touch redémarre, il plante à l'ouverture avec des gros problèmes d'affichage.
Voilà si vous avez une idée pour me sortir de là je vous en serais énormément reconnaissant !
Je suis allé dans le terminal pour avoir la liste diskutil:
Merci d'avance ! Mickaël

-bash-3.2# diskutil list:
/dev/disk0 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: GUID_partition_scheme +2.1 GB disk0
1: Apple_HFS OS X Base System 2.0 GB disk0s1

/dev/disk1 (internal):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: GUID_partition_scheme 251.0 GB disk1
1: EFI EFI 314.6 MB disk1s1
2: Apple_APFS Container disk2 250.7 GB disk1s2

/dev/disk2 (synthesized):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: APFS Container Scheme - +250.7 GB disk2
Physical Store disk1s2
1: APFS Volume Preboot 17.7 MB disk2s2
2: APFS Volume Recovery 519.1 MB disk2s3
3: APFS Volume Macintosh HD 20.5 KB disk2s1

/dev/disk3 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +5.2 MB disk3

/dev/disk4 (external, physical):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: GUID_partition_scheme *8.0 GB disk4
1: EFI EFI 209.7 MB disk4s1
2: Apple_HFS Install macOS High S... 7.6 GB disk4s2

/dev/disk5 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +524.3 KB disk5

/dev/disk6 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +524.3 KB disk6

/dev/disk7 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +524.3 KB disk7

/dev/disk8 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +2.1 MB disk8

/dev/disk9 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +524.3 KB disk9

/dev/disk10 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +524.3 KB disk10

/dev/disk11 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +12.6 MB disk11

/dev/disk12 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +4.2 MB disk12

/dev/disk13 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +1.0 MB disk13

/dev/disk14 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +2.1 MB disk14

/dev/disk15 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +524.3 KB disk15

/dev/disk16 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +524.3 KB disk16

/dev/disk17 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +1.0 MB disk17

/dev/disk18 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +6.3 MB disk18

/dev/disk19 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +6.3 MB disk19

/dev/disk20 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +524.3 KB disk20

/dev/disk21 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +2.1 MB disk21

-bash-3.2#
 
Bonjour antiatome

Passe la commande :
Bloc de code: 
sw_vers -productVersion

  • qui affiche la version de l'OS de secours démarré (et donc la version de macOS qu'il permet de réinstaller)

Poste le retour en copier-coller (via Safari) comme tu as commencé de le faire > en veillant à faire le coller dans une fenêtre de code (c'est plus lisible !) par le procédé suivant -->

- utilise le menu ...▾ (à droite de la bobine souriante) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> Bloc de code => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.
​
 
C'est High Sierra -->

- est-ce que tu es actuellement démarré sur une clé d'installation de cet OS (donc en indépendance du disque interne et de son apfs) ?​
 
Passe la commande :
Bloc de code: 
diskutil ap deleteContainer disk2 "Macintosh HD"

  • respecte les espaces ; "Macintosh HD" avec les ""
  • la commande supprime l'apfs interne > et reformate un volume Macintosh HD en format standard (jhfs+)

Poste le retour.
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil ap deleteContainer disk2 "Macintosh HD"
You must specify either an APFS Container Reference or Physical Store
-bash-3.2#
 
disk2 était bien l'identifiant d'appareil du Conteneur apfs dans ton tableau initial - pourtant.

- repasse la commande :​
Bloc de code: 
diskutil list

  • et reposte le tableau des disques.
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                         251.0 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     314.6 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk1         250.7 GB   disk0s2

/dev/disk1 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +250.7 GB   disk1
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            20.5 KB    disk1s1
   2:                APFS Volume Preboot                 17.7 MB    disk1s2
   3:                APFS Volume Recovery                519.1 MB   disk1s3

/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *8.0 GB     disk2
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk2s1
   2:                  Apple_HFS Install macOS High S... 7.6 GB     disk2s2

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk3
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk3s1

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk20

/dev/disk21 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk21

-bash-3.2#
 
Le Conteneur apfs est passé disk1.

- voici la commande éditée :​
Bloc de code: 
diskutil ap deleteContainer disk1 "Macintosh HD"

  • poste le retour
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil ap deleteContainer disk1 "Macintosh HD"
Started APFS operation on disk1
Deleting APFS Container with all of its APFS Volumes
Unmounting Volumes
Unmounting Volume "Macintosh HD" on disk1s1
Unmounting Volume "Preboot" on disk1s2
Unmounting Volume "Recovery" on disk1s3
Deleting Volumes
Deleting Container
Wiping former APFS disks
Switching content types
Reformatting former APFS disks
Initialized /dev/rdisk0s2 as a 233 GB case-insensitive HFS Plus volume with a 24576k journal
Mounting disk
1 new disk created or changed due to APFS operation
Disk from APFS operation: disk0s2
Finished APFS operation on disk1
-bash-3.2#
 
Le disque a l'air de réagir normalement à un reformatage (ici réussi).

- passe la commande :​
Bloc de code: 
date

  • qui affiche la date & l'heure à l'horloge du Système d'installation démarré (date & heure empruntées au démarrage à l'horloge de la carte-mère du Mac)

Poste le retour.
 
Il n'y a pas de problème de date (qui autrement peut planter une installation).

- refais un test d'installation (option : "Installer macOS" dans la fenêtre des 4 Utilitaires macOS) => à destination de Macintosh HD​

=> s'il y a encore un plantage > note le message d'erreur pour pouvoir le redonner ici.
 
Je conjecture un problème matériel -->

- tu pourrais prendre rendez-vous en Apple Store ou dans un magasin agréé Apple pour un diagnostic.​
 
:oops: Ce qui est bizarre c'est que le diagnostic (en appuyant sur D au démarrage) dit que tout est normal.
Tu as une idée de ce que ça pourrait être ?
Merci en tout cas pour ton temps passé !
 

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