Répondre à la discussion

Comme convenu j'ai eu l'Apple Care au téléphone à 13h ! Très à l'écoute de mon résultat de test.

Il pense que c'est logiciel et non matériel mais il m'envoie tout de même ce weekend en Apple Store faire un diagnostic plus poussé.

Il remonte le problème aux ingénieurs pour analyser d'où pourrait venir le problème et me tient au courant dans la semaine de l'avancée.


Il m'a aussi conseillé de passer le message à tous ceux qui ont le problème d'appeler l'Apple Care comme Skadi l'a dit.


Le conseiller m'a bien dit que le problème serait mieux pris en compte s'il y a plein d'appels !!!


A vos téléphones ! ;)