Bonjour, je me suis rendu à une boutique SFR aujourd'hui, afin de rendre mon iPhone XS et de récupérer un iPhone 12Mini, les 2 en location, le vendeur m'a demandé de contacter l'assurance pour réparer mon ancien iPhone car il ne pouvait pas le récupérer avec une fissure au dos sans quoi je devrais payer une franchise élevée. Malheureusement, juste avant de rentrer en boutique SFR, j'ai effacé toutes les données et contenu de mon iPhone, pensant le rendre. Depuis plus de 3h, l'écran est noir avec le logo Apple et la barre n'a toujours progressée (85%).
Que puis-je faire?
Merci
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