Bonjour à tous,
je possède un 3GS, qui tourne sous la dernière version de IOS.
Depuis quelques temps, il se bloque de façon intempestive:
l'écran d'accueil me demande de connecter l'appareil à Itunes - la seul fonction restant accessible est celle des n° d'urgence.
Si je redémarre l'appareil, rien ne se passe, je retombe sur ce même écran d'accueil bloqué - quand je rentre chez moi et que je connecte l'appareil à Itunes, une fenêtre d'erreur apparait avec le message suivant:
"Itunes n'a pas pu se connecter à l'Iphone car il est verrouillé par un mot de passe. Vous devez saisir le mot de passe sur l'Iphone avant de pouvoir l'utiliser avec Itunes."
Évidemment, l'appareil étant bloqué, je ne peux pas saisir ce mot de passe...
Les fois précédentes, sans que je comprenne pourquoi, l'Iphone finit par redémarrer et fonctionner normalement... mais ce n'est pas le cas aujourd'hui!
Au secours!!!
merci pour votre aide,
v.
je possède un 3GS, qui tourne sous la dernière version de IOS.
Depuis quelques temps, il se bloque de façon intempestive:
l'écran d'accueil me demande de connecter l'appareil à Itunes - la seul fonction restant accessible est celle des n° d'urgence.
Si je redémarre l'appareil, rien ne se passe, je retombe sur ce même écran d'accueil bloqué - quand je rentre chez moi et que je connecte l'appareil à Itunes, une fenêtre d'erreur apparait avec le message suivant:
"Itunes n'a pas pu se connecter à l'Iphone car il est verrouillé par un mot de passe. Vous devez saisir le mot de passe sur l'Iphone avant de pouvoir l'utiliser avec Itunes."
Évidemment, l'appareil étant bloqué, je ne peux pas saisir ce mot de passe...
Les fois précédentes, sans que je comprenne pourquoi, l'Iphone finit par redémarrer et fonctionner normalement... mais ce n'est pas le cas aujourd'hui!
Au secours!!!
merci pour votre aide,
v.
