iPhone disparu dans la chaine d'envoi Chronopost

Padawanlady

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31 Janvier 2011
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Avignon, PACA
ne voyant pas les étapes se succéder sur le site FreeMobile depuis une semaine ... j'avais précommandé un iPhone 5 16gO en blanc le 15 à 16h45... j'ai téléphoner au service client qui est aussi surpris que moi car le colis a ete expédié le 19 et depuis le numero de tracking ne correspond plus à rien... bref, ils vont faire leur enquête et demander des comptes à Chronopost.
Déjà que mon iPhone 4 16go avait disparu des stocks de chez SFR il y a deux ans...
Poissarde que je suis...
Et vous, y a t il des envois disparus ?
ps: je n'ai jamais reçu le sms d'expedition de Chronopost...
 
Cela m'est arrivé au matin du 21/09: colis marqué "délivré" par chronopost à 12h33 avec signature à mon nom (!) alors que je n'avais pas bougé de chez moi ! Suivi du SMS de confirmation de livraison !

J'ai donc appelé SOSH pour leur signaler et enquêter... Deux heures après, 14h30, le livreur s'est pointé, s'est excusé de ne pas avoir amené les papiers à signer, m'a donné le colis et vite repartis. Du coup je n'ai rien pu signer du tout, mais tout était dans le colis:

un bel iphone 5 64 Go noir : Ouf, belle frayeur... :siffle:
 
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