iPhone 5s Iphone s'éteint (batterie plate) alors que 32%

[Tobias2017]

Bonjour,
Mon iPhone 5S (ios 12.1) s'éteint avec une image de batterie vide lorsque je le branche, alors qu'il reste 32% de la batterie... Qu'est-ce qui se passe?

 

[lostOzone]

A priori la batterie est à changer.

 

[Tobias2017]

A priori la batterie est à changer.

Comment tu sais ça?

 

[lexou72]

Comment tu sais ça?

les symptomes deja ^^

il faudrait essayer sur Coconut ( mac ) ou iBackupBoot (windows en version gratuite ) pour voir le nombre de cycles de la batterie sachant qu'elles sont prévues pour 500 cycles au départ ( d'aprés Apple )

 

[Powerdom]

bonjour,
c'est que l'indication 32% est erronée, la batterie est bien vide. il te reste encore 2 mois pour la faire changer pour 29€

 

[Tobias2017]

Bien, merci. Si la batterie est vide, pourquoi l'affichage ne l'indique pas, ce n'est pas logique...
Je ne sais pas combien de cylcles de recharges j'ai effectué, je ne me rappelle même plus exactement quand j'ai acheté l'appareil. Changer de batterie, chez Apple, chez l'opérateur ou chez un revendeur?

 

[lexou72]

Bien, merci. Si la batterie est vide, pourquoi l'affichage ne l'indique pas, ce n'est pas logique...
Je ne sais pas combien de cylcles de recharges j'ai effectué, je ne me rappelle même plus exactement quand j'ai acheté l'appareil. Changer de batterie, chez Apple, chez l'opérateur ou chez un revendeur?

chez Apple

 

[Tobias2017]

chez Apple

Je suis passé chez un revendeur Apple cette après-midi qui m'a conseillé de d'abord recharger le système sur mon appareil. Dans un cas sur deux, cela "réparerait" le problème...

 

[Hugualliaz]

Je suis passé chez un revendeur Apple cette après-midi qui m'a conseillé de d'abord recharger le système sur mon appareil. Dans un cas sur deux, cela "réparerait" le problème...

Ça ne fixera pas le problème de manière définitive ! Ça ne va pas se produire tout le temps mais ça arrivera de temps en temps et parfois dans des circonstances ennuyantes !

Mon 5s avait le même problème, c’est juste que la batterie était morte, c’est d’ailleurs pour ça que Apple a décidé de ralentir les processeurs de certains iPhone (le 5s n’est pas concerné).

En revanche le 5s n’est pas éligible au prix de 29€ ce sera 79€...

 

[lostOzone]

Comment tu sais ça?

C’est typique des batteries défectueuses d’avoir une chute brutale de capacité. En réalité la batterie n’a pas de jauge c’est l’iPhone qui évalue le niveau de batterie par rapport à son voltage donc ça n’est pas tjs fiable. La première chose c’est de changer la batterie. Il y a aussi la possibilité que le circuit de charge de l’iPhone soit défectueux mais dans ce cas c’est changement d’iPhone. Ou réparateur spécialisé. Mais ça sera trop cher.

 

[Tobias2017]

Bon restauration du système, deux fois. Résultat: mieux, mais pas encore terrible.
Quel est le nombre de cycles prévus pour un iphone 5S? J'ai fait un test avec CoconutBattery et ce truc dit 993 cycles... Est-ce que c'est crédible?

 

[lostOzone]

De mémoire Apple prévoit 500 cycles avec 80% de la capacité de départ
Coco tu dis quoi au niveau de la capacité ?

 

[lexou72]

500 cycles prévus j'ai remplacé une batterie avec 1411 cycles sur un 5s .. ca descendais assez vite je confirme restais 71 % sur Coco chez moi

 

[Tobias2017]

Quelle capacité? Coco me dit Design Capacity et Full Charge Capacity exprimés en mAh, mais aucune capacité en %. J'ai par contre une barre jaune 74.7%, et donc 993 cycles.

 

[lexou72]

c'est 71 % sur la barre jaune effectivement autant pour moi

sur ios 12 ca descendait tres rapidement ( 3/4 de journée ) donc un changement s'imposait

 

[Tobias2017]

Bon... Batterie changée. J'espère que ça fonctionne mieux, maintenant