Résolu iPhone XR : Oubli de mot de passe

[Bobi007]

Bonjour
Ma copine a oublié son code de verrouillage. Il n'y a pas moyen d'accéder à l'iPhone en passant par Face ID ? Et sinon quelle est la meilleure méthode pour récupérer ses données ?

 

[Membre supprimé 1129907]

Bonjour,

FaceID permet de déverrouiller l'iPhone. Le code n'est demandé qu'une fois pas semaine (ou si tu te trompes plein de fois). A-t-elle aussi oublié son code iCloud ?

 

[Bobi007]

C'est bon c'est résolu elle l'a retrouvé mais c'était mal barré sinon

 

[ericse]

C'est bon c'est résolu elle l'a retrouvé mais c'était mal barré sinon

C'est le bon moment de lui parler de sauvegarde de ses données

 

[Membre supprimé 1099458]

Je passe le topic en Résolu
merci