iPod rencontre l'Apple Care

pluskapoil01

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9 Janvier 2004
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Paris
Bonjour, ca va bien?
Ben mon iPod nan, en faite, celui ci souffr énormément:
Dès que il est pluggé sur Mon Mac il ya un Kernel PAnic.
Tout simplement, donc je l'amène chez mon revendeur (_ _ _, chez qui je n'acheterai plus soi diant passant) au SAV. j'explique mon problème, il Teste Mon iPod, et le "Gentil MOnsieur" me di ke j'ai raison il a fait 1 kernel Panic sur leur bécane mais il peut rien faire, faut passer sur le net!
Déjà j'ai eu 45 min de transport et en plus il se décharge du BB chez qui j'ai acheter ya moin d'un an.
Je rentre chez moi, appelle le SAV Apple pour le demander commen faire pour mon iPod et on me donne cette adress: http://depot.info.apple.com/iPod .
Bon j'y vai et je raccorche. je réussi a explike rmon problème sur leur questionnaire et mon dossier a été envoyé.
Mais je sais pas comment suivre mon dossier sachant que je connai pas mon nUméro de dossier. Et savoir aussi commen ca ce passe , le support d'un ipod par le net, si je vais recevoir un mail un courier par la poste ou autre choz.
VOila c'est tout :-)
 
Ho lalala quelle histoire