iPod Touch 4eme generation Problème Restauration

[Leeny]

Bonjour,
J'ai voulu faire une mise à jour pour mon appareil iPod Touch 4G. Au début, la mise à jour était normale sauf qu'un message avec "L'iPod n'a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s'est produite (1604)". Il a fallu que je le restaure, malheureusement pendant la préparation de l'iPod a la restauration, le même message s'est affiché. J'ai essayé de le redémarrer, d'éteindre et de rallumer Apple Mobile Device, rien n'a été fait. J'ai contacté Apple et rien non plus.

Si vous pouvez m'aider...Vous êtes vraiment mon dernier espoir...

 

[badmonkeyman]

Bonsoir,

premier lien en cherchant sur Google "iTunes 1604" :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-18444686-itunes-erreur-1604-quand-je-restaure

Essaie de faire la manip, puis fais nous un retour.

Amicalement,
badmonkeyman

 

[Leeny]

J'ai essayé 3-4 fois, et malheureusement ca n'a pas marché. J'ai tout fait: desinstallé-reinstallé, mise a jour de Windows, cable USB...rien n'a marché. T_T