iTunes demande mot de passe à l'ouverture

stéphane83

Membre d’élite
Club MacG
14 Juin 2011
2 506
79
Salut,

Voila la première fois que ce problème apparait :
A chaque lancement d'iTunes, celui-ci me demande le mot de passe de mon compte...
Comment régler ce problème du demande incessante de mot de passe?
Merci.
 

Jazz.drummer

Nouveau membre
5 Novembre 2011
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Bonjour,
J'ai un nouvel ordi Mac équipé de Lion.
Je n'ai plus accès à mon ancienne adresse email. J'en ai une nouvelle.
J'ai changé mon ID Apple avec la nouvelle adresse email.
Quand itunes me demande un mot de passe, il le fait avec l'ancienne adresse email. Quand j'entre le mot de passe de cette ancienne adresse, il me remet la fenêtre.
Si je remplace l'ancienne adresse par la nouvelle et que j'entre le nouveau mot de passe : idem.
Je suis allé sur le support recommandé par stéphane83 et j'en ai profité pour faire les modifs utiles. Apparemment, il n'est pas possible de les valider...
J'ai réessayé sur itunes : même problème.
Et maintenant?
 

Jazz.drummer

Nouveau membre
5 Novembre 2011
2
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Merci Subsole. Je suis retourné sur le lien indiqué mais je n'y arrive pas : les paramètres de mon ancien email (celui par lequel j'ai fait mes achats sur l'itunes store) ont été modifiés par une personne mal intentionnée pour que je ne puisse plus y accéder... il m'est donc impossible d'autoriser mon nouvel email à lire les centaines de titres que j'ai achetés.
What else?