J'essaie d'aider une connaissance à installer une imprimante HP sur son Ibook soous X.2.
Le cd d'install tourne bien.
Au redéarrage, il devrait lancer une appli de setup, il ne le fait pas . En lisant le read me, il est conseillé de le faire à la "main".
Je le fais, l'appli se lance, je clique sur le premier bouton suivant puis la petite horloge apparait... attente ... attente... rien.
Il s'agit d'une psc 750 (copier, fax etc...).
Il est question de créer une file d'attente avec un menu AIOPrint dans le centre d'impression apple.
J'y suis allé, il cherche mais n'affiche aucune imprimante.
Au lancement, d'ailleurs il m'annonce qu'aucune imprimante n'est installée, propose d'en ajouter une, voit l'imprimante mais annonce qu'aucun pilote nn'est chargé.
Je suis allé sur le site HP, c'est la cata, je n'ai jamais vu pire.
Le bug est signalé mais aucune solution n'est donnée, pas de téléchargement de pilote récent.
Je suis désespéré !
Le cd d'install tourne bien.
Au redéarrage, il devrait lancer une appli de setup, il ne le fait pas . En lisant le read me, il est conseillé de le faire à la "main".
Je le fais, l'appli se lance, je clique sur le premier bouton suivant puis la petite horloge apparait... attente ... attente... rien.
Il s'agit d'une psc 750 (copier, fax etc...).
Il est question de créer une file d'attente avec un menu AIOPrint dans le centre d'impression apple.
J'y suis allé, il cherche mais n'affiche aucune imprimante.
Au lancement, d'ailleurs il m'annonce qu'aucune imprimante n'est installée, propose d'en ajouter une, voit l'imprimante mais annonce qu'aucun pilote nn'est chargé.
Je suis allé sur le site HP, c'est la cata, je n'ai jamais vu pire.
Le bug est signalé mais aucune solution n'est donnée, pas de téléchargement de pilote récent.
Je suis désespéré !