Je n'arrive plus à ouvrir mes Préférences dans Mail

emarusczak

Membre confirmé
19 Août 2005
34
0
50
Grenoble
www.neom.eu
Bonjour,
J'ai un Macbook sous OSX 10.4.11.
Lorsque que Mail est ouvert, je n'arrive pas à ouvrir "Préférences de Mail".
L'application ne répond pas ! Que faire ? Quelqu'un aurait une solution s'il vous plait?
Merci d'avance

emarusczak
 
Essayer de lancer Utilitaire Disques puis Réparer les Autorisations

Ensuite si ça ne suffit pas, chercher le fichier com.apple.mail.plist dans le dossier /bibliothèque/Preferences de la "petite maison" de l'utilisateur, le déplacer sur le bureau et relancer Mail.
Si les préférences s'ouvrent, c'est que ce ficheir plist (qui enregsitre les préférences) était corrompu.

Il reste à reparamétrer Mail...


Note du modo : emarusczak, et cette annonce "à lire avant de poster", tu n'arrives pas à l'ouvrir non plus ? :siffle:

On déménage !
 
Essayer de lancer Utilitaire Disques puis Réparer les Autorisations

Ensuite si ça ne suffit pas, chercher le fichier com.apple.mail.plist dans le dossier /bibliothèque/Preferences de la "petite maison" de l'utilisateur, le déplacer sur le bureau et relancer Mail.
Si les préférences s'ouvrent, c'est que ce ficheir plist (qui enregsitre les préférences) était corrompu.

Il reste à reparamétrer Mail...


Note du modo : emarusczak, et cette annonce "à lire avant de poster", tu n'arrives pas à l'ouvrir non plus ? :siffle:

On déménage !
ok on déménage mais où ?
je suis désolé masi je ne trouves aps . Le modo peut il me donner le lien svp? merci
Poru la réponse merci masi je n'arrives toujorus pas à ouvrir préférences de Mail.
d'autres idées?
 
Bonjour,
j'ai réalisé la manip de sortir sur le bureau le fichier com.apple.mail.plist, mais rien n'y fait, Préférences ne s'ouvre pas et fait planter Mail.
J'avais réparé les autorisations et cela n'a rien changé.
En créant une autre session, idem, Mail ne me donne pas a possibilité d'ouvrir le menu préférences.
J'ai réinstaller les logiciels avec le disc fourni par Apple, rien à faire.
Quelqu'un aurait une autre solution svp????
je suis perdu....
Merci et bonne journée.
 
En créant une autre session, idem, Mail ne me donne pas a possibilité d'ouvrir le menu préférences.
ca ca veut dire probleme global ( de l'appli ou de l'OS ou même du disque en écriture)
et le changement de plist n'aura pas d'effet



J'ai réinstaller les logiciels
LES logiciels?
Y d'autres soucis que mail???
si oui preciser

--
en general AVANT dereinstaller une appli il y a des mesures classiques

dont celles là
mesures classiques en cas de pépins
ceci n'est pas un tuto mais un simple rappel rapide de divers choses faisables
pour plus d'infos faire une recherche

mesures globales

Avoir son OS à jour

*réparation des autorisations via utilitaire disque ou autre outil (genre Onyx) : maintenance à faire à chaque mise à jour Apple ( ou install d'une application avec installateur)
de preference via utilitaire disque si onyx est ancien

* verification réparation du volume
( via utilitaire disque du support d'installation d'OS)


*nettoyage-maintenance : voir l'outil Onyx qui fait ca très bien
lire l'aide avant de cocher des options
http://www.titanium.free.fr/pgs/french.html

* téléchargement et installation de la combo update de l'OS
et ce quelque soit les mises à jour déjà faites

Cela permet de consolider l'OS et de corriger une erreur éventuelle non corrigée par une mise à jour précédente ou apparue depuis
regroupe en un seul fichier toutes les mises à jour
http://www.apple.com/fr/support/downloads/

Si Tiger , prendre celle correspondant à l' OS et au type de processeur (PPC ou macintel)
Si panther à faire si l'OS est entre 10.3 et 10.3.8 , sinon pas très utile car ancienne,et elle ne tient pas compte de divers maj apparues depuis


mesures concernant une fonction ou application

*verification du fonctionnement de l'application ou fonction à problème sur un autre compte- autre session 2
( session 1 fermée)
Au besoin créer une session test et la garder car ca reservira toujours
Si ca marche sur session 2 , le souci est local ( session1)
et il faudra réparer session1

*nettoyage-réparation liés à une application spécifique:
application fermée déplacer ( pas jeter , garder, sur le bureau par exemple ) les fichiers liés dans la biblotheque de l'utilisateur: plist de l'appli , les caches de l'appli dans la session,et dans certains cas les fichiers de données quand il y en a dans la bibliotheque
relancer
Attention selon les applications il faudra préserver certains fichiers liés ( données persos) avant de changer les plists sinon risque d'effacement d'archives ou données

N'envisager une reinstall partielle ( application ) ou complete ( OS) qu' uniquement en dernier quand tout le reste a vraiment échoué

toutes ces manips sont complémentaires et détaillées en archives et au cas par cas selon l'application
 
oh tu as la grosse solution
reinstall de l'OS
en cas de mystere et coincages avec solutions chirurgicales usuelles, c'est parfois la solution la plus simple et radicale et garantie propre