kernel_task, reboots intempestifs et cheveux gris

[djayhh]

Bonjour,

Depuis quelques temps, mon macbook (alu late 2008) reboot de manière intempestive.
Il n'y a pas une application en particulier qui le fait rédemarrer et je ne sais pas d'où vient le souci.

Je guette l'activité depuis et je constate souvent un kernel_task qui s'enflamme.
Est ce que ça pourrait être l'origine du problème ?

J'ai récupéré le journal d'erreur à chaque reboot intempestif mais je ne sais comment l'interpréter.

En voici quelques extraits :

Interval Since Last Panic Report: 371981 sec
Panics Since Last Report: 3
Anonymous UUID: 3667C3C6-9617-14D0-6493-4B1B35DD292A
Wed Oct 17 10:13:05 2012
panic(cpu 1 caller 0xffffff80100b7bd5): Kernel trap at 0x0000000000000000, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0x0000000000000000, CR3: 0x0000000012c8b000, CR4: 0x0000000000000660
RAX: 0xffffff80f1b1d18c, RBX: 0x0000000000002e5f, RCX: 0x0000000000000601, RDX: 0x0000000000000001
RSP: 0xffffff80f7eebce8, RBP: 0xffffff80f7eebdb0, RSI: 0x00000000001887ed, RDI: 0xffffff8010601ef0
R8: 0x0000038bba2dc3aa, R9: 0x7ffffffffffffffe, R10: 0x0000000000000000, R11: 0xffffff801067de88
R12: 0x0000000000000002, R13: 0xffffff7f91edf720, R14: 0xffffff80f1b1d148, R15: 0x0000000000002e5f
RFL: 0x0000000000010006, RIP: 0x0000000000000000, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010
FaultModel: MacBook5,1, BootROM MB51.007D.B03, 2 processors, Intel Core 2 Duo, 2 GHz, 8 GB, SMC 1.32f8
Graphics: NVIDIA GeForce 9400M, NVIDIA GeForce 9400M, PCI, 256 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x855D, 0xFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
Memory Module: BANK 0/DIMM1, 4 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x855D, 0xFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x8D), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.98.81.22)
Bluetooth: Version 4.0.9f33 10885, 2 service, 18 devices, 1 incoming serial ports Network Service: AirPort, AirPort, en1
Serial ATA Device: FUJITSU MHZ2160BH FFS G1, 160,04 GB
Serial ATA Device: HL-DT-ST DVDRW GS21N
USB Device: Built-in iSight, apple_vendor_id, 0x8507, 0x24400000 / 3
USB Device: Keyboard Hub, apple_vendor_id, 0x1005, 0x24100000 / 2
USB Device: CTL-460, 0x056a (WACOM Co., Ltd.), 0x00d4, 0x24110000 / 6
USB Device: USB Optical Mouse, 0x046d (Logitech Inc.), 0xc06c, 0x24130000 / 5 USB Device: Apple Keyboard, apple_vendor_id, 0x021e, 0x24120000 / 4
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad, apple_vendor_id, 0x0237, 0x04600000 / 3
USB Device: IR Receiver, apple_vendor_id, 0x8242, 0x04500000 / 2
USB Device: BRCM2046 Hub, 0x0a5c (Broadcom Corp.), 0x4500, 0x06100000 / 2 USB Device: Bluetooth USB Host Controller, apple_vendor_id, 0x8213, 0x06110000 /3

Interval Since Last Panic Report: 135159 sec
Panics Since Last Report: 2
Anonymous UUID: 3667C3C6-9617-14D0-6493-4B1B35DD292A
Sun Oct 21 21:31:30 2012
panic(cpu 1 caller 0xffffff801b2b83c9): "Double fault at 0xffffff801b26e704, registers:\n" "CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0xffffff8117aeff88, CR3: 0x0000000001a0c000, CR4: 0x0000000000000660\n" "RAX: 0xffffff8117af01a8, RBX: 0x0000000000000003, RCX: 0x0000000000000001, RDX: 0x0000000000000003\n" "RSP: 0xffffff8117aeff90, RBP: 0xffffff8117af0070, RSI: 0xffffffe517aef000, RDI: 0xffffff8117af01c8\n" "R8: 0xffffff8117af01c0, R9: 0xffffff8117af01b0, R10: 0xffffff7f9c9b6998, R11: 0x0000000000000206\n" "R12: 0x0000000000000003, R13: 0xffffff801b2b7c8f, R14: 0xffffff8117af0400, R15: 0x0000000000000001\n" "RFL: 0x0000000000010286, RIP: 0xffffff801b26e704, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010\n" "Error code: 0x0000000000000000\n"@/SourceCache/xnu/xnu- 2050.18.24/osfmk/i386/trap_native.c:280
Backtrace (CPU 1), Frame : Return Address
0xffffff80f6b4dec0 : 0xffffff801b21d626
0xffffff80f6b4df30 : 0xffffff801b2b83c9
0xffffff80f6b4e0a0 : 0xffffff801b2ceddf
0xffffff8117af0070 : 0xffffff801b262e90
0xffffff8117af0200 : 0xffffff801b2b77d9
0xffffff8117af03d0 : 0xffffff801b2ce4ed
0xffffff8117af03f0 : 0xffffff801b2b7c8f
0xffffff8117af0500 : 0xffffff801b2b785e
0xffffff8117af06d0 : 0xffffff801b2ce4ed
0xffffff8117af06f0 : 0xffffff801b2b7c8f
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0xffffff8117af09d0 : 0xffffff801b2ce4ed
0xffffff8117af09f0 : 0xffffff801b2b7c8f
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Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci

 

[bompi]

Je vote pour un problème de RAM. Teste-la avec le DVD d'installation du Mac et son AHT (Apple Hardware Test).

 

[djayhh]

Tu le voies par rapport aux rapports d'erreurs ?

J'ai encore d'autres rapports au cas où.

J'ai testé ma RAM avec Rember et a priori pas de souci.

---------- Nouveau message ajouté à 22h57 ---------- Le message précédent a été envoyé à 22h45 ----------

A tout hasard un autre rapport :

Interval Since Last Panic Report: 840291 sec
Anonymous UUID: 48053CC9-7C11-FAF5-8A54-8BB805403A03
Sun Nov 11 10:14:23 2012
panic(cpu 0 caller 0xffffff801ecb83c9): "Double fault at 0xffffff801ecce4e0, registers:\n" "CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0xffffff80fa6a0fe8, CR3: 0x000000009bf89000, CR4: 0x0000000000000660\n" "RAX: 0x0000000000000008, RBX: 0x000000000000000e, RCX: 0xffffff80377a2000, RDX: 0xffffff801ecce330\n" "RSP: 0xffffff80fa6a0ff0, RBP: 0xffffff80fa6a1000, RSI: 0x0000000000000008, RDI: 0xffffff80fa6a1010\n" "R8: 0x00000000377a2000, R9: 0x0000000000000000, R10: 0x0000000000000000, R11: 0x0000000000000246\n" "R12: 0xffffff80fa6a1000, R13: 0xffffff801eb61e30, R14: 0xffffff80fa6a1300, R15: 0xffffff8021f66e80\n" "RFL: 0x0000000000010086, RIP: 0xffffff801ecce4e0, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010\n" "Error code: 0x0000000000000000\n"@/SourceCache/xnu/xnu- 2050.18.24/osfmk/i386/trap_native.c:280
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff801eb0bd20 : 0xffffff801ec1d626
0xffffff801eb0bd90 : 0xffffff801ecb83c9
0xffffff801eb0bf00 : 0xffffff801ecceddf
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0xffffff80fa6a3340 : 0xffffff801eb61e30
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BSD process name corresponding to current thread: WebProcess
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Kernel version:
Darwin Kernel Version 12.2.0: Sat Aug 25 00:48:52 PDT 2012; root:xnu- 2050.18.24~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 69A5853F-375A-3EF4-9247-478FD0247333
Kernel slide: 0x000000001ea00000
Kernel text base: 0xffffff801ec00000
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com.apple.driver.AppleUSBMultitouch com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 5.2.5 com.apple.driver.AppleUSBMergeNub com.apple.driver.AppleUSBComposite com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 3.5.1 com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.7 com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.7.1 com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.7.1 com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 2.5.0 com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily com.apple.iokit.IOUSBUserClient5.2.5 com.apple.iokit.IO80211Family 500.15 com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.0 com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.2.1 com.apple.iokit.IOUSBFamily 5.4.0 com.apple.driver.NVSMU 2.2.9 com.apple.driver.AppleEFIRuntime 1.6.1 com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.8.0 com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1 com.apple.security.sandbox 220 com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1 com.apple.security.TMSafetyNet 7 com.apple.driver.DiskImages 344 com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.8 com.apple.driver.AppleKeyStore 28.21 com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.6 com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.7.2 com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4 com.apple.kec.corecrypto 1.0

 

[bompi]

Disons que lorsque les KP surviennent pour des raisons variables, on pense à un problème matériel : RAM, carte graphique, éventuellement disque dur.

 

[djayhh]

Est ce que l'on peut trouver réponses dans ces rapports d'erreur ?

 

[bompi]

Dans certains KP, on peut voir exactement où ça plante. Là, c'est moins clair.

 

[djayhh]

quelles options s'offrent à moi alors ?

 

[bompi]

Faire un test complet avec l'AHT : disque, RAM et carte graphique.

 

[djayhh]

Je n'arrive pas à booter AHT (je n'ai plus mon CD d'install)

 

[Sly54]

Je n'arrive pas à booter AHT (je n'ai plus mon CD d'install)

C'est ballot

Si tu veux quand même faire un AHT, il te faut tenter ta chance auprès d'Apple en les appelant, dès qu'Apple ait encore les DVD livrés d'origine avec ton Mac, pour que tu puisses faire ton AHT.

 

[djayhh]

J'ai fait un AHT, aucun problème detecté.

Je suis perdu.
Quel pourrait être la cause du problème ?

 

[bompi]

Les pistes suivantes sont les périphériques, les extensions pour les gérer, les autres extensions du noyau.

 

[djayhh]

J'ai remarqué une récurrence dans le reboot intempestif de mon macbook.
A chaque fois que je regarde une vidéo youtube (ou vimeo) que ça soit directement sur le site ou sur facebook ou autre, mon macbook se relance. Ca peut arriver très vite ou après 2 3 vidéos. Presque systématique.
Par contre, quand je regarde une video avec VLC par exemple ou tout autre lecteur multimedia, pas de souci.
Quel peut être le problème ?

 

[bompi]

Un problème avec Flash, sans doute.

 

[djayhh]

Un problème avec Flash, sans doute.

quelle solution dans ce cas là ?

 

[bompi]

Je ne sais pas...
Personnellement, j'ai viré Flash (ou plutôt, je ne l'ai pas réinstallé puisque Apple le vire à l'installation de Mountain Lion) pour ne le laisser que dans un seul navigateur.
Pour ainsi dire, je ne l'utilise jamais (je vais très rarement sur YouTube et en général m'en retourne si le seul Flash est proposé).

De toutes façons, Flash est une source de troubles sur Mac OS X : plantage, consommation des ressources, failles de sécurité... Donc je préfère le virer du système. Auparavant, j'avais installé dans chaque navigateur des extensions du type ClickToFlash.

Donc, question Flash, je ne suis pas le meilleur interlocuteur