Le disque dur de mon Macbook est mort

lulu59

Membre confirmé
21 Novembre 2007
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Bonjour à tous,

Le disque dur de mon Macbook blanc 2,16 a rendu l'âme hier au soir après deux ans d'utilisation.

Heureusement, le SAV d'Apple va prendre en charge la réparation et je n'aurai donc rien à payer.

Je serais donc sans mon Macbook pendant trois semaines ou un mois et cela va être un peu long et dur sans internet.:(:(

Tout cela pour dire que les sauvegardes externes sont vraiment indispensables en général.

Encore merci au SAV d'Apple qui a eu la gentilesse de remplacer gratuitement mon disque dur interne. (Il fait parti de la série des Macbook ayant eu des soucis)
 
j'espère que tu avais sauvegardé avant le problème, après c'est trop tard.
tu as raison et on est nombreux à le répéter ici, le clonage est indispensable.
on voit trop de gens pleurer ici pour leurs données perdues ou l'impossibilité de démarrer, alors qu'avec un DD externe de secours ces problèmes seraient bien moindres.
 
Je trouve qu'il y a de plus en plus de propriétaires de Mac qui ont des problèmes avec leurs disques durs.

Je viens d'en faire l'amère expérience depuis mardi soir avec la mort du mien.:(:(

Heureusement, ma réparation sera prise en charge par le sav d'Apple mais le délai de réparation est trop long. Je devrais récupérer mon Macbook à partir du 16 août.:)

En attendant, je me connecte à internet avec un vieux Compaq Présario relié en éthernet à ma livebox et avec une ancienne version de Mandriva.

Mon macbook me manque trop:(:( et je n'ai eu aucun prêt de portable chez Darty donc voila.

L'avenir est vraiment aux disques durs ssd dont les prix baisseront sensiblement dans les prochains mois

Ma prochaine acquisition devrait être un macbook air ssd à 1699 euros.

Très bon week-end à tous les macusers :D
 
bonjour

comment faites vous pour avoir un remboursement de la part du service apres vente ?
moi mon dd est mort au bout d un an et deux mois mais j'en ai racheté un. merci de me donner la marche à suivre .
aujourdhui c'est le port ethernet qui semble etre mort sur ce mm ordinateur; pourtant je vous assure que je prends soin de ce macbook comme c'est pas possible...il reste pratiquement tjs sur mon bureau chez moi etc... j'en deduis que j'ai pas de chance.. vous parlez de modeles qui ont eu des pb de dd puis je en savoir plus ? merci et surtout merci de m'aider si vs savez ce que je peux faire pr le port ethernet..
à bentot j'espere
 
Bonjour à tous,

Je récupère mon Macbook adoré cette semaine après une immobilisation de trois semaines pour un changement de disque dur par le sav d'Apple.:):)

Je suis trop content de le récupérer et encore mille merci au sav d'Apple qui a bien voulu échanger gratuitement mon disque dur qui a lâché 15 jours après la fin de ma garantie.:(:(

J'ai un Macbook blanc 2,16 de juillet 2007 et j'en suis très satisfait.

J'envisage de le garder encore deux ans avant de m'acheter un Macbook air SSD.:):)

Bonne journée et je reposte dans la semaine pour vous dire si tout est ok sur mon mac et si j'arrive à reconfigurer le wifi.
 
Je trouve qu'il y a de plus en plus de propriétaires de Mac qui ont des problèmes avec leurs disques durs.

oh ce n'est pas propre aux macs, les disques durs sont MAC/Pc et leur qualité s'est dégradée ces dernières années, peut -être une conséquence indirecte de la course aux Gigas, je ne sais pas.
Il y avait autrefois des garanties de 3 ans sur les disques durs, il est de plus en plus rare d'en trouver aujourd'hui.
 
Bonsoir j'ai récupéré mon macbook aujourd'hui et encore une fois mille merci au sav d'Apple pour l'échange standard de mon disque dur.:):)

Par contre je me pose une question, mon disque dur est tout beau tout neuf et il m'indique une capacité totale de 111,47 Go (donné du disque de 120 Go) donc ok.

Or il me reste de disponible 87,18 Go alors que je n'ai rien installé (Est ce normal ?)

Merci beaucoup pour vos réponses et encore une fois merci au sav d'Apple.
 
Tu n'as rien installé mais si le disque est dans ton mac et revient du SAV Apple eux ont peut-être mis quelque chose... ou fait des récupérations sur ton disque interne mort.
A toi de voir, de chez moi je peux pas !
 
je n'ai pas récupéré le disque mort, le sav d'Apple m'a installé un nouveau disque dur neuf mais je me demandais pourquoi je n'ai plus que 87,18 Go au lieu de 111,47 Go.

Est ce normal ?? merci pour vos réponses
 
Comment le voir autrement qu'en regardant dedans ??? personne d'autre que toi ne peut le faire.
Et si tu veux tu peux démarrer sur ton DVD de mac osX, partitionner-formater le disque interne, tu vas te retrouver avec le maximum de place dispo, et ensuite tu installe mac os X......
Que dire de plus ?
 
Je t'explique que j'ai bénéficié d'un échange standard de mon disque dur et qu'Apple ma donc installait un tout neuf disque dur. voilà

Je me pose juste la question pourquoi il ne me reste que 87,18 Go
 
Mai comment puis-je le savoir mieux que toi ? tu démarres, tu ouvres une fenêtre du finder, tu regardes ce qu'il y a et aussi tu regarde quel OS est installé par menu Pomme A propos de votre mac....
 
Bonsoir j'ai récupéré mon macbook aujourd'hui et encore une fois mille merci au sav d'Apple pour l'échange standard de mon disque dur.:):)

Par contre je me pose une question, mon disque dur est tout beau tout neuf et il m'indique une capacité totale de 111,47 Go (donné du disque de 120 Go) donc ok.

Or il me reste de disponible 87,18 Go alors que je n'ai rien installé (Est ce normal ?)

Merci beaucoup pour vos réponses et encore une fois merci au sav d'Apple.

111,47 Go, c'est la capacité du DD sans rien dessus, c'est-à-dire vierge (120 Go est une capacité "commerciale", en quelque sorte, qui correspond en réalité à 111,47 Go).

On peut supposer que le centre agréé a réinstallé MacOS X, plus les applications fournies avec ton Mac, ce qui expliquerait que tu en arrives à 87,18 Go.

Il est également possible que le centre agréé a réussi à récupérer les données qui étaient sur ton ancien DD (c'est possible en utilisant certains logiciels spécialisés), et les a réinstallées sur le nouveau DD.

Regarde ce qu'il y a sur ton Mac, ou demande au centre agréé.
 
J'ai bien récupéré mon macbook chéri depuis hier soir et j'en suis super content.;):p:)

Le sav d'Apple a bien réinstallé macosX plus l'ensemble des applications ce qui explique que mon nouveau disque dur a une capacité de 87,18 Go environ.

Le sav n'a rien sauvegardé de mon ancien disque dur heureusement que j'avais réalisé des sauvegardes régulières sur mon dd externe.:):D

En tout cas, je remercie chaleureusement Apple pour avoir échangé gratuitement mon disque dur défectueux.