10.12 Sierra les informations du programme d'installation sur le serveur de recuperation sont endommagés

Momod

Membre junior
28 Décembre 2020
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D’accord Merci ! Je te reviens dès la fin !

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Merci énormément ! Ça c’est bien passé !
 
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littlebeurn55

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30 Décembre 2020
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Bonjour,

J’ai un MacBook Air 2013, j’ai lu la conversation et tenté à plusieurs reprises de suivre les instructions, mais aucun résultat. Mon Mac est bloqué lorsque je tente de réinstaller macOS. En espérant avoir une réponse. Merci

@macomaniac pensez vous que mon ordi est trop vieux pour etre redémarré ?
 
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Bella62

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30 Décembre 2020
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Bonjour à toutes et à tous,

Je me dirige vers vous car je suis sans recours suite à ma volonté de formater mon IMac 18,1 de juin 2017 sous Sierra 10.12.6

Lorsque je souhaite réinstaller l'OS Sierra 10.12.6, un message d'erreur apparaît "les informations du programme d'installation sur le serveur de récupération sont endommagés"
Après avoir mis différentes dates j'ai le message : ''UNTRUSTED_CERT_TITLE"
Après multiples recherches et essais rien ne fonctionne.
Ci- joint les images démonstratifs. MERCI
 

Fichiers joints

  • 16093270683266629148797409172743.jpg
    16093270683266629148797409172743.jpg
    138,4 KB · Affichages: 22
  • IMG_20201230_122501.jpg
    IMG_20201230_122501.jpg
    113,4 KB · Affichages: 20
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macomaniac

Ouroboros
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20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Bonjour Bella

Les composants de réinstallation de Sierra sur le serveur Apple de récupération sont actuellement corrompus et inutilisables.

- redémarre > les 3 touches ⌘⌥R (command option R) tenues pressées = démarrage par internet (globe terrestre) > téléchargeant en RAM un OS de secours Catalina ou Big Sur (plus récents OS publics - 500 Mo compressés) - selon les Mac > puis démarrant le Mac dessus à la fin. Tu récupères en écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS.​

Quel est l'OS proposé à la réinstallation par l'opion : "Réinstaller macOS" ?
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
83 094
25 025
Forêt de Fontainebleau
Tu n'arrives pas à démarrer par internet autrement que sur l'OS de secours d'usine du Mac > ce parce que n'ayant pas installé d'OS supérieur à Sierra => l'EFI (programme de boot interne du Mac) n'a pas été mise à jour de la capacité à démarrer alternativement par internet sur l'OS de secours du plus récent OS public.

- aurais-tu un autre Mac => qui te permettrait de te confectionner une clé d'installation démarrable d'un OS compatible avec ton iMac ?​
 

eltintin

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7 Janvier 2021
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Bonjour @macomaniac

J'ai sensiblement le même problème que littlebeurn, j'ai testé pas mal de choses mais qu'importe j'ai toujours macOS Sierra de proposer par le démarrage par internet. Pourtant j'étais sous Catalina avant de lancer la remise à 0. C'est une remise à 0 pour une vente et je me trouve un peu bloqué là à vrai dire.
J'ai un autre MacBook à côté, il y a moyen de faire rapide et simple avec une clé bootable peut-être ?

Merci d'avance !
 

schwimmenderkopf

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10 Janvier 2021
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Bonjour, j’ai le même problème mais aucune des solutions n’a débloqué la situation. Quelqu’un aurait-il une idée pour résoudre le problème ? Mercis pour votre aide.
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
83 094
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Forêt de Fontainebleau
Bonjour schwimmenderkopf

Si tu démarres les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées (= démarrage sur l'OS de secours du disque) => est-ce que tu obtiens bien une  directe > une barre de chargement (assez lente) > enfin un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS (= écran de la session de secours) ?

- par ailleurs : quels sont le modèle et l'année de ton Mac ?​
 

schwimmenderkopf

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10 Janvier 2021
8
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Quand je fais ça, j’ai le globe qui tourne et sélection du réseau wifi pour installer le système d’exploitation sur la mémoire flash. J’ai un macbook Pro de 2019
 
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macomaniac

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20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Alors il va y avoir téléchargement en RAM de l'OS de secours d'usine du Mac depuis le serveur Apple de récupération.

- quand tu as l'écran aux 4 Utilitaires macOS => quel est l'OS proposé à la réinstallation par l'option : "Réinstaller macOS" ?​
 

macomaniac

Ouroboros
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20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Ah ! mauvaise pioche. Les composants de réinstallation de Sierra sur le serveur Apple de récupération sont actuellement corrompus et inservables.

- un MacBook Pro 2019 a Mojave pour OS d'usine : ton Mac ne peut pas être de 2019 pour avoir Sierra en OS d'usine --> de 2016 ou 2017 plutôt non ?​
- enfin : quel a été l'OS le plus récent installé sur ton Mac ?​
 

macomaniac

Ouroboros
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20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Alors redémarre (Menu  > Redémarrer) > et tiens aussitôt pressées les 3 touches ⌘⌥R (command option R) = démarrage par internet qui télécharge en RAM un OS de secours de l'OS public le plus récent.

- quand tu as l'écran aux 4 Utililtaires macOS => quel est l'OS proposé par l'option : "Réinstaller macOS" ?​