Sujet unique Si « les informations du programme d'installation sur le serveur de récupération sont endommagées »

@ hugo

Je te passe le tuto qui va te permettre de poster ici les informations de base -->

- aucune option de la fenêtre de 4 Utilitaires macOS lancée => va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.​

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative (ce qui est inscrit sous Bloc de code) :
Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)
  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs configurations
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS relevant d'un volume monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari»
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil
  • - en bas de cette page des forums MacGé => utilise le menu (le 16è depuis la gauche = vers le milieu de la barre) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> (= Bloc de code) => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Joindre un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
 
Bash:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS Macintosh HD            120.5 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +600.0 MB   disk18
   1:                  Apple_HFS Reco                    600.0 MB   disk18s1

-bash-3.2#


--------------------------------
Note du modérateur de service (ici Aliboron) :

Merci de mettre les copies de compte-rendus de Terminal entre des balises de "Bloc de code". On les trouve dans la barre d'outils, en dessous des trois petits points :
Bloc de code.png
 
Je vois que tu as une partition de secours Recovery HD sur le disque.

- mais je ne sais pas si tu as démarré sur l'OS de secours de ce volume ( directe au démarrage) ou par internet (globe terrestre) ?​

Je vois le volume monté Reco d'une image-disque que j'avais mise à disposition afin de pouvoir créer une partition de secours de High Sierra (OS bien réinstallable lui). Est-ce que tu l'as téléchargée dans le volume Macintosh HD ?
 
oui effectivement j'ai regardé des ancien tuto que vous avez donné à d'autre utilisateurs du forum, oui je l'ai téléchargée dans le volume Macintosh HD normalement
 
Passe la commande :
Bloc de code:
hdiutil info
  • qui liste les images-disques en cours d'utilisation avec leur statut de fichiers relevant du disque ou de la RAM

Ne poste que les entrées décrivant disons les 3 premières images-disques (il a trop d'affichage). Que je voie si tu es actuellement démarré sur le disque ou sur la RAM.
 
Bloc de code:
framework       : 444.50.16
driver          : 10.12v444.50.16
images          : 18
================================================
image-path      : ramfile://482075478
shadow-path     : <none>
icon-path       : <none>
image-type      : <unknown>
system-image    : false
blockcount      : 4187736
blocksize       : 512
writeable       : TRUE
autodiskmount   : <unknown>
removable       : false
image-encrypted : <false>
mounting user   : root
mounting mode   : <unknown>
process ID      : <in-kernel>
/dev/disk1    GUID_partition_scheme
/dev/disk1s1    48465300-0000-11AA-AA11-00306543ECAC    /
================================================
image-path      : ram://10240
shadow-path     : <none>
icon-path       : <none>
image-type      : <unknown>
system-image    : TRUE
blockcount      : 10240
blocksize       : <unknown>
writeable       : TRUE
autodiskmount   : false
removable       : TRUE
image-encrypted : <false>
mounting user   : root
mounting mode   : <unknown>
process ID      : <in-kernel>
/dev/disk2        /private/var/log
================================================
image-path      : ram://1024
shadow-path     : <none>
icon-path       : <none>
image-type      : <unknown>
system-image    : TRUE
blockcount      : 1024
blocksize       : <unknown>
writeable       : TRUE
autodiskmount   : false
removable       : TRUE
image-encrypted : <false>
mounting user   : root
mounting mode   : <unknown>
process ID      : <in-kernel>
/dev/disk3        /Volumes


Merci de mettre les copies de compte-rendus de Terminal entre des balises de "Bloc de code". On les trouve dans la barre d'outils, en dessous des trois petits points :
désolé je n'ai pas ce menu (message destinée au modérateur)

Note du modérateur : mais si, mais si, obligé. Parfois (anciens navigateurs) il se déporte vers la droite, à ce que j'ai compris... ;)
 
Dernière édition par un modérateur:
Cette mention concernant la 1ère et plus importante image-disque (recelant l'OS de secours démarré) -->
Bloc de code:
image-path : ramfile://482075478
  • montre que c'est un RAMDisk supporté en RAM

Bon. La partition Recovery HD actuelle du disque : est-ce toi qui l'a créée avec la commande dmtest de Reco ? - ou existait-elle déjà sur le disque ?

[Je suis demandé hors ligne. Je suis obligé de me déconnecter. Je reviendrai plus tard en soirée.]
 
Mais alors si c'est toi qui l'a créée : il te suffit de démarrer sur l'OS de secours qu'elle recèle > et tu pourras réinstaller High Sierra !

- donc redémarre (Menu  > Redémarrer) > et tiens aussitôt pressées les 2 touches ⌘R tcmd R) = démarrage de secours local (du disque). Obtiens-tu une  directe > et après un temps de chargement un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS > dont l'option : "Réinstaller macOS" => propose d'installer High Sierra ?​
Note : le plus beau serait que tu aies déjà effectué ce démarrage > si bien que l'option : "Rétinstaller macOS" de la session de secours où tu es => propose d'installer ... High Sierra !
 
D'accord.

- ce que je me demande c'est : pourquoi tu n'avais pas finalisé ce démarrage de toi-même après avoir créé la partition de secours High Sierra avec dmtest ?​
 
Bonjour Alexandre

L'OS que tu n'arrives pas à réinstaller est-il Sierra ? - ou El Capitan ?
Bonsoir, il s'agit de Sierra, c'est un macbook pro de 2013

Edit: Au passage, je suis entrain de terminer de télécharger InstallOs.dmg pour Sierra depuis le site d'apple, je l'avais laissé télécharger dans la journée, je ne sais si ça va changer quelque chose par contre.
 
@ alexandre

Les composants d'installation de Sierra sur le serveur Apple de récupération sont corrompus et inservables.

- quel était le dernier OS installé sur ton Mac ? - Sierra ?​
 
@ alexandre

Les composants d'installation de Sierra sur le serveur Apple de récupération sont corrompus et inservables.

- quel était le dernier OS installé sur ton Mac ? - Sierra ?​
C'était Mojave si je ne dis pas de bêtise, mais j'avais effacé les données du disque comme expliqué sur le site d'apple afin de le revendre pour financer un nouvel ordi plus puissant et l'OS proposé à la réinstallation est Sierra, la suite vous la connaissez : le fameux message d'erreur.