Libérer de l'espace "système" sur le disque dur

benjaminTheStreet

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4 Septembre 2020
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Le problème, c'est que je ne peux plus l'ouvrir Outlook (Il essaie de faire une réparation mais ça n'aboutit pas --> pas assez d'espace sur le disque...)

Capture d’écran 2020-09-05 à 18.29.54.png

Et du coup, est-il possible de supprimer des mails à partir de Finder ?

J'ai identifié 2 dossiers très lourds (Message sources et Message Attachments mais je n'ai pas accès à ce dernier dossier...) :

Capture d’écran 2020-09-05 à 18.53.58.png
 
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Aliboron

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Le problème, c'est que je ne peux plus l'ouvrir Outlook (Il essaie de faire une réparation mais ça n'aboutit pas --> pas assez d'espace sur le disque...)
Normal. Outlook fait, par mesure de sécurité, une copie du profil lors de la réparation. Donc tu sais ce qu'il te reste à faire (et quand il dit 53 Go, considère qu'il en faut sensiblement plus que ça)...

Et du coup, est-il possible de supprimer des mails à partir de Finder ?
Non, sauf à rendre inutilisable le profil. Est-ce que tu utilises un compte en POP ou en IMAP (ou encore autre chose) ? Si c'est en IMAP (ou assimilé) tout est stocké sur le serveur, on peut alors trouver une solution. Si c'est en POP, toute ta messagerie est dans le dossier "Main Profile" et il va falloir permettre à Outlook de s'ouvrir pour récupérer le contenu...

J'ai identifié 2 dossiers très lourds (Message sources et Message Attachments mais je n'ai pas accès à ce dernier dossier...)
De toute façon ON NE TOUCHE PAS AUX SOUS-DOSSIERS D'UN PROFIL (sauf à savoir exactement ce qu'on est en train de faire) ! Comme l'a très justement dit macomaniac :coucou: c'est dans les applications qu'on gère le courrier.
 

benjaminTheStreet

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Normal. Outlook fait, par mesure de sécurité, une copie du profil lors de la réparation. Donc tu sais ce qu'il te reste à faire (et quand il dit 53 Go, considère qu'il en faut sensiblement plus que ça)...


Non, sauf à rendre inutilisable le profil. Est-ce que tu utilises un compte en POP ou en IMAP (ou encore autre chose) ? Si c'est en IMAP (ou assimilé) tout est stocké sur le serveur, on peut alors trouver une solution. Si c'est en POP, toute ta messagerie est dans le dossier "Main Profile" et il va falloir permettre à Outlook de s'ouvrir pour récupérer le contenu...


De toute façon ON NE TOUCHE PAS AUX SOUS-DOSSIERS D'UN PROFIL (sauf à savoir exactement ce qu'on est en train de faire) ! Comme l'a très justement dit macomaniac :coucou: c'est dans les applications qu'on gère le courrier.
J'utilise généralement POP donc vous me dites qu'il ne me reste plus qu'à tenter de trouver 60 Go.... Ca va être chaud cette histoire
 

Aliboron

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J'utilise généralement POP donc vous me dites qu'il ne me reste plus qu'à tenter de trouver 60 Go...
Une solution : installer un système sur un disque externe, y copier le dossier Outlook 15 Profiles (au bon emplacement), lancer Outlook et faire le "nettoyage". En espérant que ça veuille bien se faire et qu'il n'y ait pas de corruption trop avancée.

Ensuite, ne pas oublier de faire des archives .olm (menu "Fichier" > "Exporter...") ce qui permet de mettre à l'abri les données importantes, en espérant ne jamais avoir besoin d'y recourir, bien entendu. ;)
 

benjaminTheStreet

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Bonsoir,
Après avoir enlevé tous mes documents et téléchargements, j'ai pu accéder à Outlook.
J'ai supprimé l'ensemble de mes e-mails (environ 100000) puis vidé ma corbeille de Outlook...
Et là, toujours 140 Go occupé par Systeme...

Capture d’écran 2020-09-06 à 19.58.51.png

Et Outlook plante sans arrêt :banghead:
 
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benjaminTheStreet

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J'ai essayé de supprimer un maximum d'e-mails notamment dans Outlook où j'en ai supprimé environ 60000 mais rien n'y fait. La mémoire "système" reste bloquée à 140 Go. Peut-on poursuivre l'enquête svp ?
 
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Aliboron

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J'ai essayé de supprimer un maximum d'e-mails notamment dans Outlook où j'en ai supprimé environ 60000 mais rien n'y fait. La mémoire "système" reste bloquée à 140 Go. Peut-on poursuivre l'enquête svp ?
Question sûrement très bête : dans Outlook, tu as bien vidé la corbeille ? Si oui, est-ce que ton dossier "Outlook 15 Profiles" a réduit en taille ?
 

benjaminTheStreet

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Question sûrement très bête : dans Outlook, tu as bien vidé la corbeille ? Si oui, est-ce que ton dossier "Outlook 15 Profiles" a réduit en taille ?
C'est pas si bête que ça (j'aurais été capable) mais oui, j'ai bien vidé mes corbeilles ;)
Par contre, en allant dans le dossier évoqué "Outlook 15 Profiles" (qui pèse 73 Go), je m'aperçois qu'il y a plusieurs profils avec des sauvegardes. Puis-je en supprimer ??? (voir copie écran)
 

Aliboron

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C'est pas si bête que ça (j'aurais été capable) mais oui, j'ai bien vidé mes corbeilles ;)
Par contre, en allant dans le dossier évoqué "Outlook 15 Profiles" (qui pèse 73 Go), je m'aperçois qu'il y a plusieurs profils avec des sauvegardes. Puis-je en supprimer ??? (voir copie écran)
;) Manque juste la copie d'écran. Mais oui, les "sauvegardes" correspondent probablement à des archivages automatiques qui se créent (par mesure de sécurité) lors des entretiens du profil. C'était du moins le cas dans les versions précédentes d'Outlook et Entourage. Tu dois pouvoir voir ça d'après les dates, il n'y en a qu'un d'actif (en principe nommé "Main Profile"). Si c'est bien le cas, une fois que tu as constaté que ton profil actuel fonctionne normalement, tu peux supprimer les "sauvegardes".
 

benjaminTheStreet

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4 Septembre 2020
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Merci !!!
J'ai supprimé une sauvegarde et gagné 50 Go d'un coup ! Ouf, ça fait du bien... Merci beaucoup pour votre aide !

Capture d’écran 2020-09-08 à 19.45.53.png
 
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Aliboron

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1 Janvier 2008
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Dans ta copie d'écran, on voit trois profils Outlook. Parmi eux, on ne sait pas lequel est ton profil habituel (benjamin ou Main Profile ?) C'est dommage, une présentation en liste avec les trois dossiers développés aurait été utile (ça permet de voir la date de dernière utilisation, la taille, etc.) quelque chose dans ce genre :

Capture d’écran.png

Le plus probable, c'est que l'identité "sauvegarde" (celle nommée benjamin [sauvegarde...]) est bien celle qui ne présentait a priori pas d'intérêt. Je dis bien a priori, parce que ça peut aussi être celle qui contient toutes les données utiles... Je suppose que c'est celle-là que tu as supprimée.

Est-ce que tu peux maintenant lancer Outlook normalement ? Si oui, est-ce que tu retrouves bien toutes tes données ?
 

MargotMusz

Membre junior
2 Mars 2020
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Bonjour @macomaniac ,
J'ai un soucis avec le stockage. Le dossier "Autre" utilise 67Go d'espace. Je n'arrive pas à identifier la source de celui-ci pour libérer de la mémoire. Pourriez-vous m'aider ?

Merci d'avance,

Margot

Bloc de code:
Last login: Tue Nov  3 15:24:51 on ttys000

The default interactive shell is now zsh.
To update your account to use zsh, please run `chsh -s /bin/zsh`.
For more details, please visit https://support.apple.com/kb/HT208050.
MacBook-Pro-de-Margot:~ margotm$ diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *251.0 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     314.6 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk1         250.7 GB   disk0s2

/dev/disk1 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +250.7 GB   disk1
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD - Données  220.0 GB   disk1s1
   2:                APFS Volume Preboot                 82.8 MB    disk1s2
   3:                APFS Volume Recovery                528.9 MB   disk1s3
   4:                APFS Volume VM                      15.0 GB    disk1s4
   5:                APFS Volume Macintosh HD            11.3 GB    disk1s5

/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk2
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk2s1
   2:                  Apple_HFS Disque Margot 1         999.8 GB   disk2s2

MacBook-Pro-de-Margot:~ margotm$
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
81 599
24 700
Forêt de Fontainebleau
Bonjour Margot

Je vois que tu as un Conteneur apfs de 250 Go de capacité > avec une distribution à 5 volumes de Catalina. Le volume-Données a une occupation de blocs (sujette à variation) de 220 Go > le volume-Système une occupation (constante) de 11 Go > le volume VM (archivage de la RAM et du swap) une occupation de 15 Go (in-habituelle : il a dû y avoir du swap) > les 2 autres volumes auxiliaires : 600 Mo d'occupation (RAS). En tout : dans les 247 Go d'occupation et dans les 3 Go d'espace libre.

- passe la commande :​
Bloc de code:
diskutil ap listSnaps disk1s1
  • qui s'enquiert d'éventuels snapshots (rétenteurs d'espace de blocs verrouillés)

As-tu obtenu un retour ?
 

MargotMusz

Membre junior
2 Mars 2020
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Merci !
Voici le retour que j'ai :

Bloc de code:
Last login: Tue Nov  3 15:58:21 on ttys000

The default interactive shell is now zsh.
To update your account to use zsh, please run `chsh -s /bin/zsh`.
For more details, please visit https://support.apple.com/kb/HT208050.
MacBook-Pro-de-Margot:~ margotm$ diskutil ap listSnaps disk1s1

Snapshots for disk1s1 (2 found)
|
+-- 4A2A9143-305F-4EC4-B92A-4D24335509C5
|   Name:        com.apple.TimeMachine.2020-11-02-121100.local
|   XID:         4458337
|   Purgeable:   Yes
|
+-- 037296AB-DB10-48E7-A3E0-8A2F47E1600A
    Name:        com.apple.TimeMachine.2020-11-03-144022.local
    XID:         4485603
    Purgeable:   Yes
    NOTE:        This snapshot limits the minimum size of APFS Container disk1
MacBook-Pro-de-Margot:~ margotm$
MacBook-Pro-de-Margot:~ margotm$
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
81 599
24 700
Forêt de Fontainebleau
Alors si tu fais des sauvegardes régulières => ces snapshots ne devraient pas retenir beaucoup d'espace de blocs en excès sur la taille des fichiers.

- passe la commande :​
Bloc de code:
diskutil verifyVolume disk1
  • qui vérifie l'apfs du Conteneur et de ses 5 volumes

Poste le retour => qu'on voie si une erreur dans l'apfs ne pourrait pas retenir indûment de l'espace de blocs occupé.
 

MargotMusz

Membre junior
2 Mars 2020
25
0
30
Voici le retour :

Bloc de code:
Last login: Tue Nov  3 16:23:02 on ttys000

The default interactive shell is now zsh.
To update your account to use zsh, please run `chsh -s /bin/zsh`.
For more details, please visit https://support.apple.com/kb/HT208050.
MacBook-Pro-de-Margot:~ margotm$ diskutil verifyVolume disk1
Started file system verification on disk1
[  \   \   \   \   \   \   \   \   \   \   \   \   \   \  ]
Verifying storage system
Using live mode
Performing fsck_apfs -n -x -l /dev/disk0s2
Checking the container superblock
Checking the EFI jumpstart record
Checking the space manager
Checking the space manager free queue trees
Checking the object map
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume Macintosh HD - Données was formatted by diskmanagementd (945.275.7) and last modified by apfs_kext (1412.141.1)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking snapshot 1 of 2 (com.apple.TimeMachine.2020-11-03-184656.local)
Checking snapshot 2 of 2 (com.apple.TimeMachine.2020-11-04-104257.local)
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume Preboot was formatted by hfs_convert (945.200.129) and last modified by apfs_kext (1412.141.1)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume Recovery was formatted by diskmanagementd (945.200.129) and last modified by apfs_kext (1412.141.1)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume VM was formatted by apfs.util (945.200.129) and last modified by apfs_kext (1412.141.1)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume Macintosh HD was formatted by diskmanagementd (1412.81.1) and last modified by apfs_kext (1412.141.1)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking snapshot 1 of 2 (com.apple.TimeMachine.2020-11-03-184656.local)
Checking snapshot 2 of 2 (com.apple.TimeMachine.2020-11-04-104257.local)
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Verifying allocated space
The volume /dev/disk0s2 appears to be OK
Storage system check exit code is 0
Finished file system verification on disk1
MacBook-Pro-de-Margot:~ margotm$
MacBook-Pro-de-Margot:~ margotm$
 
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macomaniac

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20 Septembre 2012
81 599
24 700
Forêt de Fontainebleau
Aucune erreur dans l'apfs. Redémarre une fois > de retour dans ta session --> repasse la commande :
Bloc de code:
diskutil list
  • et reposte le tableau des disques => que je voie si le volume VM (archivage de la RAM et du swap) a été purgé.
 

MargotMusz

Membre junior
2 Mars 2020
25
0
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Last login: Wed Nov  4 15:33:18 on console

The default interactive shell is now zsh.
To update your account to use zsh, please run `chsh -s /bin/zsh`.
For more details, please visit https://support.apple.com/kb/HT208050.
MacBook-Pro-de-Margot:~ margotm$ diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *251.0 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     314.6 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk1         250.7 GB   disk0s2

/dev/disk1 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +250.7 GB   disk1
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD - Données  193.2 GB   disk1s1
   2:                APFS Volume Preboot                 82.8 MB    disk1s2
   3:                APFS Volume Recovery                529.0 MB   disk1s3
   4:                APFS Volume VM                      1.1 GB     disk1s4
   5:                APFS Volume Macintosh HD            11.3 GB    disk1s5

/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk2
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk2s1
   2:                  Apple_HFS Disque Margot 1         999.8 GB   disk2s2

/dev/disk3 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     FDisk_partition_scheme                        *16.0 GB    disk3
   1:             Windows_FAT_32 NO NAME                 16.0 GB    disk3s1

MacBook-Pro-de-Margot:~ margotm$
 
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