Le problème ne se pose-t-il qu'avec Word (et avec Excel, TextEdit ou une autre application) ? Le problème est-il là depuis "toujours" ou est-ce nouveau, suite à une modification (installation, mise à jour) ? Quel est ton navigateur internet par défaut ? As-tu fait une reconstruction des "services de lancement" (Onyx permet de faire ça très facilement) ?
Accessoirement, pense à préciser la version de Word ainsi que son niveau de mise à jour ainsi que la version de Mac OS X concernée...