MacBook Pro l'installation de macOS n'a pas pu etre achevée

vince_631

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13 Janvier 2019
4
1
45
Bonsoir à tous!!!!

je suis en galère ,j'ai voulu redemarrer mon macbook pro de 2015 mais impossible il me met ce message au démarrage "l'installation de macOS n'a pas pu etre achevée"
Quelqu'un pour m'aider??
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
71 754
21 530
Forêt de Fontainebleau
Bonjour vince

Voici comment tu vas pouvoir fournir les informations de base -->

- démarre les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées jusqu'à l'affichage d'une  = démarrage sur l'OS de secours. Tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS. Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative  :
Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent > Conteneur apfs si présent
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 
  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton
    ici :

    menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Transférer un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
 

vince_631

Nouveau membre
13 Janvier 2019
4
1
45
Non en fait j ai suivi la matrche a suivre que vous aviez donné à une autre personne qui a eu le même problème que moi et ça a marché parfaitement,alors merci
 
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Réactions: macomaniac

karnis21

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16 Février 2019
4
1
24
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         120.5 GB   disk0s2

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +120.5 GB   disk2
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            99.9 GB    disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 21.9 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                515.0 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      3.2 GB     disk2s4

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20

-bash-3.2#
 

Locke

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20 Juillet 2011
33 122
3 702
@karnis21
Et ton problème est ?

Sinon, tu es au ras des pâquerettes, car dans ton petit SSD de 121 Go, il ne te reste plus que 17 Go de disponibles.
 

karnis21

Nouveau membre
16 Février 2019
4
1
24
mon problème était le même que vince. j'ai suivi les étapes qu'a dit macomaniac et ça a fonctionné. j'ai posté le code text car je ne savais pas si il fallait le poster ou pas pour que ça fonctionne, donc j'ai préféré le poster au cas où. en tout cas merci à lui.
lol oui j'ai vu ça locke, que faudrait-il que je fasse à ton avis? acheter un disque dur externe?
 
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Réactions: macomaniac

Locke

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20 Juillet 2011
33 122
3 702
lol oui j'ai vu ça locke, que faudrait-il que je fasse à ton avis? acheter un disque dur externe?
C'est à toi de voir, mais incessamment sous peu tu risques d'avoir un message indiquant que ton SSD est saturé. Ce serait bien en effet que tu allèges ton petit SSD en achetant un disque dur USB en y recopiant des données que tu n'utilises pas souvent, ou prendre le parti, ce qui serait mieux, de tout stocker dedans. Ça te permettra de soulager ton SSD, de pouvoir installer d'autres logiciels et de ne pas perdre des données étant donné que tout sera dans ce disque USB, la seule contrainte est de le transporter.
 

rustine91

Membre junior
21 Février 2019
11
0
20
Bonjour a tous, exactement le meme probleme je suis sans doute a saturation de mon hard disk et pas moyen de redemarrer mon macbook...
Si je suis ce que vous avez explique plus haut :
Bloc de code:
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         121.1 GB   disk0s2

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +121.1 GB   disk2
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            60.7 GB    disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 33.8 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                519.0 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      3.2 GB     disk2s4

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20
Note de la modération : évite de répondre partout, les doublons c'est mal, j'ai fusionné tes messages ici.
 
Dernière édition par un modérateur:

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
71 754
21 530
Forêt de Fontainebleau
Bonjour rustine

Il n'y a que 64 Go d'occupation du Conteneur apfs sur 121 Go --> ce qui laisse 57 Go d'espace disponible.

- quand tu démarres normalement --> qu'est ce qui se passe exactement ?​
 

rustine91

Membre junior
21 Février 2019
11
0
20
Merci pour ta reponse super rapide (et desolee pour le doublon : fausse manip) ! J'ai du eteindre mon mac parce que il buggait et quand je le rallume j'arrive jusqu'a la page ouverture de session mais ensuite fond gris fenetre blanche de code (deroulement du process d'installation de macos j'imagine) avec le message d'erreur : L'installation de macos n'a pas pu etre achevee...
 

rustine91

Membre junior
21 Février 2019
11
0
20
J'ai cru que c'etait un probleme de saturation de disque car j'ai recu des messages d'alerte de disque presque plein... Je n'ai pas fait de back up de mon disque depuis un bail :/
 

macomaniac

Ouroboros
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Forêt de Fontainebleau
D'accord. Alors redémarre sur la session de secours > relance le Terminal > passe les 3 commandes (séparément) :
Bloc de code:
diskutil info /Volumes/Mac*
ls /Volumes/Mac*
bless --info /Volumes/Mac*
  • le "l" de "ls" = minuscule de "L"
  • les commandes affichent : un tableau d'informations sur le volume Macintosh HD > ses objets de 1er rang > son chemin de démarrage

Poste les retours.
 

Locke

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J'ai cru que c'etait un probleme de saturation de disque car j'ai recu des messages d'alerte de disque presque plein... Je n'ai pas fait de back up de mon disque depuis un bail :/
Oui mais, dans Préférences Système/Time Machine, est-ce que cette option est activée...

Capture-001.jpg
... ?
 

rustine91

Membre junior
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Je n’ai pas de files « Mac » dans le directory Volumes...

#ls /Volumes/
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