Lire un disque dur au retour du SAV

[Tamdao28]

Bonjour,

Je suis novice en informatique. J'ai eu un souci avec mon imac (il a bloqué d'un coup, je l'ai éteins à l'arrache et au redémaraage il m'a mis un dossier gris avec un point d'interrogation blanc clignotant).

Je l'ai donc envoyé en SAV, 2 semaines plus tard, je récupère mon imac et je récupère l'ancien DD (au passage le disque dur qu'ils m'ont mis figure en macbook et pas comme j'avais l'habitude mais c'est pas grave).

J'ai acheté un boitier de DD, j'ai branché et mis mon DD dans le boitier, et 5h après il ne se passe toujours rien, c'est comme si mon DD n'était pas reconnu, avez-vous des moyens pour essayer de récupérer les données sur le DD scratché ? (combien de temps dois-je le laisser allumé pour que l'imac le reconnaisse ?)

Merci beaucoup d'avance

 

[Pascal 77]

au passage le disque dur qu'ils m'ont mis figure en macbook et pas comme j'avais l'habitude

Tu pourrais expliquer, là, je ne comprends pas ce que tu veux dire

J'ai acheté un boitier de DD, j'ai branché et mis mon DD dans le boitier, et 5h après il ne se passe toujours rien, c'est comme si mon DD n'était pas reconnu, avez-vous des moyens pour essayer de récupérer les données sur le DD scratché ? (combien de temps dois-je le laisser allumé pour que l'imac le reconnaisse ?)

Là, s'ils ont changé le disque, on peut supposer que c'est parce que l'ancien était mort. Si c'est bien le cas, à moins d'avoir entre 1000 et 3000 € à dépenser auprès d'une société spécialisée dans la récupération de données, il n'y a rien à faire.

Maintenant, pour en avoir le cœur net, tu peux télécharger la version de démo de Data Rescue, si ton disque n'est pas mort, lui le verra, et te dira s'il peut ou non récupérer tes données.