Logitech MX KEYS problème de correspondances des touches

ifloxe

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4 Août 2021
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Bonjour,

Je viens vers vous car je ne trouve pas de solutions à mon problème qui est le suivant :

J'ai installé le clavier MX KEYS sur mes deux Imac : l'un sous Catalina (1) et l'autre sous Big Sur (2). Sur le (2) big sur, la correspondance des touches est impeccable c'est à dire que le "@" correspond à la touche @, le sigle (euros) aussi aucun problème. Par contre sur le (1) Catalina impossible d'avoir le sigle Euros, et le "@" fonctionne sur la touche "<" en bas... je perds donc un temps fou ! (j'écris ce message sur le mac 1)

N'ayant trouvé aucune solution dans les réglages, et ne pensant pas que l'os soit responsable, je souhaite réinstaller le clavier (car il me semble qu'il y avait un choix que je n'ai pas fait lors de l'installation sur le 2eme mac) mais là encore, en glissant logi options dans la corbeille et en supprimant l'appairage dans les préférences bluetooth, je ne parviens pas à faire une réinstallation au propre !

Et forcément, pas de solutions de désinstallation clé en main !

Du coup, c'est peut être une des bases que je ne maitrise pas du tout que la désinstallation sur mac !

Je sollicite donc votre expertise et compétences si une bonne âme avait la gentillesse de perdre un peu de temps pour mon problème !

Un gros merci par avance !

Bonne soirée,
 
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Réactions: angie.steph22

ifloxe

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4 Août 2021
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Salut j'ai les memes souci que toi depuis quelques semaines et désinstaller ( utilise se programme http://freemacsoft.net/appcleaner/ ) et réinstaller ne changerons rien ( en tout cas c'est mon cas).Peut-etre que la solution viendra de Apple ou Logitech
Bonjour et merci pour ta réponse... tu penses que l'OS est responsable ? dans la mesure où il proposerait une option sous big sur et pas sur catalina ? j'ai un doute... en tous cas, c'est assez pénible !
C'était pourtant la seule solution que j'avais trouvé pour ne pas encombrer mon bureau de claviers et de souris et de pouvoir switcher d'un écran à l'autre tout en copiant des infos...
 

ifloxe

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Alors en fait, j'ai trouvé une solution...

J'ai désinstallé clavier souris via bluetooth, éteint les accessoires puis j'ai cherché logi options + Unifying pour les glisser dans la corbeille ! et j'ai redémarré
Puis j'ai suivi à la lettre ce tuto :
https://support.logi.com/hc/fr/articles/360023247614
et celui-là
https://www.logitech.fr/fr-fr/promo/mxsetup/keyboard-setup/wireless-receiver.html@
surtout, je pense que je n'avais pas fait, lors de l'installation le fameux : FN + O pendant 3 secondes pour configurer le clavier en MAC !
Si ça peut aider ! en tous cas, ici, cela a résolu mon problème !

Bonne journée !
 
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angie.steph22

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7 Janvier 2021
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Alors en fait, j'ai trouvé une solution...

J'ai désinstallé clavier souris via bluetooth, éteint les accessoires puis j'ai cherché logi options + Unifying pour les glisser dans la corbeille ! et j'ai redémarré
Puis j'ai suivi à la lettre ce tuto :
https://support.logi.com/hc/fr/articles/360023247614
et celui-là
https://www.logitech.fr/fr-fr/promo/mxsetup/keyboard-setup/wireless-receiver.html@
surtout, je pense que je n'avais pas fait, lors de l'installation le fameux : FN + O pendant 3 secondes pour configurer le clavier en MAC !
Si ça peut aider ! en tous cas, ici, cela a résolu mon problème !

Bonne journée !
Bien jouer @migo tout refonctionne norm@lement en @y@nt réinst@ller le progr@mme Unifying puis redém@rrer le M@c et en eff@ç@nt le cl@vier d@ns les p@r@mètres bluetooth pour le reconnecter direct @près. L@ preuve d@ns mon mess@ge o_Oo_Oo_O;)
 

ifloxe

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Bizarrement, ça ne fonctionne plus chez moi... alors que j'ai travaillé toute la journée sans le moindre problème ! je pige plus rien... mais contrairement à toi, je n'ai pas le @ qui se prend pour le a ! ouch !
 
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angie.steph22

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7 Janvier 2021
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Bonjour et désolé pour toi mais moi j'ai enfin retrouver mon clavier dans la bonne configuration pour Mac en suivant le tutoriel plus haut. Bon courage