Lors de l'arrêt du macbook, Tiger me demande de redémarrer

[puda]

Hello à tous !

Voilà petit problème depuis quelque temps avec mon macbook de la génération 2006.

Cela fait déjà deux fois que lorsque j'éteins mon ordi, j'ai une sorte de fenêtre qui s'ouvre juste avant d'éteindre le mac qui me dit dans 4 langues qu'il faut que je redémarre. Quand je redémarre, la machine n'a aucun souci et Tiger me signale que l'ordinateur a mal été éteint et me propose d'envoyer un rapport. Or quand je demande le rapport, rien ne s'affiche.

Connaissez vous ce problème ? Via Onyx j'ai réparé les autorisations mais je ne suis pas sure que ça vienne de là.

Merci d'avance.

 

[surfman06]

Le problème ne vient pas d'onyx, au contraire c'est un utilitaire à préconiser.

D'ailleurs je ne pense pas que cela soit un souci, c'est le système qui fonctionne comme cela

 

[Arlequin]

Le problème ne vient pas d'onyx, au contraire c'est un utilitaire à préconiser.

D'ailleurs je ne pense pas que cela soit un souci, c'est le système qui fonctionne comme cela

en quoi un Kernel Panic est il le fonctionnement normal du système ?

allez, hop, un peu de lecture pour tous les deux

ensuite

pour puda: tu lances l'utilitaire "console" puis tu vas chercher dans librairy/logs/panicreporter
fais nous un copié collé du dernier en date

à+

 

[puda]

Re, merci pour les réponses et non je parlais de la réparation des autorisations qui n'allait pas changer grand chose pas de onyx...

Je vous fournis donc mon rapport (entre temps le mac a recrashé, donc pour la 3ème fois en 4jours, ça sent pas super bon)

Wed Dec 3 14:41:01 2008
panic(cpu 0 caller 0x001A49CB): Unresolved kernel trap (CPU 0, Type 14=page fault), registers:
CR0: 0x8001003b, CR2: 0x6f6c472a, CR3: 0x00dec000, CR4: 0x000006e0
EAX: 0x6f6c472e, EBX: 0x00000004, ECX: 0x04194c00, EDX: 0x6f6c472a
CR2: 0x6f6c472a, EBP: 0x2524bc08, ESI: 0x238b2000, EDI: 0x004b0958
EFL: 0x00010206, EIP: 0x0033ec0d, CS: 0x00000008, DS: 0x00000010

Backtrace, Format - Frame : Return Address (4 potential args on stack)
0x2524ba48 : 0x128d0d (0x3cc65c 0x2524ba6c 0x131f95 0x0)
0x2524ba88 : 0x1a49cb (0x3d2a94 0x0 0xe 0x3d22b8)
0x2524bb98 : 0x19b3a4 (0x2524bba8 0x287 0xe 0x140048)
0x2524bc08 : 0x3af8365b (0x6f6c472e 0x50 0x2524bc38 0xfb)
0x2524bc28 : 0x3bf414 (0x238b2000 0x4b0958 0x1 0x2)
0x2524bc48 : 0x3c3d5a (0x238b2000 0x4b0958 0x2524bc78 0x3bf483)
0x2524bc78 : 0x3c3c1c (0x3b9c540 0x0 0x1 0x0)
0x2524bc98 : 0x3bf414 (0x3b9c540 0x0 0x1 0x19a706)
0x2524bcb8 : 0x3bf4e3 (0x3b9c540 0x0 0x2524bcf8 0x38737a)
0x2524bcd8 : 0x387476 (0x3b9c540 0x7 0x0 0x0)
0x2524bcf8 : 0x397bfa (0x3b9a140 0x3 0x3b9a200 0x3c22ad)
0x2524bd28 : 0x398057 (0x3b9a200 0x385fc40 0x3dd87e0 0x2)
0x2524bd68 : 0x3980f6 (0x385d2a0 0x3dd87e0 0x1 0x427b278)
0x2524bd88 : 0x18b299 (0x385d2a0 0x427b2a4 0x1 0x0)
0x2524bdb8 : 0x12b4ee (0x427b278 0x391c3a8 0x0 0x0)
0x2524bdf8 : 0x124b17 (0x427b200 0x0 0x54 0x2524bedc) Backtrace continues...
Kernel loadable modules in backtrace (with dependencies):
com.intego.iokit.VirusBarrierService(10.5.4)@0x3af82000

Kernel version:
Darwin Kernel Version 8.11.1: Wed Oct 10 18:23:28 PDT 2007; root:xnu-792.25.20~1/RELEASE_I386

 

[Arlequin]

Re, merci pour les réponses et non je parlais de la réparation des autorisations qui n'allait pas changer grand chose pas de onyx...

Je vous fournis donc mon rapport (entre temps le mac a recrashé, donc pour la 3ème fois en 4jours, ça sent pas super bon)

Wed Dec 3 14:41:01 2008
panic(cpu 0 caller 0x001A49CB): Unresolved kernel trap (CPU 0, Type 14=page fault), registers:
CR0: 0x8001003b, CR2: 0x6f6c472a, CR3: 0x00dec000, CR4: 0x000006e0
EAX: 0x6f6c472e, EBX: 0x00000004, ECX: 0x04194c00, EDX: 0x6f6c472a
CR2: 0x6f6c472a, EBP: 0x2524bc08, ESI: 0x238b2000, EDI: 0x004b0958
EFL: 0x00010206, EIP: 0x0033ec0d, CS: 0x00000008, DS: 0x00000010

Backtrace, Format - Frame : Return Address (4 potential args on stack)
0x2524ba48 : 0x128d0d (0x3cc65c 0x2524ba6c 0x131f95 0x0)
0x2524ba88 : 0x1a49cb (0x3d2a94 0x0 0xe 0x3d22b8)
0x2524bb98 : 0x19b3a4 (0x2524bba8 0x287 0xe 0x140048)
0x2524bc08 : 0x3af8365b (0x6f6c472e 0x50 0x2524bc38 0xfb)
0x2524bc28 : 0x3bf414 (0x238b2000 0x4b0958 0x1 0x2)
0x2524bc48 : 0x3c3d5a (0x238b2000 0x4b0958 0x2524bc78 0x3bf483)
0x2524bc78 : 0x3c3c1c (0x3b9c540 0x0 0x1 0x0)
0x2524bc98 : 0x3bf414 (0x3b9c540 0x0 0x1 0x19a706)
0x2524bcb8 : 0x3bf4e3 (0x3b9c540 0x0 0x2524bcf8 0x38737a)
0x2524bcd8 : 0x387476 (0x3b9c540 0x7 0x0 0x0)
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0x2524bdf8 : 0x124b17 (0x427b200 0x0 0x54 0x2524bedc) Backtrace continues...
Kernel loadable modules in backtrace (with dependencies):
com.intego.iokit.VirusBarrierService(10.5.4)@0x3af82000

Kernel version:
Darwin Kernel Version 8.11.1: Wed Oct 10 18:23:28 PDT 2007; root:xnu-792.25.20~1/RELEASE_I386

moi, je chercherais de ce coté là: com.intego.iokit.VirusBarrierService(10.5.4)@0x3af 82000

tu as installé cette chose récemment ? (intego machin)

 

[puda]

Re,

C'est ce que j'ai pensé aussi mais non le logiciel est sur la machine depuis plus d'un an, par contre ça peut être dû à une mise à jour... Il en a demandé une récemment, la semaine dernière tout du moins.

Sinon aucun signe de problème matériel?

 

[Arlequin]

Re,

C'est ce que j'ai pensé aussi mais non le logiciel est sur la machine depuis plus d'un an, par contre ça peut être dû à une mise à jour... Il en a demandé une récemment, la semaine dernière tout du moins.

Sinon aucun signe de problème matériel?

mise à jour de quoi ?

pour "éliminer" la cause d'un soucis matériel > boote sur le cd/dvd avec mention AHT (apple hardware test)

 

[puda]

Je crois que c'est une simple mise à jour de mon antivirus (Virus Barrier)

Alors par contre il faut que tu m'expliques toute la procédure parce que autant je sais quasiment tout faire sur un pc, autant sur un mac je ne sais rien Déjà pour booter sous windows faut passer par le bios je pense que là c'est peut être plus simple

Merci à toi.

 

[Arlequin]

simple

prends ton dvd d'install, celui où il est indiqué apple hardware test, mets le dans l'ordi, démarre l'ordi, appuye sur la touche (je ne sais plus laquelle, c'est indiqué sur le dvd) pour booter sur l'aht, et suis la procédure

à+

 

[surfman06]

Mea Culpa => Je ne pensai pas à un kernel panic. Merci pour la lecture. J'aurai appris quelque chose à propos de "console" puis tu vas chercher dans librairy/logs/panicreporter

 

[puda]

Hello !

Alors j'ai effectué les tests (c'est super simple d'ailleurs j'adore, tellement plus que sur windows !!!) et absolument aucun problème matériel. Ni en normal ni en test étendu.

Donc il est probable que le problème soit logiciel et donc peut-être mon antivirus. Il y a quelques minutes l'ordinateur m'a redemandé de démarrer. Ca devient assez lourdingue, concrètement est ce que ça risque de bousiller l'os ? Je vais tenter de désactiver l'antivirus et si ca revient je désinstalle pour voir si c'est bien ça.

 

[Arlequin]

et ça ne fait ça qu'à l'extinction du mac ?

 

[puda]

Oui uniquement. Hier encore, mon antivirus était indiqué dans le panic log.

 

[Arlequin]

Oui uniquement. Hier encore, mon antivirus était indiqué dans le panic log.

tu sais donc ce qu'il te reste à faire ....

 

[puda]

Merci beaucoup pour ton aide en tout cas, j'ai désactivé le scanner en temps réel et pour le moment pas eu de souci ! Je touche du bois sinon je désinstallerai