iPhone 5s Ma batterie gonfle et déforme mon iPhone 5S (photo)

[zenplay]

Bonjour.

Voici la photo de mon iPhone 5S, dont la batterie et gonflée et la structure se déforme :

 

[PDD]

Grand classique des batteries Li actuelles...malheureusement. Retour SAV si garantie, sinon vite la remplacer...

 

[Gwen]

Première chose à faire, contacter Apple. Même si tu es hors garantie, ils doivent pouvoir te proposer quelque chose d'intéressant selon moi.

 

[darkanuss145]

J'ai eu le même problème sur un iphone 5.
J'ai commandé une batterie sur le net, je l'ai changé.
C'est très facile.
Pour décoller la batterie, bien chauffer le dos de l'iphone avec un sèche-cheveux.

 

[wip]

J'ai fait changer la batterie de l'iphone 5 de mon beau père il y a 10 jours (elle gonflait), 30 euros dans une boutique de centre commercial, garantie 1 an...

 

[Jerome731]

Si ta encore de garantie appel vite Apple même plus sous garantie c'est pas normal ça ....

 

[Locke]

Même hors garantie, la première chose à faire est d'appeler Apple et ne pas commencer à faire le changement soi-même ou dans un magasin. C'est un défaut spécifique, normalement Apple devrait proposer quelque chose.

 

[Jerome731]

Oui je pense pareil effectivement

 

[theo59000]

Bonjour,
Cela fait plusieurs semaines que j'observe un phénomène de gonflement de plus en plus fort sur mon iPhone 5s acheté en 2015 chez Orange. Je suis allé les voir mais ils m'ont assurés ne rien pouvoir faire. Je vois ne pas être le seul à avoir eut ce problème. Comment cela c'est terminé pour ceux qui sont allé en Apple Store ? Vous avez du payer les 89 euros ? On vous change juste La batterie ? Le téléphone ?
Est ce qu'on vous propose un iphone SE en échange ou à prix """intéressant"""? J'ai arrêté la mise à jours à IOS 10 car au delà tous mes amis passés à ios11 et ultérieur ont tout simplement du changer de téléphone car trop lent . J'ai peur d'être dans ce cas là avec un échange en Apple Store ☹️
Par avance merci pour vos réponses !!

 

[Membre supprimé 1099458]

Voir la pièce jointe 125140 Bonjour,
Cela fait plusieurs semaines que j'observe un phénomène de gonflement de plus en plus fort sur mon iPhone 5s acheté en 2015 chez Orange. Je suis allé les voir mais ils m'ont assurés ne rien pouvoir faire. Je vois ne pas être le seul à avoir eut ce problème. Comment cela c'est terminé pour ceux qui sont allé en Apple Store ? Vous avez du payer les 89 euros ? On vous change juste La batterie ? Le téléphone ?
Est ce qu'on vous propose un iphone SE en échange ou à prix """intéressant"""? J'ai arrêté la mise à jours à IOS 10 car au delà tous mes amis passés à ios11 et ultérieur ont tout simplement du changer de téléphone car trop lent . J'ai peur d'être dans ce cas là avec un échange en Apple Store ☹️
Par avance merci pour vos réponses !!

Bonjour,

Au vu de votre photo , je vous conseil de prendre contact avec Apple avant que votre téléphone devienne dangereux

 

[theo59000]

Bonjour,

Au vu de votre photo , je vous conseil de prendre contact avec Apple avant que votre téléphone devienne dangereux

Oui je l'ai ai contactés, ils m'ont dit de venir les voir ... je voulais un peu anticiper leur propositions

 

[Pascal Funk]

OMG !
Surtout ne pas y toucher (trés dangereux......et Apple ne fera plus rien pour toi,si tu démontes)
En attendant le stocker a l'abri

 

[theo59000]

OMG !
Surtout ne pas y toucher (trés dangereux......et Apple ne fera plus rien pour toi,si tu démontes)
En attendant le stocker a l'abri

Merci pour vos retours. La situation empire l'écran se soulève de plus en plus fort et le lcd commence à le sentir :S . J'irai vendredi matin à l'ouverture faute de pouvoir réserver un créneau avec un vendeur :S

 

[Membre supprimé 1099458]

Cela devient urgent en effet

 

[Sly54]

Vous avez du payer les 89 euros ?

C'est 29€ pour l'année 2018

 

[Brand72]

C'est 29€ pour l'année 2018

Hé non, c'est valable à partir de l'iPhone SE, donc inférieur à ce modèle c'est 89€ malheureusement :/

 

[Sly54]

Ah dommage
Mais vu ton problème, j'ose espérer qu'Apple ne va pas te faire payer…

 

[Membre supprimé 1099458]

Ah dommage
Mais vu ton problème, j'ose espérer qu'Apple ne va pas te faire payer…

C'est pas gagner

 

[theo59000]

C'est pas gagner

Ha Bon ? Pourquoi ? :O

 

[Membre supprimé 1099458]

u risque de payer le prix de la batterie