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Bonjour,

Je crois qu'elle pourra le réinitialiser, via iCloud, à partir de son iPad (en supposant qu'elle ait laissée le paramètre «permettre la réinitialisation du mot de passe de l'utilisateur à partir du compte Apple» (ou quelque chose d'approchant) à sa valeur par défaut lors de la création de son compte.

https://support.apple.com/fr-ca/HT201487