MacBook ne redémarre pas, impossible d'exécuter S.O.S mon disque dur est-il mort ?

Statut
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Bonjour,

Avant tout merci pour cette réponse rapide.

Voici ce que la commande retourne:

Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil ap list
APFS Container (1 found)
|
+-- Container disk1 89466426-0A30-49C2-8047-CC43F908FDC3
    ====================================================
    APFS Container Reference:     disk1
    Size (Capacity Ceiling):      499963170816 B (500.0 GB)
    Capacity In Use By Volumes:   115190792192 B (115.2 GB) (23.0% used)
    Capacity Not Allocated:       384772378624 B (384.8 GB) (77.0% free)
    |
    +-< Physical Store disk0s2 84CD47EF-20D7-4979-9B34-D65E8678483D
    |   -----------------------------------------------------------
    |   APFS Physical Store Disk:   disk0s2
    |   Size:                       499963170816 B (500.0 GB)
    |
    +-> Volume disk1s1 FFEB8561-F58B-485C-BEE0-CBC3CFDC1A89
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk1s1 (No specific role)
    |   Name:                      Macintosh HD (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               /Volumes/Macintosh HD
    |   Capacity Consumed:         112312188928 B (112.3 GB)
    |   FileVault:                 No
    |
    +-> Volume disk1s2 9C1E1E10-F6C2-46BE-91D3-5FA6293460D0
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk1s2 (Preboot)
    |   Name:                      Preboot (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               Not Mounted
    |   Capacity Consumed:         46723072 B (46.7 MB)
    |   FileVault:                 No
    |
    +-> Volume disk1s3 87B337A7-B663-4DA4-90FF-5AC3F8D06F6F
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk1s3 (Recovery)
    |   Name:                      Recovery (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               Not Mounted
    |   Capacity Consumed:         522903552 B (522.9 MB)
    |   FileVault:                 No
    |
    +-> Volume disk1s4 58A481D9-E262-4E08-A35E-0C67922C45E8
        ---------------------------------------------------
        APFS Volume Disk (Role):   disk1s4 (VM)
        Name:                      VM (Case-insensitive)
        Mount Point:               Not Mounted
        Capacity Consumed:         2147504128 B (2.1 GB)
        FileVault:                 No
-bash-3.2#

Le fire Vault n'a donc pas l'air activé...

J'ai oublié de préciser qu'il s'agit de mon ordinateur de boulot, j'ai donc - si possible - besoin de récupérer les données.

Bonne journée,

Rocal
 
Aucun problème s'il fallait récupérer les données : le volume Macintosh HD est monté > donc intégralement clonable (via une commande du terminal) => à destination d'un autre volume.

- mais on n'en est pas encore là. Passe les 2 commandes (séparément) :​
Bloc de code:
ls /Vol*/Macin*
bless --info /Vol*/Macin*

  • les astérisques * servent d'abréviation de saisie
  • la 1ère commande liste les objets de 1er rang du volume
  • la 2è affiche son chemin de démarrage

Poste les 2 retours.
 
Bonjour macomaniac,
Merci pour ces informations rassurantes.

voici les retours du terminal:
(désolé pour les retours en photo plutôt qu’en copié/collé mais cette page du forum ne charge pas sur l’iMac, étrange...)

Mille mercis pour ton aide.
 

Fichiers joints

  • image.jpg
    image.jpg
    1,6 Mo · Affichages: 193
Le chemin de démarrage pointe > dans le volume de prédémarrage Preboot > dans un dossier intitulé de l'UUID du volume Macintosh HD > dans un sous-dossier com.apple.installer => à un prédémarreur boot.efi d'OS d'installation.

- le problème est que la listage des dossiers de Macintosh HD > à part de répertoire Users (= Utilisateurs contenant les comptes d'utilisateurs et leurs données) > ne montre pas les dossiers-Système attendus (Applications > Library > System > private > usr > non plus qu'un dossier macOS Install Data dédié aux composants de l'installation.​

Passe encore la commande (un peu modifiée) :
Bloc de code:
ls -A /Volumes/"Macintosh HD"

  • "Macintosh HD" avec les ""

=> et poste la nouvelle liste => que j'aie une confirmation.
 
Et si je comprends bien c’est ce fichier qui est défectueux.
Voici donc le retour de la commande:
 

Fichiers joints

  • image.jpg
    image.jpg
    962 KB · Affichages: 164
En résumé -->

- le volume Macintosh HD tel quel n'est pas récupérable (manquent tous les dossiers-Système sauf Users). Il faut cloner Users (contenant tes données) => à un autre volume > reformater Macintosh HD > réinstaller un OS propre > récupérer les données de ton compte à la main.​

Comme tu as beaucoup d'espace disponible dans le Conteneur apfs > on peut le rétrécir (non destructivement) pour créer un volume Clone indépendant en bas de disque => où clonera le dossier Users. D'accord ?
 
Bonsoir,
OK, merci pour le diagnostic.
La solution que tu proposes me paraît parfaite. J'ai juste une question: je pourrai ensuite regrouper les deux volumes?
Sinon j'ai un NAS sur lequel je peux copier les données.

Pour récupérer les données à la main il faudra copier/coller users ou copier les fichiers dossier par dossier?

Merci encore de ton aide,

Bonne soirée
 
Oui : tu pourras ensuite supprimer le second volume et récupérer son espace.

- passe la commande :​
Bloc de code:
diskutil ap resizeContainer disk1 250g jhfs+ Clone 0b

  • la commande rétrécit le Conteneur à 250 Go et crée un volume Clone standard de la même taille

Poste le retour.
 
Tu as oublié le segment Clone 0b à la fin de ta commande (saisie partiellement donc => d'où le nombre incorrect d'arguments).

- repasse la commande exacte :​
Bloc de code:
diskutil ap resizeContainer disk1 250g jhfs+ Clone 0b

  • (en allant jusqu'au 0b final) et poste le retour.
 
oups en effet!
voilà ce que retourne le terminal. Si je comprends bien il a correctement créé le nouveau volume mais une erreur est survenue ensuite:
 

Fichiers joints

  • image.jpg
    image.jpg
    759,4 KB · Affichages: 183
Il y a une erreur invalidante dans le segment de l'apfs qui est le formateur spécifique du volume Macintosh HD -->

- le composant de ce segment de l'apfs : "carte des objets" est invalide. Je ne le vois pas réparable. Je me demande si la défaillance de ce composant de l'apfs n'expliquerait pas la "disparition" plus qu'étrange des "objets" du volume Macintosh HD que sont les principaux répertoires-Système.​

En résumé : il faut abandonner le plan "repartitionnement interne". Il faudrait le volume d'un DDE USB => comme destination du clonage du dossier des Utilisateurs.
 
Bonsoir, j’ai reçu aujourd’hui le DDE USB que j’avais commandé pour ce faire après réparation de l’iMac je m’en servirai comme timecapsule.
En revanche je suis un peu perdu, quelles sont les commandes à taper pour récupérer les données stp? Dois-je le formater préalablement avec mon MacBook Pro dans un format de données spécifique?
Merci,
Bonne soirée
 
Branche le DDE au Mac. Puis passe la commande :
Bloc de code:
diskutil list

  • et poste le tableau des disques => qui montrera celui du DDE.
 
Bonjour,
Voilà:
 

Fichiers joints

  • image.jpg
    image.jpg
    831,2 KB · Affichages: 193
  • image.jpg
    image.jpg
    1,3 Mo · Affichages: 174
Je ne vois pas le DDE dans le tableau des disques -->

- est-ce qu'il est bien branché au Mac ? - si oui > tu n'as peut-être pas attendu un peu pour que son disque soit "attaché au Système" du Mac et ainsi reconnu. Si c'est le dernier cas > repasse la commande :​
Bloc de code:
diskutil list

  • et reposte le tableau des disques (si tu vois le disque du DDE affiché tout en bas de tableau).
 
  • J’aime
Réactions: Rocal
Le voici, effectivement tout en bas de la liste, bien vu! (Je ne m’étais pas aperçu que la photo du haut avait été tronquée, désolé!)
 

Fichiers joints

  • image.jpg
    image.jpg
    1,4 Mo · Affichages: 170
Le voici, effectivement tout en bas de la liste, bien vu! (Je ne m’étais pas aperçu que la photo du haut avait été tronquée, désolé!)
 

Fichiers joints

  • image.jpg
    image.jpg
    1,4 Mo · Affichages: 167
Passe encore la commande :
Bloc de code:
df -H

  • qui mesure l'occupation des tous les volumes montés

Poste le tableau.
 
Et voici
 

Fichiers joints

  • 057FF746-2DFC-42BC-A9AF-E61EF1D7A75A.jpeg
    057FF746-2DFC-42BC-A9AF-E61EF1D7A75A.jpeg
    923,2 KB · Affichages: 182
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