MacBook Pro Mac book pro bloqué sur barre de démarrage

APN

Membre junior
4 Décembre 2020
34
2
32
Bonjour,
Depuis hier, je n'arrive plus à allumer mon mac, en effet, je peux rentrer mon code pour rentrer dans ma session puis blocage, une barre d'attente s'affiche et n'arrive jamais à 100%, puis l'ordinateur se coupe tout seul.
J'ai essayé de redémarrer avec le mode sans echec, c'est impossible.
J'ai donc pu obtenir ces infos par rapport au terminal, je vous mets un copié collé :

-bash-3.2#


-bash-3.2# diskutil list


/dev/disk0 (internal, physical):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: GUID_partition_scheme *500.1 GB disk0


1: EFI EFI 209.7 MB disk0s1


2: Apple_APFS Container disk2 499.9 GB disk0s2





/dev/disk1 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: GUID_partition_scheme +2.1 GB disk1


1: Apple_HFS macOS Base System 2.0 GB disk1s1





/dev/disk2 (synthesized):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: APFS Container Scheme - +499.9 GB disk2


Physical Store disk0s2


1: APFS Volume Macintosh HD 11.1 GB disk2s1


2: APFS Volume Preboot 26.6 MB disk2s2


3: APFS Volume Recovery 525.8 MB disk2s3


4: APFS Volume VM 2.1 GB disk2s4


5: APFS Volume Macintosh HD - Données 156.4 GB disk2s5





/dev/disk3 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +10.5 MB disk3





/dev/disk4 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +10.5 MB disk4





/dev/disk5 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +524.3 KB disk5





/dev/disk6 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +524.3 KB disk6





/dev/disk7 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +524.3 KB disk7





/dev/disk8 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +2.1 MB disk8





/dev/disk9 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +524.3 KB disk9





/dev/disk10 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +524.3 KB disk10





/dev/disk11 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +12.6 MB disk11





/dev/disk12 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +4.2 MB disk12





/dev/disk13 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +1.0 MB disk13





/dev/disk14 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +2.1 MB disk14





/dev/disk15 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +524.3 KB disk15





/dev/disk16 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +2.1 MB disk16





/dev/disk17 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +524.3 KB disk17





/dev/disk18 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +1.0 MB disk18





/dev/disk19 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +524.3 KB disk19





/dev/disk20 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +6.3 MB disk20





/dev/disk21 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +6.3 MB disk21





/dev/disk22 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +524.3 KB disk22





/dev/disk23 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +2.1 MB disk23





-bash-3.2#

moi perso, je ne comprends rien... Help !
 

APN

Membre junior
4 Décembre 2020
34
2
32
Bonjour,
Depuis hier, je n'arrive plus à allumer mon mac, en effet, je peux rentrer mon code pour rentrer dans ma session puis blocage, une barre d'attente s'affiche et n'arrive jamais à 100%, puis l'ordinateur se coupe tout seul.
J'ai essayé de redémarrer avec le mode sans echec, c'est impossible.
J'ai donc pu obtenir ces infos par rapport au terminal, je vous mets un copié collé :

-bash-3.2#


-bash-3.2# diskutil list


/dev/disk0 (internal, physical):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: GUID_partition_scheme *500.1 GB disk0


1: EFI EFI 209.7 MB disk0s1


2: Apple_APFS Container disk2 499.9 GB disk0s2





/dev/disk1 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: GUID_partition_scheme +2.1 GB disk1


1: Apple_HFS macOS Base System 2.0 GB disk1s1





/dev/disk2 (synthesized):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: APFS Container Scheme - +499.9 GB disk2


Physical Store disk0s2


1: APFS Volume Macintosh HD 11.1 GB disk2s1


2: APFS Volume Preboot 26.6 MB disk2s2


3: APFS Volume Recovery 525.8 MB disk2s3


4: APFS Volume VM 2.1 GB disk2s4


5: APFS Volume Macintosh HD - Données 156.4 GB disk2s5





/dev/disk3 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +10.5 MB disk3





/dev/disk4 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +10.5 MB disk4





/dev/disk5 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +524.3 KB disk5





/dev/disk6 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +524.3 KB disk6





/dev/disk7 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +524.3 KB disk7





/dev/disk8 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +2.1 MB disk8





/dev/disk9 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +524.3 KB disk9





/dev/disk10 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +524.3 KB disk10





/dev/disk11 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +12.6 MB disk11





/dev/disk12 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +4.2 MB disk12





/dev/disk13 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +1.0 MB disk13





/dev/disk14 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +2.1 MB disk14





/dev/disk15 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +524.3 KB disk15





/dev/disk16 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +2.1 MB disk16





/dev/disk17 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +524.3 KB disk17





/dev/disk18 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +1.0 MB disk18





/dev/disk19 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +524.3 KB disk19





/dev/disk20 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +6.3 MB disk20





/dev/disk21 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +6.3 MB disk21





/dev/disk22 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +524.3 KB disk22





/dev/disk23 (disk image):


#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER


0: untitled +2.1 MB disk23





-bash-3.2#

moi perso, je ne comprends rien... Help !
Je précise que j'ai déjà aussi essayé de réinitialiser le SNC (si la manipulation c'est bien la déconnexion de la batterie, puis appuyer quelque secondes sur le bouton marche arret avant de reconnecter la batterie...)
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
79 396
24 269
Forêt de Fontainebleau
Fais le test suivant -->

- sélectionne 1 seul des 2 volumes grisés > bouton : "Monter" > ton mot-de-passe de session dans le panneau qui le demande => les 2 volumes sont-ils affiché en noir (= remontés) suite à ce déverrouillage de FileVault ? - ou bien y a-t-il eu échec de l'opération ?​
 

APN

Membre junior
4 Décembre 2020
34
2
32
Fais le test suivant -->

- sélectionne 1 seul des 2 volumes grisés > bouton : "Monter" > ton mot-de-passe de session dans le panneau qui le demande => les 2 volumes sont-ils affiché en noir (= remontés) suite à ce déverrouillage de FileVault ? - ou bien y a-t-il eu échec de l'opération ?​
j'ai fait la manip, les 2 sont redevenus noirs, dois-je redémarrer maintenant ?
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
79 396
24 269
Forêt de Fontainebleau
Ah ! d'accord.

- passe la commande informative :​
Bloc de code:
ls /Vol*/Mac*\Do*
  • tu peux faire un copier-coller à rebours : copier ici de la commande via Safari > coller dans le terminal > exécution
  • la commande liste les objets de 1er rang (fichiers ou dossiers) du volume-Données

Poste le retour en copier-coller via Safari > en veillant à faire le coller dans un Bloc de code (c'est plus lisible !) par le procédé suivant -->

- en bas de cette page des forums MacGé => utilise le menu (le 16è depuis la gauche = vers le milieu de la barre) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> (= Bloc de code) => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.​

=> il faut voir dans quel état la tentative d'installation avortée a laissé ce volume-Données (c'est lui qui est la destination de la préparation d'installation).
 

APN

Membre junior
4 Décembre 2020
34
2
32
Bloc de code:
-bash-3.2# ls /Vol*/Mac*\Do*
.DocumentRevisions-V100        Users
.IABlessInfo            Volumes
.Spotlight-V100            cores
.TempReceipt.bom        home
.TemporaryItems            mnt
.fseventsd            opt
.installer-compatibility    private
Applications            sw
Library                usr
System
-bash-3.2#
 

APN

Membre junior
4 Décembre 2020
34
2
32
Bloc de code:
-bash-3.2# ls /Vol*/Mac*\Do*
.DocumentRevisions-V100        Users
.IABlessInfo            Volumes
.Spotlight-V100            cores
.TempReceipt.bom        home
.TemporaryItems            mnt
.fseventsd            opt
.installer-compatibility    private
Applications            sw
Library                usr
System
-bash-3.2#
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
79 396
24 269
Forêt de Fontainebleau
Il y a une distribution complète de tous les dossiers-Système attendus dans un volume-Données. Rien qui cloche. Pas de dossier d'installation avortée.

- passe encore la commande :​
Bloc de code:
bless --info /Vol*/Macin*
  • la commande affiche le chemin de démarrage actif de la distribution de volumes du Conteneur

Poste le retour.
 

APN

Membre junior
4 Décembre 2020
34
2
32
Bloc de code:
-bash-3.2# bless --info /Vol*/Macin*
 12884904783 => Blessed System File is {Preboot}/41C12613-83C8-413F-ACC9-99614115B1E4/System/Library/CoreServices/boot.efi
 12884904652 => Blessed System Folder is {Preboot}/41C12613-83C8-413F-ACC9-99614115B1E4/System/Library/CoreServices
The blessed volume in this APFS container is "/Volumes/Macintosh HD".
No blessed APFS snapshot for this volume.
-bash-3.2#
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
79 396
24 269
Forêt de Fontainebleau
Bon : chemin de démarrage régulier. Rien à redire.

- passe encore la commande :​
Bloc de code:
diskutil repairVolume disk2
  • qui vérifie / répare l'apfs du Conteneur et de ses volumes

Poste le retour.

Question : quel sont le modèle et l'année de ton Mac ?
 

APN

Membre junior
4 Décembre 2020
34
2
32
Bloc de code:
-bash-3.2# bless --info /Vol*/Macin*
12884904783 => Blessed System File is {Preboot}/41C12613-83C8-413F-ACC9-99614115B1E4/System/Library/CoreServices/boot.efi
12884904652 => Blessed System Folder is {Preboot}/41C12613-83C8-413F-ACC9-99614115B1E4/System/Library/CoreServices
The blessed volume in this APFS container is "/Volumes/Macintosh HD".
No blessed APFS snapshot for this volume.
-bash-3.2#
Je précise juste, en fait il y a eu aussi le branchement à un moment d'un disque dur externe de mon ami avec des dedans des fichiers issus d'un autre mac book. En fait son ordi a lâché suite à un verre renversé dessus, et il a été chez un réparateur agréé pour qu'on lui mette les données de son disque dur sur le disque externe...
Je sais pas si c'est clair et surtout s'il y a un rapport...
 

APN

Membre junior
4 Décembre 2020
34
2
32
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil repairVolume disk2
Started file system repair on disk2
Repairing storage system
Performing fsck_apfs -y -x /dev/disk0s2
Checking the container superblock
Checking the EFI jumpstart record
Checking the space manager
Checking the space manager free queue trees
Checking the object map
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume Macintosh HD was formatted by diskmanagementd (1412.141.1) and last modified by apfs_kext (1412.141.1)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume Preboot was formatted by hfs_convert (945.230.6) and last modified by apfs_kext (1412.141.1)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume Recovery was formatted by diskmanagementd (945.230.6) and last modified by apfs_kext (1412.141.1)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume VM was formatted by apfs.util (945.230.6) and last modified by apfs_kext (1412.141.1)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume Macintosh HD - Données was formatted by diskmanagementd (1412.101.1) and last modified by apfs_kext (1412.141.1)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Verifying allocated space
The volume /dev/disk0s2 appears to be OK
Storage system check exit code is 0
Finished file system repair on disk2
-bash-3.2#
 

APN

Membre junior
4 Décembre 2020
34
2
32
Après vérifications avec le numéro de série, c'est un macbook pro 13 pouces, mi-2012. Pour le ssd, je l'ai fait déjà réparé une fois, et il me semble qu'ils m'ont changé de disque dur (puisque j'ai perdu toutes mes données) pour un problème de track-pad qui faisait bouger le curseur de la souris dans tous les sens. puisque j'ai perdu toutes mes données