Mac Family Tree : suspicions

Fireball3290

Membre junior
8 Janvier 2007
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Comme vous le savez sans doute tous, Mac Family Tree est un logiciel qui permet de réaliser son arbre géologique en échangeant notamment des données avec le site de Family Search.
Possesseur de la version 7, j'ai eu la désagréable surprise de voir les échanges rompus avec Family Search, comme par hasard au moment où la version huit était sorti. J'ai posé la question aux développeurs, je n'ai pas vraiment eu une réponse satisfaisante, mais j'ai compris que l'achat de la version huit réglerait le problème, ce que j'ai fait benoitement, et bien sûr, ça a marché.
Et maintenant, possesseur de la version 8, j'ai eu la surprise(?) de constater qu'à nouveau, les échanges étaient dégradés avec Family Search comme par hasard au moment de la sortie de la version 9, payante bien entendu.
Vous comprendrez qu'avec tout cela je me pose quelques questions.
 

ericse

Membre d’élite
30 Avril 2019
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Bonjour,
En même temps la version 8 est sortie en Avril 2016, difficile de leur reprocher de ne pas assurer de mise à jour gratuite plus longtemps, il faut bien payer les développeurs de temps en temps ;)
Après si, dans ton cas, tu estimes qu'ils devraient faire un geste commercial compte tenu de la date de ton achat, le mieux est de le leur demander
 

JLB21

Vétéran
Club MacG
22 Novembre 2007
5 048
388
Bonjour,

J'avais commencé mes arbres généalogiques sur Heredis.
Constatant qu'il y avait des mises à jour très coûteuses et très fréquentes, souvent pour des modifications infimes ou de très peu d'utilité, je suis passé sur MacFamilyTree sur AppStore, pensant ne plus avoir à payer de mises à jour incessantes.

Malheureusement, c'est la même chose, ces logiciels sont de véritables machines à sous !

J'en suis donc resté à la V7 quand AppStore propose la V9… sachant que je ne passe pas mon temps sur le sujet…:wacky:
 

Fireball3290

Membre junior
8 Janvier 2007
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Bonsoir,
Le minimum serait que les anciennes versions fonctionnent encore lors de la sortie des nouvelles.
Ils ne considèrent pas cela comme une mise à jour, mais comme une nouvelle application !
Et impossible de faire un commentaire sur App Store, car il n'y a que la version 9... Et comme je ne l'ai pas achetée, je ne peux pas faire de commentaire, même si la version 8 est bien dans mes achats !
 

ericse

Membre d’élite
30 Avril 2019
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Je ne compr
Le minimum serait que les anciennes versions fonctionnent encore lors de la sortie des nouvelles.
Je ne comprends pas bien, à te lire les problèmes avec la version 8 semblent récents. Il ne me parait pas illogique que les corrections ne soient développées que pour la version 9, qui est commercialisée en remplacement de la 8 depuis l'été dernier.
Après oui, c'est déplaisant pour le client qui a acheté une version 8 juste 6 mois avant sa fin de vie, mais c'est le rôle du service commercial d'adoucir la pilule, ça leur coutera beaucoup moins cher que de corriger une vieille version.
 

Sly54

Acrobate de l'espace
Modérateur
Club MacG
31 Janvier 2005
38 904
5 087
Nancy___
J'utilise MacFamily Tree depuis la v5 je crois, mais sans utiliser Family Search. Du coup je n'ai pas ce problème (là je suis sous la v8).
Quel est l'intérêt de Family Search ?
 

Fireball3290

Membre junior
8 Janvier 2007
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Bonjour,
L'intérêt de Family Search est de pouvoir disposer des informations concernant les individus présents dans leurs bases de données très copieuses et de les importer dans MacFamily. Et inversement, on peut injecter dans Family Search des données qu'on a découvertes par ailleurs. Tout ça gratuitement.
Par ailleurs il n'y avait rien à corriger dans MacFamily V8 car un correspondant de Family Search m'a confirmé qu'ils n'avaient rien changé dans leur gestion de données.
 
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