Mac Studio redémarre

[Ro.]

Bonjour,

J'ai installé mon Mac Studio dans une nouvelle maison avec le reste de mes appareils dont 2 disques durs externes branchés sur ce dernier.
Un des disques durs (il est quasi neuf) s'est démonté tout seul l'autre jour. J'ai fait une réparation qui s'est bien passée dans Utilitaire de disque. Mais depuis hier, j'ai des redémarrages intempestifs du Mac, j'ai le sentiment que ces 2 problèmes sont liés car ils sont apparus en même temps.

Est-ce que quelqu'un sait lire le rapport d'erreur pour me donner une piste ?
Voici le début du rapport, l'entièreté ne passe pas sur le forum

Merci d'avance !



panic(cpu 0 caller 0xfffffe002546be28): "dart-usb1 (0xfffffe1b33f4d800): DART(DARTBLK) error: SID 1 write protect exception on write of DVA 0x3bc000 (TTBR 0 SEG 0 PTE 0xef) ERROR_STATUS 0x81000408 TIME 0x10b0665b303 TTE 0xfff107ba62005 AXI_ID 0" @AppleT6000DART.cpp:1407
Debugger message: panic
Memory ID: 0x6
OS release type: User
OS version: 22D49
Kernel version: Darwin Kernel Version 22.3.0: Thu Jan 5 20:48:54 PST 2023; root:xnu-8792.81.2~2/RELEASE_ARM64_T6000
Fileset Kernelcache UUID: 3C42D572EE6C626DC631B56BCC1351FD
Kernel UUID: 6AEF5CBD-28DA-3C2D-B0AB-74E8EA9CF303
Boot session UUID: E95EF563-964C-4DCA-8DF5-E984A1DB6448
iBoot version: iBoot-8419.80.7
secure boot?: YES
roots installed: 0
Paniclog version: 14
KernelCache slide: 0x000000001b998000
KernelCache base: 0xfffffe002299c000
Kernel slide: 0x000000001cc08000
Kernel text base: 0xfffffe0023c0c000
Kernel text exec slide: 0x000000001ccf4000
Kernel text exec base: 0xfffffe0023cf8000
mach_absolute_time: 0x668a65186
Epoch Time: sec usec
Boot : 0x64109121 0x000696b1
Sleep : 0x00000000 0x00000000
Wake : 0x00000000 0x00000000
Calendar: 0x64109596 0x00091ea1

Zone info:
Zone map: 0xfffffe1000660000 - 0xfffffe3000660000
. VM : 0xfffffe1000660000 - 0xfffffe14cd32c000
. RO : 0xfffffe14cd32c000 - 0xfffffe1666cc4000
. GEN0 : 0xfffffe1666cc4000 - 0xfffffe1b33990000
. GEN1 : 0xfffffe1b33990000 - 0xfffffe200065c000
. GEN2 : 0xfffffe200065c000 - 0xfffffe24cd328000
. GEN3 : 0xfffffe24cd328000 - 0xfffffe2999ff4000
. DATA : 0xfffffe2999ff4000 - 0xfffffe3000660000
Metadata: 0xfffffe574d838000 - 0xfffffe5755838000
Bitmaps : 0xfffffe5755838000 - 0xfffffe57612d4000

TPIDRx_ELy = {1: 0xfffffe1666d45030 0: 0x0000000000000000 0ro: 0x0000000000000000 }
CORE 0 PVH locks held: None
CORE 1 PVH locks held: None
CORE 2 PVH locks held: None
CORE 3 PVH locks held: None
CORE 4 PVH locks held: None
CORE 5 PVH locks held: None
CORE 6 PVH locks held: None
CORE 7 PVH locks held: None
CORE 8 PVH locks held: None
CORE 9 PVH locks held: None
CORE 0 is the one that panicked. Check the full backtrace for details.
CORE 1: PC=0xfffffe0023d93e68, LR=0xfffffe0023d93e68, FP=0xfffffe4f4488bf00
CORE 2: PC=0xfffffe0023d93e6c, LR=0xfffffe0023d93e68, FP=0xfffffe574cffbf00
CORE 3: PC=0xfffffe0023d93e6c, LR=0xfffffe0023d93e68, FP=0xfffffe574ca8ff00
CORE 4: PC=0xfffffe0023d93e6c, LR=0xfffffe0023d93e68, FP=0xfffffe4f44dc7f00
CORE 5: PC=0xfffffe0023d93e68, LR=0xfffffe0023d93e68, FP=0xfffffe4f44e03f00
CORE 6: PC=0xfffffe0023d93e68, LR=0xfffffe0023d93e68, FP=0xfffffe5f76f27f00
CORE 7: PC=0xfffffe0023d93e6c, LR=0xfffffe0023d93e68, FP=0xfffffe87f71f7f00
CORE 8: PC=0xfffffe0023d93e68, LR=0xfffffe0023d93e68, FP=0xfffffe4f44e3ff00
CORE 9: PC=0xfffffe0023d93e68, LR=0xfffffe0023d93e68, FP=0xfffffe4f449f3f00
Compressor Info: 0% of compressed pages limit (OK) and 0% of segments limit (OK) with 0 swapfiles and OK swap space
Panicked task 0xfffffe24cd3f1660: 0 pages, 607 threads: pid 0: kernel_task
Panicked thread: 0xfffffe1666d45030, backtrace: 0xfffffe574d773510, tid: 102
lr: 0xfffffe0023d56834 fp: 0xfffffe574d773580
lr: 0xfffffe0023d565dc fp: 0xfffffe574d773600
lr: 0xfffffe0023ebb1c8 fp: 0xfffffe574d773620
lr: 0xfffffe0023eac738 fp: 0xfffffe574d773690
lr: 0xfffffe0023eaa03c fp: 0xfffffe574d773750
lr: 0xfffffe0023cff7f8 fp: 0xfffffe574d773760
lr: 0xfffffe0023d55f64 fp: 0xfffffe574d773b10
lr: 0xfffffe002459bf84 fp: 0xfffffe574d773b30
lr: 0xfffffe002546be28 fp: 0xfffffe574d773da0
lr: 0xfffffe002546b94c fp: 0xfffffe574d773e40
lr: 0xfffffe002546b1b8 fp: 0xfffffe574d773ef0
lr: 0xfffffe00244a4c98 fp: 0xfffffe574d773f30
lr: 0xfffffe0024ffbc90 fp: 0xfffffe574d773fd0
lr: 0xfffffe0023ead364 fp: 0xfffffe574d773fe0
lr: 0xfffffe0023cff86c fp: 0xfffffe574d773ff0
lr: 0xfffffe0023d93e68 fp: 0xfffffe5f77253f00
lr: 0xfffffe0023d94088 fp: 0xfffffe5f77253f20
lr: 0xfffffe0023d08e98 fp: 0x0000000000000000
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.driver.AppleT6000DART(1.0)[5FA12F46-82EB-3869-A640-80905E439538]@0xfffffe0025466ab0->0xfffffe002546dc33
dependency: com.apple.driver.AppleARMPlatform(1.0.2)[CF191636-D1C9-3F26-B997-3DDD753860BA]@0xfffffe00247403c0->0xfffffe002478e92f
dependency: com.apple.driver.IODARTFamily(1)[786C4211-08D2-3E3C-9E49-FA33D5A920A4]@0xfffffe0025dd4e80->0xfffffe0025de896f
com.apple.driver.AppleInterruptControllerV2(1.0d1)[71E930AA-1C90-3CB4-95AB-033721CB4BFB]@0xfffffe0024ffa180->0xfffffe0024ffc99f
dependency: com.apple.driver.AppleARMPlatform(1.0.2)[CF191636-D1C9-3F26-B997-3DDD753860BA]@0xfffffe00247403c0->0xfffffe002478e92f

 

[Sly54]

Bonjour,

Mais depuis hier, j'ai des redémarrages intempestifs du Mac, j'ai le sentiment que ces 2 problèmes sont liés car ils sont apparus en même temps.

Est-ce que tu as débranché tous tes périphériques et que malgré cela, ton Mac redémarre de façon intempestive ?

 

[Ro.]

Non pas encore, j'étais curieux de voir si quelqu'un d'entre vous savait dire avec ce rapport si c'était lié au disque dur externe

 

[Ro.]

Bon ça se confirme, j'ai branché ce disque sur un 2e ordinateur et il fait mouliner utilitaire de disque comme jamais. Il n'arrive pas à le réparer. C'est un disque externe Seagate de 8To, formaté en APFS qui a seulement quelques mois d'existence. Toutes les données sont sauvegardées. Je vais tenter Disk Warrior mais si vous connaissez d'autres soft ou techniques pour le remettre d'aplomb, n'hésitez pas !

Merci

 

[Sly54]

Je vais tenter Disk Warrior mais si vous connaissez d'autres soft ou techniques pour le remettre d'aplomb, n'hésitez pas !

Pour tenter de réparer le dd : Diskwarrior ou bien Techtool pro

Pour tenter de récupérer les données : Datarescue ou bien Photorec ou encore Stellar Phoenix® Mac Data Recovery

 

[Ro.]

Pour tenter de réparer le dd : Diskwarrior ou bien Techtool pro

Pour tenter de récupérer les données : Datarescue ou bien Photorec ou encore Stellar Phoenix® Mac Data Recovery

Merci beaucoup ! Je me lance avec Techtool

 

[iDanGener]

Bon ça se confirme, j'ai branché ce disque sur un 2e ordinateur et il fait mouliner utilitaire de disque comme jamais. Il n'arrive pas à le réparer. C'est un disque externe Seagate de 8To, formaté en APFS qui a seulement quelques mois d'existence. Toutes les données sont sauvegardées. Je vais tenter Disk Warrior mais si vous connaissez d'autres soft ou techniques pour le remettre d'aplomb, n'hésitez pas !

Merci

Bonjour,
S'il n'a que quelques mois, qu'il montre des signes de dysfonctionnement et que vous avez une sauvegarde de vos données, pourquoi ne pas le faire remplacer en faisant valoir la garantie?

 

[Ro.]

Bonjour,
S'il n'a que quelques mois, qu'il montre des signes de dysfonctionnement et que vous avez une sauvegarde de vos données, pourquoi ne pas le faire remplacer en faisant valoir la garantie?

Bonjour, merci pour ta réponse, c'est exactement ce que je vais faire !
Presque 24h de test avec Techtool, des milliers de blocs défectueux et un échec de test, il est bien cuit

 

[lepetitpiero]

Cela m'était arrivé avec un disque acheté chez Macway, il était neuf... aucun souci pour avoir un échange. Dans le cas d'un disque utilisé depuis longtemps voir les conditions de la garantie.

 

[wip]

Par contre, ce qui m'étonne, c'est qu'un disque externe défectueux puisse faire redémarrer un Mac.