Macbook air - probleme reconnaisance clavier et SSD

lepetitnicolas

Membre enregistré
4 Décembre 2015
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Bonjour,

Apres avoir rebrancher mon MacBook air 2012 (batteire vide) , j'ai eu la mauvaise surprise de voir apparaître un écran gris avec un dossier contenant un point d'interrrogation....
De plus, le ventilateur est à fond et le temoin de charge de connecteur magsafe ne s’allume plus....

J'ai donc tenté un reset de la SMC et de PRAM, sans succès. Mais je me suis rendu comptes par la suite que le clavier et le trackpad n'était pas reconnue.
Finalement, en branchant un clavier et une souris USB , j'ai réussi avec la touche Alt à redémarrer sur une clés USB bootable.
Seulement, cette clés étant à la base conçue pour mon iMAc 27, je n'ai pas réussi à refaire fonctionner le clavier.
Mon problème, c'est que pour réaliser un reset de la SMC je dois pouvoir appuyer sur le bouton démarrage du clavier de mon MacBook air, mais celui-ci est toujours inactif.
Y a-t-il un bouton équivalent sur le clavier PC ou mac USB ?

Par ailleurs, en lançant l'utilitaire disque, le SSD du MacBook air n'est plus reconnus. Est-ce que tout le problème peut venir de là ? Ou s'agit-il d'un problème plus complexe au niveau de la carte mère ?

En parcourant les forums, j'ai lu que les MacBook vers 2012 avait des soucis de SSD et qu'ils étaient parfois remplacés par Apple. J'ai voulu faire tourner le programme de diagnostic d'Apple que j'ai téléchargé sur son site ainsi que des mises à jour pour la SMC ou l'EFI. Mais quel que soit le programme, le message est le même : ce logiciel n'est pas pris en charge par sur votre système.

Cela est-il dû au fait que j'utilise une clé USB bootable ou bien que cette clés est faite pour un système iMac ?

J'ai bien peur qu'un passage par un Apple Store ne soit indispensable. J'aimerais avoir votre avis car s'il s'agit d'un problème de SSD, je préfère le changer moi-même cela me reviendra beaucoup moins cher. Et surtout, s'il s'agit d'un probleme plus grave et plus cher, je prefere le vendre pour pièce et me diriger vers un nouveau modèle.

Merci d'avance pour votre aide
 
Bonjour essaye,
1) Mode Verbose (pour voir si le clavier interagit toujours).
2) Puis mode "sans échec" (pour voir si c'est un périphérique qui fait déconner la machine ... et donc que le SSD fonctionne toujours).

Les touches pour accéder, je me souviens plus si c'est le même pour les OS.
Touche "Maj" (la flèche) au démarrage à lâcher quand l'écran gris apparait pour le verbose.
Pour le sans échec euh ... je sais plus (google est ton ami).

++
Good luck
 
au démarrage, je ne vois que mes clef USB , pas le SSD et donc pas de partition recovery.
J'ai vu les disque d'OWC, mais comme tu le dis avant de me lancer je voudrais être sur su'il n'y a pas d'autre probleme.
Ce que je trouve bizarre, c'est le clavier non reconnu....

Je vais essayer le mode "verbose et sans echec
 
Bonjour,

Apres avoir rebrancher mon MacBook air 2012 (batteire vide) , j'ai eu la mauvaise surprise de voir apparaître un écran gris avec un dossier contenant un point d'interrrogation....
De plus, le ventilateur est à fond et le temoin de charge de connecteur magsafe ne s’allume plus....

J'ai donc tenté un reset de la SMC et de PRAM, sans succès. Mais je me suis rendu comptes par la suite que le clavier et le trackpad n'était pas reconnue.
Finalement, en branchant un clavier et une souris USB , j'ai réussi avec la touche Alt à redémarrer sur une clés USB bootable.
Seulement, cette clés étant à la base conçue pour mon iMAc 27, je n'ai pas réussi à refaire fonctionner le clavier.
Mon problème, c'est que pour réaliser un reset de la SMC je dois pouvoir appuyer sur le bouton démarrage du clavier de mon MacBook air, mais celui-ci est toujours inactif.
Y a-t-il un bouton équivalent sur le clavier PC ou mac USB ?

Par ailleurs, en lançant l'utilitaire disque, le SSD du MacBook air n'est plus reconnus. Est-ce que tout le problème peut venir de là ? Ou s'agit-il d'un problème plus complexe au niveau de la carte mère ?

En parcourant les forums, j'ai lu que les MacBook vers 2012 avait des soucis de SSD et qu'ils étaient parfois remplacés par Apple. J'ai voulu faire tourner le programme de diagnostic d'Apple que j'ai téléchargé sur son site ainsi que des mises à jour pour la SMC ou l'EFI. Mais quel que soit le programme, le message est le même : ce logiciel n'est pas pris en charge par sur votre système.

Cela est-il dû au fait que j'utilise une clé USB bootable ou bien que cette clés est faite pour un système iMac ?

J'ai bien peur qu'un passage par un Apple Store ne soit indispensable. J'aimerais avoir votre avis car s'il s'agit d'un problème de SSD, je préfère le changer moi-même cela me reviendra beaucoup moins cher. Et surtout, s'il s'agit d'un probleme plus grave et plus cher, je prefere le vendre pour pièce et me diriger vers un nouveau modèle.

Merci d'avance pour votre aide
Bonjour,
ton souci de SSD est connu par Apple, rend toi dans un Apple Store pour leur explique le souci en leur précisant que ton MBA fait parti de leur programme de remplacement, consulte le lien si dessous
https://www.apple.com/fr/support/macbookair-flashdrive/