MacBook bloqué

[HelpBugMac]

Bonsoir,

J'ai fait plusieurs fois la même manip mais rien n'y fait. L'ordi démarre, se met sur le bureau avec une fenêtre contenant des dossiers Word et PDF, et là blocage complet.

Je peux déplacer la souris mais je ne peux cliquer sur rien, nulle part, rien ne marche.

J'ai essayé Cmd Alt Echap sans succès.

J'appelle à l'aide !!!!!!!!!!!

Merci

 

[kaos]

Si tu veux de l'aide il faut donner plus d'infos .

Quel système as tu ?
Quel est le medele ou l’année de ton macbook ? quel est ton processeur ?
Quel quantité de ram ?

Ton disque dur n'est pas surchargé au moins ?



Tu peux il me semble démarer avec les DVD d'installation et ré installer ton système mais en gardant ta session utilisateur . ( cette option est proposée pendant l'install )

 

[esimport]

il faudrait essayer de démarrer sur mode de démarrage en mode 'sans échec' en appuyant sur la touche majuscule:

http://esimport.fr/tuto/tutos-mac/mac-a-processeur-intel-mode-de-demarrage

il est possible que le système d'exploitation soit corrompu