10.15 Catalina MacBook démarre puis s’arrête

[Antoine2019yui]

Bonjour à tous,

J’ai un MacBook Pro de 2013, jamais un problème.

MAIS LA IL ME FAUT UN BOSS, UN CRACK

J’avais Catalina 10.15.2 et Apple à sorti une mise à jour que j’ai voulu installe.

Et là message d’erreur que je n’ai pas assez d’espace et puis le Mac s’est éteint et maintenant il démarre jusqua moitié de la pomme et s’éteint ....

help me

Findor pouvez-vous m’aider j’ai l’impression que j’ai le même problème que l’iMac que vous aider ?

 

[Findor]

Bonjour Antoine !

Heureux que tu demande de mon aide.

Si tu démarre le Mac via ⌘R (cmd R) arrive tu sur l'écran des 4 Utilitaires de macOS ?

 

[Antoine2019yui]

C’est moi qui te remercie de bien vouloir me venir en aide.

Si tu démarres le Mac via ⌘R (cmd R) arrives-tu sur l'écran des 4 Utilitaires de macOS ?

Oui, je peux avoir cet écran

 

[Findor]

Dans la barre supérieur presse le bouton > Utilitaires > Terminal.
Une fenêtre va s’afficher > tu pourras y écrire des mots > écris la commande :

diskutil list

• Qui affiche le tableau des disques internes et externes

Presse ↩︎ => "entrer" > puis poste le retour en photo ou en copier-coller dans une fenêtre de code.

------------------------------------------------

-> comment poster le retour d’une commande en copier-coller via l’OS de secours du Mac :

Tout d’abord > tu dois sélectionner l’entièreté de la commande en pressant ⌘A (Command + A)
Presse ensuite les deux touches ⌘C (Command + C) pour copier.

Tu pourras maintenant quitter le Terminal en pressant ⌘Q (Command + Q).
Tu va revenir sur le menu des 4 Utilitaires de macOS/d’OS X. Sélectionne l’option « Obtenir de l’aide en ligne ».

Cela va te mener sur Safari > rend-toi sur le site forums.macg.co > connecte toi > viens sur ce poste > et colle le retour de la commande en pressant ⌘V dans une fenêtre de code --->

- pour poster des commandes dans une fenêtre de code > écris le message que tu souhaite, puis dans la barre d’outils MacGé -> presse le bouton : …▾ > puis </> Bloc de code.​

Colle ton rapport (en pressant Command ⌘ + V) et presse Continuer.

 

[Antoine2019yui]

Voici ce que ça donne

-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *251.0 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         250.1 GB   disk0s2

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS macOS Base System       2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +250.1 GB   disk2
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD - Données  220.0 GB   disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 154.5 MB   disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                525.1 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      1.1 GB     disk2s4
   5:                APFS Volume Macintosh HD            11.2 GB    disk2s5

/dev/disk3 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *250.1 GB   disk3
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk3s1
   2:                 Apple_APFS Container disk5         249.8 GB   disk3s2

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +10.5 MB    disk4

/dev/disk5 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +249.8 GB   disk5
                                 Physical Store disk3s2
   1:                APFS Volume Preboot                 83.3 MB    disk5s3
   2:                APFS Volume Recovery                530.5 MB   disk5s4

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +10.5 MB    disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk20

/dev/disk21 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk21

/dev/disk22 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk22

/dev/disk23 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk23

/dev/disk24 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk24

/dev/disk25 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk25

-bash-3.2#

 

[Findor]

Excuse moi de mes réponses un peu longue.

Je vois les 5 volumes de qui héberge macOS Catalina.

- passe la commande :​

diskutil info disk2s5

• Qui affiche des infos supplémentaires sur le volume des données du disque interne

Poste le retour.

 

[Antoine2019yui]

Pas de soucis pour l'attente

-bash-3.2# diskutil info disk2s5
   Device Identifier:         disk2s5
   Device Node:               /dev/disk2s5
   Whole:                     No
   Part of Whole:             disk2

   Volume Name:               Macintosh HD
   Mounted:                   Yes
   Mount Point:               /Volumes/Macintosh HD

   Partition Type:            41504653-0000-11AA-AA11-00306543ECAC
   File System Personality:   APFS
   Type (Bundle):             apfs
   Name (User Visible):       APFS
   Owners:                    Enabled

   OS Can Be Installed:       Yes
   Booter Disk:               disk2s2
   Recovery Disk:             disk2s3
   Media Type:                Generic
   Protocol:                  SATA
   SMART Status:              Verified
   Volume UUID:               5E468034-D0A9-4675-992C-64322928A71A
   Disk / Partition UUID:     5E468034-D0A9-4675-992C-64322928A71A

   Disk Size:                 250.1 GB (250140434432 Bytes) (exactly 488555536 512-Byte-Units)
   Device Block Size:         4096 Bytes

   Container Total Space:     250.1 GB (250140434432 Bytes) (exactly 488555536 512-Byte-Units)
   Container Free Space:      17.0 GB (17020940288 Bytes) (exactly 33244024 512-Byte-Units)
   Allocation Block Size:     4096 Bytes

   Read-Only Media:           No
   Read-Only Volume:          No

   Device Location:           Internal
   Removable Media:           Fixed

   Solid State:               Yes
   Hardware AES Support:      No

   This disk is an APFS Volume.  APFS Information:
   APFS Container:            disk2
   APFS Physical Store:       disk0s2
   Fusion Drive:              No
   APFS Volume Group:         062ACC1E-602B-3EBC-9755-6252F088D2AE
   FileVault:                 No
   Locked:                    No

-bash-3.2#

 

[Findor]

Je ne vois rien d'anormal.

- passe la commande :​

cd /Vol*/"Macintosh HD"/ ; ls

• Qui affiche le contenu de la racine du volume système du disque interne

Poste le retour.

 

[Antoine2019yui]

Voici la nouvelle commande :

-bash-3.2# cd /Vol*/"Macintosh HD"/ ; ls
.DS_Store        Preboot            etc
.VolumeIcon.icns    System            opt
.file            Users            private
.fseventsd        Volumes            sbin
.vol            bin            tmp
Applications        cores            usr
Library            dev            var
-bash-3.2#

 

[Findor]

Pas de dossier macOS Install Data => donc pas vraiment de mise à jour "raté".

- le dossier macOS Install Data se crée quand on effectue une mise à jour => quand la mise à jour est raté > il reste enfermé à la racine du disque interne sans que personne ne le remarque.​

​

On va tenter de réinstaller macOS -->

Quitte le terminal en pressant les touches ⌘Q (cmd Q) => tu va revenir sur le menu des 4 Utilitaires de macOS > sélectionne maintenant l'option "Réinstaller macOS" => puis quand tu pourras le choisir > choisis comme disque de destination d'installation de macOS : Macintosh HD. Tu ne perdras pas tes données.

=> tu n'auras qu'à dire si l'installation a commencé.​

 

[Antoine2019yui]

J’ai un problème de taille de disque à priori
ci joint photo :

 

[Findor]

Je vois...

- retourne au terminal > passe la commande :​

df -H

• Qui affiche l'espace occupé et disponible de tous les disques

Poste le retour.

 

[Antoine2019yui]

Voici la commande

-bash-3.2# dF -H
Filesystem     Size   Used  Avail Capacity iused      ifree %iused  Mounted on
/dev/disk1s1   2.0G   1.3G   669M    67%   47930 4294919349    0%   /
devfs          219k   219k     0B   100%     740          0  100%   /dev
/dev/disk4      10M   3.6M   6.9M    35%      22 4294967257    0%   /private/var/log
/dev/disk6      10M   266k    10M     3%       3 4294967276    0%   /private/var/log/dm
/dev/disk7     524k   147k   377k    29%       5 4294967274    0%   /Volumes
/dev/disk8     524k   147k   377k    29%       7 4294967272    0%   /private/var/tmp
/dev/disk9     524k   160k   365k    31%      15 4294967264    0%   /private/var/run
/dev/disk10    2.1M   152k   1.9M     8%       6 4294967273    0%   /private/tmp
/dev/disk11    524k   143k   381k    28%       2 4294967277    0%   /System/Installation
/dev/disk12    524k   303k   221k    58%      27 4294967252    0%   /private/var/db
/dev/disk13     13M   7.9M   4.7M    63%      94 4294967185    0%   /private/var/folders
/dev/disk14    4.2M   537k   3.7M    13%      48 4294967231    0%   /private/var/root/Library
/dev/disk16    2.1M   373k   1.7M    18%      76 4294967203    0%   /private/var/root/Library/Containers
/dev/disk17    524k   176k   348k    34%      13 4294967266    0%   /Library/Preferences
/dev/disk18    2.1M   143k   2.0M     7%       2 4294967277    0%   /Library/Preferences/Logging
/dev/disk19    524k   160k   365k    31%       6 4294967273    0%   /Library/Preferences/SystemConfiguration
/dev/disk20    1.0M   201k   848k    20%       8 4294967271    0%   /Library/Keychains
/dev/disk21    524k   143k   381k    28%       2 4294967277    0%   /Library/Security/Trust Settings
/dev/disk22    6.3M   176k   6.1M     3%       2 4294967277    0%   /private/var/tmp/RecoveryTemp
/dev/disk23    6.3M   987k   5.3M    16%       5 4294967274    0%   /private/var/tmp/OSISPredicateUpdateProductTemp
/dev/disk24    524k   143k   381k    28%       2 4294967277    0%   /private/var/tmp/InstallerCookies
/dev/disk25    2.1M   143k   2.0M     7%       2 4294967277    0%   /Library/Logs/DiagnosticReports
/dev/disk2s1   250G   220G    17G    93%  758637 2442019043    0%   /Volumes/Macintosh HD - Données
/dev/disk2s5   250G    11G    17G    40%  484591 2442293089    0%   /Volumes/Macintosh HD
-bash-3.2#

 

[Findor]

En effet : je t'ai oublier ...

- je vois dans la commande passé précédemment que tu n'as que 17 Go disponible sur le disque interne...​

​

Ça te dit de supprimer tes données inutiles pour libérer de l'espace ?

 

[Antoine2019yui]

En effet : je t'ai oublier ...

- je vois dans la commande passé précédemment que tu n'as que 17 Go disponible sur le disque interne...​

​

Ça te dit de supprimer tes données inutiles pour libérer de l'espace ?

Ah ouis carremént que ça me dit , si je peux avoir accés à mon Mac, tout est possible

 

[Findor]

Alors on va lister le nom des fichiers que tu veux supprimer.

- passe la commande :​

cd /Vol*/"Macintosh HD - Données"/Users

• Qui affiche le contenu du dossier Users (= Utilisateurs)

Poste le retour.

 

[Antoine2019yui]

Au secours la ligne de commande ne fonctionne pas ...

 

[Findor]

Passe la commande :

diskutil mount disk2s1

• Qui monte le volume des données du disque interne

Poste le retour.

 

[Antoine2019yui]

Voici la commande

-bash-3.2# diskutil mount disk2s1
Volume Macintosh HD - Données on disk2s1 mounted
-bash-3.2#

 

[Findor]

Passe la commande :

cd /Vol*/"Macintosh HD - Données"/ ; ls

• Qui affiche le contenu du volume des données du disque interne

Poste le retour.