10.12 Sierra Macbook ne démarre plus urgent svp

Boolnise

Membre junior
20 Octobre 2017
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2
24
Bonjour j’ai acheté un mba 2017 il y a peine 20 jours j’ai fais la mise à jour high Sierra le téléchargement c’est bien passé mais là pour l’installation ça m’a fais échec et je redémarre mon mac qui ne démarre plus il marque un point d’interrogation jusqu’à ne pas finir je suis au bout La il est neuf je viens juste de l’acheter pour l’université j’ai tous mes cours je c’est pas pourquoi il fais ça
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Salut

Tu as des données non sauvegardées sur ce Mac?
Tu démarres en mode Recovery (cmd+r lors du boot).
Tu cliques sur Utilitaires dans le menu du haut puis sur Terminal.
Dans le Terminal tu tapes la commande :
diskutil list
et tu fais un copier du résultat.
Tu quittes le terminal puis dans le menu à 4 choix, tu cliques sur "Obtenir de l'aide"
Là tu ouvres un navigateur et tu peux te connecter au forum macg pour faire un coller du résultat ci-dessus, de préférence entre balises Code :
code-jpeg.113137
 

Boolnise

Membre junior
20 Octobre 2017
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Je fais ça tout de suite voici ce qu’il m’affiche quand je fais cmd r utilitaire du disque
 

Fichiers joints

  • BEBE8386-08E4-4BEE-8F1A-76BAAF98FE51.jpeg
    BEBE8386-08E4-4BEE-8F1A-76BAAF98FE51.jpeg
    875,5 KB · Affichages: 107
D

Deleted member 1099514

Invité
C'est une photo qu'il faut faire, mais suivre la consigne ci-dessus.
Et à la première question ? Données non sauvegardées?
 

Boolnise

Membre junior
20 Octobre 2017
24
2
24
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         121.1 GB   disk0s2

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +121.1 GB   disk2
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            24.9 GB    disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 18.5 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                520.8 MB   disk2s3

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Que te renvoie un
diskutil ap unlockVolume disk2s1
ton mot de passe te sera demandé, mais il ne s'affichera pas lorsque tu le tapes.
 

Boolnise

Membre junior
20 Octobre 2017
24
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Oui on m’a déjà demander mon mot de ppasse de pour déverrouiller le disque et après il a disparu
Quand je pense que high sierra est là pour rendre stable..... je regrette j’étais bien avec mon sierra me voilà avec un mac qui ne démarre pas
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Oui on m’a déjà demander mon mot de ppasse de pour déverrouiller le disque et après il a disparu
Quand je pense que high sierra est là pour rendre stable..... je regrette j’étais bien avec mon sierra me voilà avec un mac qui ne démarre pas
C'est avant qu'il faut penser à faire une sauvegarde ou un clone. Après c'est trop tard.:D
 

Boolnise

Membre junior
20 Octobre 2017
24
2
24
Si c’est possible de réinitialiser je ferais avec les cours je vais les reprendre avec d’autre ami mes musique sont déjà synchronisés sur mon iPhone je veux juste récupérer mon mac
 

Boolnise

Membre junior
20 Octobre 2017
24
2
24
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil ap list
APFS Container (1 found)
|
+-- Container disk2 571C63E4-F096-4628-989C-4DB47AA8E11D
    ====================================================
    APFS Container Reference:     disk2
    Capacity Ceiling (Size):      121123069952 B (121.1 GB)
    Capacity In Use By Volumes:   25567973376 B (25.6 GB) (21.1% used)
    Capacity Available:           95555096576 B (95.6 GB) (78.9% free)
    |
    +-< Physical Store disk0s2 FB7D3E69-39C8-4F08-A0E3-1FDB0A61A899
    |   -----------------------------------------------------------
    |   APFS Physical Store Disk:   disk0s2
    |   Size:                       121123069952 B (121.1 GB)
    |
    +-> Volume disk2s1 4A9E7DA5-ACA0-32D0-A75C-F5997AE3F2C7
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk2s1 (No specific role)
    |   Name:                      Macintosh HD (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               Not Mounted
    |   Capacity Consumed:         24902307840 B (24.9 GB)
    |   Encrypted:                 Yes (Locked)
    |
    +-> Volume disk2s2 FCB9ED19-7D1C-45C3-AAD8-C7FD248195A5
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk2s2 (Preboot)
    |   Name:                      Preboot (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               Not Mounted
    |   Capacity Consumed:         18546688 B (18.5 MB)
    |   Encrypted:                 No
    |
    +-> Volume disk2s3 18CDB5F9-C334-450D-8643-B9840B02E418
        ---------------------------------------------------
        APFS Volume Disk (Role):   disk2s3 (Recovery)
        Name:                      Recovery (Case-insensitive)
        Mount Point:               Not Mounted
        Capacity Consumed:         520765440 B (520.8 MB)
        Encrypted:                 No
-bash-3.2#
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Dans ce cas, tu démarres en mode Recovery Internet (cmd+alt+maj+r)
Tu démarres le terminal et tu renvois les retours de la commande :
diskutil list
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Tu es connecté en wifi?
Il faudrait réinitialiser le disque pour réimplanter le système d'origine.
Retente un Internet Recovery (cmd+alt+r+maj)