MacBook Pro MacBook Pro démarre sur l’utilitaire OS X

Cman73

Membre confirmé
9 Janvier 2020
53
0
46
Bonjour,
Je cherche de l’aide car mon MacBook Pro démarre sur l’utilitaire OS X
Merci d’avance pour votre aide
 
-bash-3.2# diskutil list

/dev/disk0 (internal, physical):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: GUID_partition_scheme *320.1 GB disk0

1: EFI EFI 209.7 MB disk0s1

2: Apple_HFS Macintosh HD 319.2 GB disk0s2

3: Apple_Boot Recovery HD 650.0 MB disk0s3

/dev/disk1 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: GUID_partition_scheme +2.1 GB disk1

1: Apple_HFS OS X Base System 1.3 GB disk1s1

/dev/disk2 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +5.2 MB disk2

/dev/disk3 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk3

/dev/disk4 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk4

/dev/disk5 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk5

/dev/disk6 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk6

/dev/disk7 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk7

/dev/disk8 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +6.3 MB disk8

/dev/disk9 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +2.1 MB disk9

/dev/disk10 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +1.0 MB disk10

/dev/disk11 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk11

/dev/disk12 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk12

/dev/disk13 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +1.0 MB disk13

/dev/disk14 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +6.3 MB disk14

-bash-3.2#
 
-bash-3.2# diskutil info /Volumes/"Macintosh HD"

Device Identifier: disk0s2

Device Node: /dev/disk0s2

Whole: No

Part of Whole: disk0

Device / Media Name: Customer



Volume Name: Macintosh HD



Mounted: Yes

Mount Point: /Volumes/Macintosh HD



File System Personality: Journaled HFS+

Type (Bundle): hfs

Name (User Visible): Mac OS Extended (Journaled)

Journal: Journal size 24576 KB at offset 0x94d000

Owners: Enabled



Partition Type: Apple_HFS

OS Can Be Installed: Yes

Recovery Disk: disk0s3

Media Type: Generic

Protocol: SATA

SMART Status: Verified

Volume UUID: 36B5B209-0A25-382F-8174-60FF497C70CA

Disk / Partition UUID: E6D7726A-2868-4BD0-AE79-075AD6EC13E7



Total Size: 319.2 GB (319213174784 Bytes) (exactly 623463232 512-Byte-Units)

Volume Free Space: 108.6 GB (108592037888 Bytes) (exactly 212093824 512-Byte-Units)

Device Block Size: 512 Bytes

Allocation Block Size: 4096 Bytes



Read-Only Media: No

Read-Only Volume: No



Device Location: Internal

Removable Media: No



Solid State: No



-bash-3.2# 27

-bash: 27: command not found

-bash-3.2#
 
Bonjour Cman

Je vois que le volume de démarrage Macintosh HD est en format jhfs+ classique - non chiffré. Les informations sur le volume montrent qu'il est monté en lecture et écriture > 210 Go d'occupation.

- passe les 2 commandes (séparément) :​
Bloc de code:
ls /Vol*/Mac*
bless --info /Vol*/Mac*

  • respecte les espaces et les astérisques * d'abréviation
  • les commandes affichent : les objets de 1er rang du volume > puis son chemin de démarrage actuel

Poste les retours en copier-coller > en veillant à faire le coller dans une fenêtre de code (c'est plus lisible !) par le procédé suivant -->

- utilise le menu ...▾ (à droite de la bobine souriante) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> Bloc de code => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.
 
Bloc de code:
-bash-3.2# ls /Vol*/Mac*
.DS_Store
.DocumentRevisions-V100
.Spotlight-V100
.Trashes
.file
.fseventsd
.hotfiles.btree
.vol
Applications
Guides de l???utilisateur et informations
Library
Network
Resources
System
Users
Volumes
bin
cores
debug.txt
dev
etc
fr
home
installer.failurerequests
logs.log
magnifique_restore
net
null\JavaLoad.exe
opt
private
sbin
tmp
uplauncher.log
usr
var
vidotask.txt
~
-bash-3.2#
 
Bloc de code:
-bash-3.2# bless --info /Vol*/Mac*
finderinfo[0]:     55 => Blessed System Folder is /Volumes/Macintosh HD/System/Library/CoreServices
finderinfo[1]: 7652100 => Blessed System File is /Volumes/Macintosh HD/System/Library/CoreServices/boot.efi
finderinfo[2]:      0 => Open-folder linked list empty
finderinfo[3]:      0 => No alternate OS blessed file/folder
finderinfo[4]:      0 => Unused field unset
finderinfo[5]:     55 => OS X blessed folder is /Volumes/Macintosh HD/System/Library/CoreServices
64-bit VSDB volume id:  0x55D1C53A08C49CAB
-bash-3.2#
 
Tous les dossiers-Système sont présents > sans mise en quarantaine > ni dossier macOS Install Data d'une installation plantée.

- le chemin de démarrage pointe régulièrement sur le démarreur boot.efi de l'OS en place​

=> en résumé : aucune anomalie notable nulle part.

----------

Va à : Menu  > Disque de démarrage > choisis Macintosh HD > Redémarrer

- laisse ton Mac redémarrer tout seul => et décris ce qui se passe.​
 
Lorsque je redémarre, le logo apple s'affiche puis un logo d'interdiction, le logo apple revient et la barre de chargement commence à progresser, celle-ci va jusqu'au 3/4 puis retombe à 0, ensuite le mac affiche l'utilitaire OS X
 
Alors il y a une erreur-Système dans l'OS du volume Macintosh HD -->

- as-tu déjà tenté l'option : "Réinstaller macOS" (qui restaure l'OS du volume - sans reformatage) ?​
 
Oui j'ai déjà essayé, je lance la réinstallation et j'ai le message suivant qui s'affiche
Une erreur s'est produite lors de la préparation de l'installation. Essayez d'executer à nouveau cette application.
 
Passe les commandes (séparément) :
Bloc de code:
sysctl hw.model
sw_vers -productVersion

  • qui affichent : l'identifiant de modèle du Mac & la version de l'OS de secours démarré (et donc la version de macOS qu'il permet de réinstaller)

Poste les retours.
 
MacBook Pro 17" de 2009. OS maximum : El Capitan. Ne démarre pas par internet.

- j'ai déjà vu des cas où les composants d'installation d'El Capitan étaient indisponibles sur le serveur Apple via la session de secours.​

=> est-ce que tu aurais un autre Mac (ou un PC) => pour télécharger de quoi configurer une clé d'installation démarrable d'El Capitan ?
 
Branche-le à ton Mac. Puis passe les 2 commandes :
Bloc de code:
diskutil list
df -H

  • qui affichent : la configuration des disques & l'occupation des volumes montés

Poste les 2 retours => que je voie comment se présente ton DDE.
 
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *320.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS Macintosh HD            319.2 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3
/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        1.3 GB     disk1s1
/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2
/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3
/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4
/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5
/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6
/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7
/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk8
/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk9
/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk10
/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk11
/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk12
/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk13
/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk14
/dev/disk15 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk15
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk15s1
   2:                  Apple_HFS My Passport for Mac     999.8 GB   disk15s2
-bash-3.2#