Salut,
J'ai commandé un macbook pro dimanche dernier avec financement afs.
Après avoir passé ma commande, j'ai imprimmé le dossier, envoyé le tout lundi matin.
Sur le mail envoyé par apple, on m'a signalé que ma commande changerais de statut une fois le dossier validé.
Ce matin, ma commande est passée a "en cours de traitement". Je me suis dit que ca y est, le paiement par afs est ok (j'ai recu un mail d'apple me signalant le changement de statut mais aucun de afs).
J'appelle le service cient apple, et la une personne me dit "il faut au moins 3 semaines afin d'envoyer la commande, le temps que tout soit validé", alors que le vendeur à qui j'ai parlé début de semaine m'a dit que cela prennait 7 jours.
Je précise que j'ai bien une date de livraison (elle est passée du 8/04 à "du 15/04 au 17/04).
Quelqu'un peut il me dire ou cela en est vraiment ?
merci beaucoup
J'ai commandé un macbook pro dimanche dernier avec financement afs.
Après avoir passé ma commande, j'ai imprimmé le dossier, envoyé le tout lundi matin.
Sur le mail envoyé par apple, on m'a signalé que ma commande changerais de statut une fois le dossier validé.
Ce matin, ma commande est passée a "en cours de traitement". Je me suis dit que ca y est, le paiement par afs est ok (j'ai recu un mail d'apple me signalant le changement de statut mais aucun de afs).
J'appelle le service cient apple, et la une personne me dit "il faut au moins 3 semaines afin d'envoyer la commande, le temps que tout soit validé", alors que le vendeur à qui j'ai parlé début de semaine m'a dit que cela prennait 7 jours.
Je précise que j'ai bien une date de livraison (elle est passée du 8/04 à "du 15/04 au 17/04).
Quelqu'un peut il me dire ou cela en est vraiment ?
merci beaucoup
