10.11 El Capitan macbook pro mouline anormalement de temps en temps.

F

fmg615

Membre confirmé
13 Septembre 2005
20
0
Bonjour. J’ai un macbook pro (2012, os 10.11.4) qui mouline anormalement de temps en temps.
Par exemple, je suis en train de consulter une page internet et tout à coup il mouline. Le déplacement de la souris devient lent, le pointeur se transforme en disque multicolore quand je clique quelque part et le disque dur crépite comme s’il cherchait quelque chose. Ça dure 10 minutes puis tout revient à la normale. J’ai affiché le moniteur d’activité mais ça ne m’a pas apporté de réponse. J'ai aussi essayé de quitter toutes les applications et relancer le Finder mais rien n'y fait.
Auriez-vous une astuce, une appli pour trouver la cause et résoudre le problème? Merci.
 
Hello , tu peux deja utiliser Onyx pour faire une petite cure ! ensuite tu utilises un dd ou ssd ?? ta memoire ??
 
Disque dur de 500 Go et Ram 4 Go (1333Hz, DDR3). Voici le rapport d'etrecheck que je ne sais pas mettre entre deux balises code :)...

Bloc de code: 
EtreCheck version : 3.1.3 (337)

Rapport créé le 2016-11-20 17:42:47

Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com

Runtime 5:27

La vitesse : Inférieure à la moyenne



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Problème : Curseur Arc-en-ciel



Les informations matérielles : ⓘ

    MacBook Pro (13 pouces, fin 2011)

    [Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]

    MacBook Pro - modèle : MacBookPro8,1

    1 2,4 GHz Intel Core i5 (i5-2435M) CPU: 2-core

    4 GB RAM Extensible - [Instructions]

        BANK 0/DIMM0

            2 GB DDR3 1333 MHz ok

        BANK 1/DIMM0

            2 GB DDR3 1333 MHz ok

    Bluetooth: Obsolète - Handoff/Airdrop2 non disponible

    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n

    La batterie : Santé = Satisfaisant - Comptage de cycles = 210


Les informations vidéo : ⓘ

    Intel HD Graphics 3000

        Color LCD 1280 x 800


Les logiciel du système : ⓘ

    OS X El Capitan 10.11.4 (15E65) - Temps depuis le démarrage : environ 9 jours


Les informations des disques : ⓘ

    ST9500325ASG disk0 : (500,11 GB) (Rotational)

    [Afficher le rapport SMART]

        EFI (disk0s1) <non monté>  : 210 Mo

        Recovery HD (disk0s3) <non monté>  [Restauration] : 650 Mo

        Macintosh HD (disk1) /  [Startup] : 498.88 Go (204.54 Go libre)

            Core Storage: disk0s2 499.25 Go Online


    MATSHITADVD-R   UJ-8A8   ()


Les informations USB : ⓘ

    Apple Computer, Inc. IR Receiver

    Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)

    Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad

    Apple Inc. BRCM2070 Hub

        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller


Les informations Thunderbolt : ⓘ

    Apple Inc. thunderbolt_bus


Les fichiers de configuration : ⓘ

    /etc/hosts - Nombre : 22


Le gatekeeper : ⓘ

    Mac App Store et développeurs identifiés


L’adware : ⓘ

    ~/Library/Safari/Extensions/Searchme-2.safariextz

    Un fichier adware trouvé. [Retirer]


Les extensions du noyau : ⓘ

        /Library/Extensions

    [désengagé]    com.microsoft.VirtualPC.Networking.1040 (7.0.2 - 2016-11-04) [Aide]

    [désengagé]    org.virtualbox.kext.VBoxDrv (4.1.14 - 2016-11-04) [Aide]

    [désengagé]    org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp (4.1.14 - 2016-11-04) [Aide]

    [désengagé]    org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt (4.1.14 - 2016-11-04) [Aide]

    [désengagé]    org.virtualbox.kext.VBoxUSB (4.1.14 - 2016-11-04) [Aide]



        /System/Library/Extensions

    [désengagé]    com.senstic.driver.PocketAudioDevice (1.2 - SDK 10.8 - 2016-11-12) [Aide]

    [engagé]    com.senstic.driver.PocketCamDevice (1.0.0 - SDK 10.7 - 2016-11-12) [Aide]



        /System/Library/Extensions/IOVideoPocketCam.kext/Contents/PlugIns

    [désengagé]    com.senstic.driver.PocketCamDevice.UserClient (1.0.0 - SDK 10.7 - 2012-09-11) [Aide]



Les éléments de démarrage : ⓘ

    VirtualBox : Chemin : /Library/StartupItems/VirtualBox

    Les éléments de démarrage ne fonctionne plus dans OS X Yosemite ou ultérieur


Les agents de lancement systèmes : ⓘ

    [désengagé]    8 tâches d’Apple

    [engagé]    151 tâches d’Apple

    [en marche]    61 tâches d’Apple

    [interrompu]    18 tâches d’Apple

    18 processus interrompus par manque de mémoire


Les daemons de lancement systèmes : ⓘ

    [échec]    com.apple.csrutil.report.plist (2016-03-12)

    [désengagé]    47 tâches d’Apple

    [engagé]    150 tâches d’Apple

    [en marche]    73 tâches d’Apple

    [interrompu]    17 tâches d’Apple

    17 processus interrompus par manque de mémoire


Les agents de lancement : ⓘ

    [désengagé]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2016-04-14) [Aide]

    [engagé]    com.adobe.CS5ServiceManager.plist (2012-08-12) [Aide]

    [en marche]    com.brother.LOGINserver.plist (2011-12-15) [Aide]


Les daemons de lancements : ⓘ

    [engagé]    com.adobe.SwitchBoard.plist (2012-08-12) [Aide]

    [engagé]    com.adobe.fpsaud.plist (2016-10-26) [Aide]

    [engagé]    com.adobe.versioncueCS3.plist (2011-11-22) [Aide]

    [en marche]    com.cleverfiles.cfbackd.plist (2013-09-06) [Aide]

    [engagé]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2011-03-10) [Aide]

    [engagé]    com.senstic.DPA.PocketCamAssistant.plist (2012-09-11) [Aide]

    [échec]    com.senstic.PocketCam.DriverReloader.plist (2012-09-11) [Aide] - /Library/CoreMediaIO/Plug-ins/DAL/PocketCam.plugin/Contents/Resources/reloadKext.sh : Logiciel non trouvé


Les agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ

    [engagé]    com.google.keystone.agent.plist (2016-08-24) [Aide]

    [en marche]    com.spotify.webhelper.plist (2014-04-17) [Aide]


Les éléments Ouverture : ⓘ

    iTunesHelper    Application   (2016-11-04)

        (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

    AdobeResourceSynchronizer    Application   (2011-11-22)

        (/Applications/AdobeCS3/Adobe Acrobat 8 Professional/Adobe Acrobat Professional.app/Contents/Support/AdobeResourceSynchronizer.app)

    com.adobe.SwitchBoard.monitor.plist    MachInit   (2012-08-12)

        (/etc/mach_init_per_user.d/com.adobe.SwitchBoard.monitor.plist)

    com.adobe.versioncueCS3.monitor.plist    MachInit   (2011-11-22)

        (/etc/mach_init_per_user.d/com.adobe.versioncueCS3.monitor.plist)

    Les éléments Mach Init sont obsolètes


Les plug-ins internets : ⓘ

    LogMeInSafari64 : 1.0.586 (2011-07-12) [Aide]

    Default Browser : 601 - SDK 10.11 (2016-03-12)

    AdobeAAMDetect : AdobeAAMDetect 1.0.0.0 - SDK 10.6 (2016-04-14) [Aide]

    FlashPlayer-10.6 : 23.0.0.207 - SDK 10.9 (2016-11-08) [Aide]

    LogMeIn : 1.0.586 (2011-11-19) [Aide]

    Silverlight : 5.1.30214.0 - SDK 10.6 (2014-04-06) [Aide]

    QuickTime Plugin : 7.7.3 (2016-03-12)

    Flash Player : 23.0.0.207 - SDK 10.9 (2016-11-08) [Aide]

    LogMeInSafari32 : 1.0.586 (2011-07-12) [Aide]

    SharePointBrowserPlugin : 14.1.0 (2013-03-23) [Aide]

    AdobePDFViewer : 8.0.0 (2011-11-22) [Aide]

    JavaAppletPlugin : 15.0.1 - SDK 10.7 (2011-11-22) Vérifier la version



Les extensions de Safari : ⓘ

    Searchme - Spigot, Inc. - http://www.spigot.com/ (2016-02-08) Adware !  [Retirer]


Les panneaux de préférences tiers : ⓘ

    Adobe Version Cue CS3 (2011-11-22) [Aide]

    Flash Player (2016-10-26) [Aide]

    Growl (2012-08-12) [Aide]

    MacFUSE (Tuxera) (2012-02-05) [Aide]


Le Time Machine : ⓘ

    Time Machine n’est pas configuré !



L’utilisation du CPU par processus : ⓘ

        12%       WindowServer

        4%       Adobe InDesign CS5

        3%       kernel_task

        3%       Finder

        2%       DataDetectorsDynamicData


L’utilisation de la RAM par processus : ⓘ

    938 Mo        com.apple.WebKit.WebContent(10)

    502 Mo        kernel_task

    102 Mo        firefox

    98 Mo         Safari

    78 Mo         mds_stores


Les informations de la mémoire virtuelle : ⓘ

    549 Mo        RAM disponible

    64 Mo         RAM libre

    3.46 Go       RAM utilisé

    485 Mo        Fichiers en cache

    600 Mo        Fichier d’échange utilisé
 
Dernière édition par un modérateur:
J'ai lancé SOS disque qui a détecté que le disque était endommagé. J'imagine qu'il l'a réparé. Il a aussi indiqué "nombre de liens physiques du fichier incorrect" et "Comptage des éléments du dossier incorrect".
 
au démarrage , tu peux faire cmd + S , ensuite tu tapes fsck )fy >>>>>> (fsck -fy)
 
olivierrenaude a dit:
Pourtant l'utilitaire disque dit qu'il répare le disque si nécessaire... J'ai redémarré et exécuté l'utilitaire disque et il a échoué, il me dit que le disque n'a pas pu être réparé... Que puis-je faire?
Cliquez pour agrandir...
Recommencer

Après, essayer par le mode Single User (cmd S) comme indiqué par ninkasi67.

Attention, en mode Single User, le clavier est reconnu comme qwerty américain. La commande est fsck -fy mais le - correspond à la touche ) sur un azerty français.

Là aussi tenter plusieurs fois. À dix c'est mort.

Dans ce cas, sauvegarder le plus de données possibles, redémarrer sur Restauration d'OS X, reformater le disque et réinstaller.
 
Merci. C'est bon le fsck -fy a marché et j'ai repassé l'utilitaire disque qui a marché cette fois. Vous pensez que c'était la source du problème?
 
maintenant onyx
 
Moonwalker a dit:
El Capitan est en 10.11.5 et mise à jour de sécurité.

La première chose à faire est de vérifier le disque à l'aide de l'utilitaire de disque.

La seconde chose est de faire les mises à jour.

Concernant Etrecheck, merci de poster le rapport entre deux balises CODE. Sinon c'est le souk.
Cliquez pour agrandir...

El Capitan est même en 10.11.6 ;)
 

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